前言

对于未来，我们从未停止过思考。

自新型基础设施建设（以下简称新基建）被正式写入《2020年政府工作报告》后，围绕新基建，越来越多的创新在5G、物联网、工业互联网、人工智能、云计算、数据中心、数据智能、智能交通基础设施和智慧能源基础设施等多个领域开花。与传统基建相比，新基建更能体现数字经济特征，能更好地推动各行业实现数字化转型升级。

有一群人始终站在数字化的前沿，在这样一个快速变化且不确定的VUCA（Volatility易变性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性，意指变幻莫测）时代，他们既要抱团勇前行，又要孤军奋战敢破立。挑战，不仅来自内部组织，也来自外部环境。数字经济时代，对企业来说，无论是降本增效，还是寻找新的价值赋能，都面临着前所未有的挑战和困难。在数字化转型过程中，能制定前瞻性、系统数字化战略蓝图的企业凤毛麟角。CIO作为企业变革者，在感叹战役无声之时，又以革故鼎新的迅雷行动“数”说未来。

本书由“CIO百人会”发起，汇聚众多行业专家、业界精英、优秀CIO，对中国数字化转型的理念转变、转型能力、转型成本、转型阵痛期及转型成果等相关问题进行研究，呕心写作13章，涵盖理论、战略分析、行业策略及行业实践案例，并以CIO时代多年沉淀的CIO知识体系为依托，深度剖析中国十大主流行业数字化转型特征，深入了解“CIO百人会”中优秀组织的实践成果，提炼数字化转型经验和方法，期待本书能够发挥经典案例的示范和引领作用，为行业转型发展把脉，加快推进“数字中国”建设。

其实，我们可以这样理解新基建：“新”是新技术、新理念、新领域；“基”是基础设施数字化；“建”是建立多元参与的数字生态体系，建设以成效为先的业务和数字的融合能力。人是数字化服务的根本对象，“以人为本”是服务的宗旨，CIO的新基建发力点是洞悉全局的视野和打造持续的创新能力。我们期待用自己的微薄之力，帮助CIO更好地理解新基建为企业带来的影响力。

特别说明的是，本书中呈现的案例均是政企数字化转型中的领导者、CIO和行业精英，通过各自的实践情况，对数字化转型过程中发生的种种现象或出现的问题，进行的精辟总结和经验萃取，希望通过分享经验、展示实践，助力组织完成数字化转型蜕变。衷心鸣谢所有提供精彩案例的组织，感谢所有的数字化领军者，感谢大家想时代之所想，感CIO之责，为中国政企的数字化转型贡献力量。

“德不孤，必有邻”。本书还得到了众多行业CIO、高校教授、行业专家的鼎力支持，他们以顾问身份加持，在本书的策划、组织和审读稿件等方面给予了非常大的指导和肯定。借此机会，对他们的付出表示深深的谢意，同时也感谢软通动力创新研究院对本书的大力支持。另外，对电子工业出版社的编辑在初稿审读、文字校对及出版发行等方面给予的充分支持也表示感谢。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。本书旨在助力企业在数字化转型过程中“借势、悟道、驭术”，付诸实践，使数字化转型落地生根，开辟数字化、智能化的新未来。

编著者