前言

世界上有两种人。第一种人会把所有事物复杂化。他们确实会想出一些有用的东西，却把它们视为机密，当作专属于自己的秘密私藏起来。我是说，他们就是奉行“谁发现的就是谁的”的那种人。

第二种人会把所有事物简单化。他们如果有了什么创意，会迫不及待地与人分享。“来，给你！这个发现让我的工作顺利不少，我想它可能对你同样有用。”“这个就给你了，实际上，我是专门为你做的。”

丹·罗姆绝对是第二种人。他笔下的作品不是要表达“我做的这件事独一无二，其他人谁也做不了，我想让你记住我的能力和独特的洞察力”，而是在告诉我们“我发现了一个非常有用的东西，它潜藏在我们所有人的心中，我保证它也藏在你的内心深处”。

按照本书的指引去做，绝对会对你有益，具体原因有三。

第一，它十分有效。

第二，想想我们的亲身经历。为什么演讲会如此折磨人？它本该是振奋人心、催人奋进的东西，而不是我们要被迫忍受的东西。

第三，也是最主要的一个原因，当你顺着本书的指引去做的时候，你会发现自己身上某些已经遗忘的东西，就像收藏在阁楼上、曾经带给你快乐的珍爱之物一样。你会拥有清晰的思路，发现自己的故事，丹·罗姆会让你觉得这些东西其实一直在你身旁。

本书会赋予你一种能力，让你把需要学习的东西当作刚刚记起的东西，我想，世界上没有比它更慷慨的礼物了。

杜什卡·萨帕塔

Zendesk公司行政沟通副总裁、作家，作品在线阅读量达2亿