倾听

第1课　做个合格的倾听者

行为目标：

学生习得专注倾听的能力，适用于课堂学习和日常生活。

教学大纲：

1. 教学目的：强调倾听是青少年必须具备的最重要的技能之一。为了准确理解他人的需求与愿望、成年人的关系和交易，倾听是必要的途径。为了谋生并懂得如何解决问题，我们必须具备专注倾听的能力。

2. 导入：给学生朗读下面这个故事。

萨姆·琼恩斯在大杰克餐厅开始了他的第一份工作。此时，他的新老板艾克塞里先生正忙得团团转。当准备指点萨姆工作时，一车野营者恰巧进来吃午饭，于是萨姆的第一份工作就是为顾客制作大杰克汉堡。

艾克塞里先生指点道：“萨姆，随着汉堡一线排好，首先在小圆面包上搁片牛肉饼，然后撒上特制调料，上面放些洋葱和一片番茄，之后在中间摞上一片小圆面包，再添一片奶酪，加片牛肉饼，附带特制调料，两块酸黄瓜，最后放一片洋葱。噢，别忘了放生菜、芥末、番茄酱和调味品哦！还有不明白的吗？祝你成功！”

第一天上工老板就给了那么多任务，萨姆感到很自豪。他很想出色地完成任务，于是萨姆着手制作第一个大杰克汉堡。他喜欢洋葱和生菜，但不喜欢番茄酱和芥末，萨姆认为生菜佐以特制调料是美味佳肴。

向学生提问：

（1）你猜那天萨姆出什么状况了？为什么？

（2）为了第一天干得漂亮，他本可以怎么做？

3. 技能要素：在黑板或句型条上写出下列技能要素。

（1）看着说话人。

（2）用明确的面部表情和肢体语言回应。

（3）全神贯注于对方所说的事。

（4）如果对方向你提问，通过回答或是点头表明你已听到。

（5）如果你不理解或需要额外信息，请提问。

4. 技能示范：老师依据学生们对大杰克餐厅里的情景反应模仿技能要素，向学生们明示如何遵照技能步骤做事。专心倾听对方所说的每一件事，要强调其重要性。

5. 情境模拟：

（1）选择学生：要求几个小组学生分角色表演，每组三人。

（2）角色扮演：要求每组成员分角色在大杰克餐厅进行情景表演。对正确的举止给予更多鼓励，并且明确适当行为，纠正错误后重新进行角色表演，如无须更正，角色扮演结束。

（3） 完善：每一个角色扮演结束后，要强调正确的行为，鉴别不当言行，纠正后重新分角色表演。如不需要纠正，那么角色扮演结束。

（4）技能强化：以口头赞扬的办法强化正确行为意识，从而达到群体深化的目的。

（5）讨论：讨论角色表演水平。强化技能要点。

6. 巩固练习：将“制作大杰克汉堡” 课外活动单发给学生，并让同学们在课堂上写入食谱。

7. 自主运用：将标有“照着食谱做”的课外活动单分发给同学们，请他们问问自己的家人最喜欢什么菜谱。这道菜谱可以来源于记忆，也可以取自烹调书籍。按照家人的口头指示，努力准备这道菜。一周内将这道菜做好，并和同学们分享。

8. 后续培养：相关情景出现时，老师要适时指出聆听能力在学习与日常生活中的重要性。