第1章 前言

穿西装打领带可以在一天之内学会,但一个人的涵养、风度、气质以及亲和力、感染力——都不是一朝一夕能够养成的。而正是这些修养和内涵,才是社会竞争力的核心所在。

懂礼懂事是社会形态对现代人的基本要求,礼节是前往功、名、富、贵道路的通行证,这并不是说有了礼就能成功,但没礼肯定寸步难行。成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人的成功,只有15%来自于他的专业技能,而85%则主要靠人际关系和他处世的能力。”这里所说的人际关系,并不是庸俗的拉关系、攀高枝,而是指如何运用礼仪、礼节法则建立、维护良好的社会助力网与和谐的事业生活环境。不懂礼的人,有一些规矩,他们不明白,什么时候做错了事都不自知;有一些场合,他们很努力,却掩盖不了自己的浅薄与无知,弄出了笑话,整出了尴尬,自己却还被蒙在鼓里,又怎么能够得到别人的尊重和扶助呢?

中国是世界上有名的礼仪之邦,中国式交往讲究的就是个礼数,礼尚往来是国人在社交中遵循的首要法则。无论是亲朋好友之间,还是下属与上司之间,或者同事之间,都需要礼数来润滑关系。俗话说得好:“老爷不打送礼的。”礼数到了,很多事情办起来就会水到渠成。

讲究礼仪,既尊重了别人,也尊重了自己。它能给人以美好的体会,使人愿意与你交谈,有兴趣和耐心进一步了解你,甚至当一个不错的机会出现时,即使你与其他“候选人”相比尚有欠缺,但由于你比其他人更懂礼数,那个“裁决者”也会给予你格外的理解,愿意把机会送给你,助你事半功倍,脱颖而出。可以说,学习礼仪,懂得礼仪,不仅是个人成长需要,更是顺应时代潮流,提升竞争实力的现实所需。

《别说你懂社交礼仪》,为读者详尽讲解了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,它们或显或潜,很多都是被你所忽略或者根本不知道的约定俗成,具有很强的现实性和可操作性。

本书是一部通俗的社交礼仪规范指导书,一部社交礼仪知识全书,是读者提升自身素质和社会竞争力的精神补充剂。懂得这些礼仪常识,可以令你在社会交往中左右逢源、游刃有余;运用这些礼节法则,让你有礼走遍天下,人脉日渐兴隆!