第10章 高情商说服，说对话就没有要不到的糖吃

用你的感染力，穿透对方心理防线——这就是说服的本质。善于观察和利用对方微妙的心理，是帮助自己提出意见并说服别人的重要手段。如果你能洞悉别人的心理症结，从最薄弱的地方加以突破，他们还有不被说服的可能...