“老板，我要灌一桶汽油。”只见下来一车主拿着一个白色的塑料桶想要灌一桶汽油，这种桶我们这里一般就是用来装家酿的酒和或者清泉水的。
“不好意思，罐装汽油需要用到铁桶哦，而且需要用身份证过来登记。”
“这种桶为什么不行呢？怎么还要用身份证登记这么麻烦？”车主问道。
“因为塑料桶罐装汽油会产生静电荷，静电荷积聚到一定程度会产生火花，比较危险，所以只能用铁桶。至于需要用身份证登记，那是公安机关要求的，因为汽油是易燃易爆的危险品。而且现在除了你本人的身份证，还需要你本人所在的村开具出相关的证明才可以哦，是很严格的。”我详细地跟他讲解道。
“你说铁桶我可以马上去买，身份证我也有带，怎么还要证明这么麻烦！我们是农民啊，主要是割草机需要用到汽油，还有喷农药的机器要用，这都是给农作物用的，也不是拿来做危险的事情啊！怎么就不给加呢？”这位车主有点恼怒了。
“不是不给加，是需要我刚跟你说的材料，然后登记到系统的这是公安机关的规定，我们只能执行，不然加油站是要被罚款的。”
“你们这什么加油站，还让不让农民活了？”他急了。
“……你别急嘛，你回你们村跟你们村长说明情况，他正常都会给你们开证明的，毕竟你们是务农需要。我们这每天都有人过来购买汽油，他们都拿得到证明，你们当然也可以的。”有点无奈，有点为难，不过我还是跟他建议道。
“那多麻烦啊，那我是不是每次灌桶都需要开一次证明？”
“是的，一张只能使用一次。”我说道。
“……有没有搞错！你把你们站长叫出来，我来问问她，是不是有你说的那么繁琐。”他大声道。
“你稍等！”不理会他冲我发火，转身到办公室找站长L了。
站长L出去后，无非就是把我刚刚说的话再跟他重复一遍罢了。但毕竟人家是站长，同样的话再说一遍，人家车主也没有再说什么，虽然估计心里也还是憋着一肚子气，但好在不再纠缠，驱车走了。
我记得去年有一次，是晚上的时候，一个年轻人骑着一辆摩托车，带着两个油桶，他村证明带了、身份证也带了，骑行了20多公里，过来要让我给他灌装汽油。
因为白天的时候，我们站长C对我说让我不要给客人罐装汽油，他亲自来。因为我刚上班没多久，还没有取得安全员资格证。
于是我便对他说，我们站长不在，没有办法灌装汽油。
“我上次过来你们跟我说要开村的证明，这次我身份证、村证明，还有铁桶都带齐了，骑了那么远的路，你还跟我说不能够罐装汽油。你们站长电话多少，我给他打电话问问。”他有点生气地问道。
“你跟他打电话也没有用啊，他下班了，人在县城里也不在这里，没有办法过来给你灌装了，要不你明天再来吧。”
“但是我证明开的是今天的！你就帮我登记一下。家里还等着我拿汽油回去做茶呢。”
“真的没办法，我们站长说我没有权限登记的。”有点同情他了，但我还是说道。
“靠，有没有搞错！你们这加油站太欺负人了！”随即，他愤恨地把那张村里的证明撕碎了，撕成五六片，直接甩在办公室地上，怒气冲冲地走出办公室，骑上摩托车走了。
“……年轻人脾气还挺大！”唉～我也没办法，刚来不久而已，站长说我不能操作，我也没办法呀。蹲下身子，捡起地上那些碎纸片儿，起身扔到旁边的垃圾桶里。望着他远去的背影，我竟然有点心疼，还会自我怀疑：我是不是太残忍了！
第二天我把这件事情告诉我们的站长C，他居然跟我说：“那你怎么没给我打电话，他有身份证还有村的证明是可以给他罐装汽油的，你安全员考试通过了，只是证还没下来而已，还是可以操作的。”
“……”难道是我耳朵听错了？白天明明是他告诉我让我不要操作的，我这么听话的按照他说的去执行，冒着都快被客人打的风险去拒绝了，第二天居然跟我这样说，就不能把特殊情况一并交代了吗？站长都喜欢这样朝令夕改的吗？还是都喜欢说一半留一半呢？真是的！
心里对他翻了个白眼，嘴上也不敢再说什么了。反正他说的都对呗。
对于灌装汽油需要身份证跟村里证明这件事情，其实大部分人都能够理解的，大家也知道汽油是危险品，政府肯定是需要出一些限制措施增加购买难度，来保证人民的生命财产安全的。
但还是有极个别的人不理解，偶尔会听到一两个放狠话，还是非常幼稚的气话：“你们这加油站真应该一把火，把它点了。”
有的人则是会把一些怒气，发泄到我们加油员身上，比较过分的时候真会让我们控制不了，心底的怒气腾的一下子就冒起来了，于是就会吵起来。但是最好不要这样，因为我们服务人员其实是很难的，只要我们忍不住一大声，一发火，他们就会投诉我们态度不好，不管事情的经过是如何的。而似乎我们的领导也会偏向顾客一点，好像所有的服务行业都是如此的。
不过偶尔遇到一两个难搞的顾客，说话非常难听，对我们说的话，会让我们觉得自尊心受到了很大的伤害，有时候真的真的很难控制住情绪，特别是委屈的情绪。毕竟我们只是个打工的，我们服从公司的规定是没有错的。怎么还要被骂呢？
不过那只是极少数啦，大部分顾客在我们耐心的跟他讲解完以后，都能够理解我们的工作，如果他真的需要罐装汽油的话，他就会想办法带好相关的材料，再过来办好相关的登记手续。这样子于我们于他都好，彼此也不用再为难了。
我还经常看到很多顾客是拿矿泉水瓶，还有的拿花生油瓶要过来买汽油的，他们天真的以为买汽油跟买汽水一样简单呢。真是可爱极了！