第一章 变革是为了什么

在互联网时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革触及的都是人的利益。因此企业间的竞争，说穿了是管理的竞争。如果对方持续改进管理，而我们不改进的话，就必定会衰亡。我们要想在竞争中保持活力，就要在管理上改进。

（来源：《逐步加深理解“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化》，华为公司，2008年）

要想更好地理解变革的重要性，进而理解变革领导力的重要性，我们需要先理解一些深层次的话题，那就是企业为了什么而存在？企业竞争的本质是什么？对有远大理想的企业来说，到底什么是最重要的？它们和变革及变革领导力之间又有什么关联？

在众多的企业管理理论中，我们会看到各种各样的说法，例如企业间的竞争是人才的竞争、战略决定企业成败、创新是企业胜利的密码、文化是企业进步的发动机等，从某种意义上讲，这些理论都有其合理性。毕竟没有人才企业很难成功，如果战略与企业发展南辕北辙，企业也只会失败……

可是，如果我们辩证思考呢？且不说单一理论的片面性，既然这些理论都有其合理性，但是相互之间却并没有绝对的依赖关系，例如人才决定不了战略的正确性、战略决定不了文化的正确性等，那就说明这些理论都不是企业成功最根本的原因，因为它们都同等重要。

要找出最根本的原因，就必须从最底层的问题开始思考，例如企业为什么能够存在？其生存的能力又如何才能得以提升？基于这样的哲学性思考才能建立正确的认知，也才会对“变革是为了什么”有更加深刻的理解。