用指尖拨弄嘴唇、咬指甲，内心不安

细心观察不难发现，我们身边的人常常会有一些小动作，比如，有的人喜欢不断的伸手碰耳朵，这就说明他是一个没有耐心的人；有的人喜欢用手托著下巴，这说明他是一个时常会感觉到迷茫的人；有的人总喜欢把腿晃来晃去，这说明他是一个比较幼稚而没有主见的人；而总是习惯性的用指尖拨弄嘴唇或是咬指甲的人，则能够说明他是一个比较腼腆而敏感的人，这类人有些自卑，时常会感到内心不安，他们大多性格内向，比较保守，没有主见，感情丰富，遇事爱紧张，缺乏必要的安全感。

崔露露是一家珠宝首饰设计公司的职员，她为人十分腼腆，因为样貌不是特别出众，所以她总是有些自卑。工作中，崔露露总是害怕自己做得不好，紧张的时候，时常会用指尖拨弄嘴唇或是咬指甲，以缓解自己内心的不安。

一次，一个男人来到崔露露所在的设计公司，因为要向女朋友求婚，所以希望能有一对设计个性而独特的情侣戒指。

接下订单后，经理将这次的设计工作交给崔露露负责。崔露露一听经理说让自己独自完成，便踌躇起来，一边用指尖拨弄嘴唇，一边吞吞吐吐的对经理说：“经理，我怕一个人设计不好，要不交给别人做，或是让别的同事和我一起负责吧？”崔露露说完又怕经理对自己产生不好的印象，认为自己不求上进，于是更加不安起来。经理当然拒绝了崔露露的要求，崔露露只好自己独立完成这个设计方案。

一开始，崔露露想在戒指圈内刻上两个人的名字，又觉得只刻上名字这个想法太过简单，而且这样的点子早已经过时了，人家肯定不满意。于是一边咬指甲一边继续想创意。后来崔露露又设计了一个独特的心型图案，然后把图案分成两半，每个戒指各用一半，只有将两个戒指合起来，才能成为一个完整的图案。

设计完成后，她将这个创意方案拿给经理审阅，看著经理仔细端详自己的设计方案，崔露露又开始紧张起来，很怕经理否定自己的设计，于是不自觉的咬起了指甲，试图缓解自己内心的紧张。

虽然最后经理通过了这个设计，但是对崔露露的印象却有些不佳，此后，她再也没能得到独挑大梁的机会，最终沦为了一个助手。

上述事例中，我们可以看出，崔露露虽然工作很认真，也有能力独自完成设计工作，但是她时常产生紧张和不安的情绪，这样的情绪让她做事总是缺少勇气，畏首畏尾，工作态度也比较消极，常常进行自我否定。而这样的人，不仅不能做好事情，还会影响到自己正常的工作和生活。

如果我们自身也有崔露露那样的问题，就要格外留意了，因为旁人可以透过这些行为看透我们的内心。比人与人谈业务的时候，如果我们表现出紧张的情绪，并伴随著用指尖拨弄嘴唇或是咬指甲的动作，那么对方就会轻而易举的发现我们内心的不安，这时我们再想争取更多的利益，就不那么容易了。当然，我们也大可不必为此而觉得沮丧或是过分失望，因为习惯是可以改变的。想要摆脱内心的不安和紧张，首先就要克制自己用指尖波嘴唇和咬指甲的行为，因为，重复这样的动作，只能不断的提醒我们自己处于紧张的情绪之中，使我们在潜意识里觉得心里不安。如果我们能够克制住这种行为，并且善于找到自己的长处、优点，就可以摆脱不安和紧张，重拾自信。

☆重点请画线☆ 生活中，跟这样的人打交道时，我们必须有充足的耐性，否则很难真正了解他。与这类人一起共事的时候，特别是已经看出他内心不安时，我们一定不要表现得非常急躁或是不耐烦，因为这样不仅不能改变他们内心不安的情况，反而会加重他们的紧张心理。如果我们能够表现得非常有耐心，并且真诚的鼓励他们，他们就会敞开心扉，振作起来。