留意语速变化，紧抓他的内心活动

小王有很好的口才，而且说话也很幽默风趣，同事们都特别喜欢跟他在一起，因为他到哪里都是笑声一片。但是小王也有自己的烦恼，那就是他一看见自己喜欢的女同事小齐时，他就会思维迟钝、说不出话。如果这个时候恰好小齐也在看他，那他就会面红耳赤、不知所措，甚至有的时候连话都不会说了。每次小王都想在小齐面前展示自己的口才，从而获得她的好感，可是结果总是很尴尬，对于自己屡屡的“临阵怯场”，小王郁闷坏了。

我们不要去笑话小王，可能当你面对自己喜欢又未曾表白的人时，也会出现“大脑一片空白，说话颠三倒四”的情况。这其实就证明了一点：当心里有事，我们往往会在说话尤其是语速上表现出来。也就是，人们内心的状态会透过说话反映出来，而内心状态的变化，又会直接反映在语速的变化上。

一般的，语速很快的人，通常性情直率、精力充沛，同时可能有点自我和固执。相反，语速很慢的人则往往老实厚道、行事谨慎，有时甚至有谨小慎微和过于敏感之嫌。若语速突然由快变慢或由慢变快，则表示说话者的内心正在起著变化。

如果我们能够很好的留意对方语速的变化，就能够抓住对方的心理，从而赢得制胜的先机，特别是在商务谈判的过程中。

有一次，在一个交易会上，我方外贸部门要与一个客商洽谈出口业务。小李代表我方与客商进行主要谈判，在第一轮谈判中，客商就像一只狡猾的狐狸，采取各种招数来摸我们的底，每当客商感觉马上要打探到我方的关键资讯的时候，客商说话的语速就会很快，掩饰不住他内心的紧张和激动，而这一切都被小李看在眼里，小李可不是一般人，他是学过心理学的研究生，对于客商这些语速变化而表现出的内心变化可以说是了若指掌，于是正当客商罗列过时行情，故意压低购货的数量的时候，小李明智的选择了中止谈判，开始搜集相关的情报。

第二天早晨，谈判又开始了，客商一上来就慢悠悠的说道：“我们觉得吧，价格不能再高了，不然我们就找别的厂子了。”精明的小李一听客商说话的语速这么慢，而且还不著急，心想糟了，肯定是客商知道了我们的报价，这个时候小李只能给对方放烟雾弹了。虽然小李内心恐慌，但是他还是让自己镇定下来，对客商说：“价格的问题我们待会儿可以商量，我们想让您先看看我方产品，我方的价格虽然比别的厂商要贵一些，但是我方产品有中国某保险公司给担保的，这样产品非常有品质保障，而且我方产品是进行追踪服务了，出现了问题，公司会直接派专业人员上门进行维修，而且所需的维修材料保证也是我方产品。”

客商听完这些话之后，用平缓的语气说道：“嗯，请接著说。”小李一听，知道客商这时放松了警惕，已经被小李牵著鼻子走了，早就忘记他之前价格的事情了。小李趁热打铁继续说道：“其实这么算下来，您自己找人来维修，所花费的金钱，时间，精力足够让您得到比这价格更大的利润，我想您应该会做出明智的选择。”

在经过一些小的交涉之后，乖乖就范，接受了我方的价格，购买了大量该产品。

有的时候如果我们能够多留意一下别人说话的语气、语速，就不难看出他们的内心变化，而我们能够很好的抓住一个人的心理活动，基本上可以说你就真正的“控制”住了这个人，正所谓，对方就是一头牛，而你则是一个牵著牛鼻子走的“放牛人”。

☆重点请画线☆ 假如一个人平时说话慢慢悠悠、从不著急，而在某一时刻忽然变得又较快又急，甚至还进行反驳，那么很可能是你说了一些对他十分不利并且是无端诽谤的话，这时你要赶紧让对方道歉，请求对方的原谅；而如果一个人平常语速很快、口若悬河，可某一刻突然支支吾吾、前言不搭后语，则很可能是你触及了他的一些短处、弱点甚至是错误，要不就是他有事瞒著你，这个时候你就要心里明白了，有些话该说，有些话不该说，而他说的话也未必都是真的。