5G为商业模式创新创造无限可能

从1G到4G,每一次技术变革,运营商扮演的角色是基础设施建设者,投资巨大,受益最大的是设备商、终端厂商、内容提供商和互联网公司,如华为、中兴、高通、腾讯、小米、滴滴出行等。

从商业模式发展来看,1G和2G时代,由于移动市场处于卖方市场,运营商只要建网就不愁没有用户,经营模式就是建网发展用户,提供的服务主要是语音、短信以及WAP(Wireless Application Protocol,无线应用协议)应用;高资费、模式单一是这一时期的主要特点。

3G时代,带宽大大提高,理论最高速度达到100 Mb,随着智能手机的发展、普及和移动互联网应用的高速发展,3G用户数量快速增长,2013年我国3G用户突破4亿,运营商流量经营得到快速发展,流量经营是3G时代运营商主流模式,流量经营成为拉动运营商收入增长的主要动力。虽然运营商积极开展平台模式、生态模式等,积极进入新兴业务领域,以抓住移动互联网机遇,但良好的愿望一次次被打破。

2013年12月4日,工信部向三大运营商发放4G牌照,标志着4G时代的到来。与3G时代相比,4G网速提升了约10倍,资费进一步下降,无限流量套餐开始出现,而且渐渐成为用户的首选和市场主流。

4G时代,运营商最大的成效就是4G用户规模发展和流量经营。仅仅4年时间,我国4G用户规模就达到10亿,2018年,我国4G用户达到11.7亿。无限流量套餐深受用户欢迎,流量呈现迅猛发展之势,移动流量收入成为拉动企业收入增长的第一动力。如今,无限量套餐逐步普及,流量经营红利逐步消失。

4G时代,社交、信息流、按需服务、短视频、直播等应用爆发式增长,涌现出一大批高速增长的科技企业,如滴滴出行、今日头条、字节跳动等。然而,运营商在拓展移动互联网等新兴业务领域,虽然在商业模式上积极探索实践,成立专业化公司、推进平台经营、打造商业生态,但真正打造市场叫得响、有规模、处于行业领先的新产品比较少,新兴业务发展并不理想,可以说,运营商错过了移动互联网大发展这一时代机遇。

当前我们正阔步进入5G时代,5G为全社会带来深刻变化的同时,也为电信运营商扭转经营困境带来新的增长极。可以说,5G为电信运营商转型发展提供了难得的机遇,是对电信运营商转型发展的一次全面的检验。5G网络具有大带宽、低时延、高可靠、广覆盖的特点,结合人工智能、移动边缘计算、端到端网络切片、无人机等技术,在虚拟现实、超高清视频、车联网、无人机及智能制造、电力、医疗、智慧城市等领域有着广阔的应用前景,5G与垂直行业的“无缝”融合应用必将带来个人用户及行业客户体验的巨大变革,带来各种新应用、新模式、新业态。

如今,无人驾驶、远程控制、远程医疗、智慧电网、智慧能源、AR/VR教学……各类5G+新场景、新应用、新业态正向我们走来,需求的多样性、应用的多样性,就需要发展更多的商业模式,才能促进5G产业的持续发展。商业模式是5G发展的重要一环,为更好地促进5G产业的健康发展,加快5G商业模式创新刻不容缓,这需要我们开展科学有效的商业模式的策划和设计。