前言

“晋商”在中国历史上有着举足轻重的地位,尤其是对于清朝而言,晋商左右着清朝的金融和政治格局,堪称清王朝的“金库”。在众多晋商中,有一支在包头发家的乔家,他们靠豆腐起家,后经营范围逐渐扩大,下至百姓生活的油盐酱醋茶,上至国家经济命脉的票号钱庄,由此建立起乔家的商业帝国。乔家对中国历史和经济影响至深,其经营模式和经营规模不仅在清代独树一帜,在现代也能够给企业诸多启示。本书的创作缘由,一方面是向读者介绍乔家的商业传奇;另一方面是将乔家的经商之道呈现给读者,希望读者能够产生关于经营理念的一些理性思考。

乔家的成功是几代人的努力,其中不仅有开疆扩土的乔贵发,还有历代乔家人的努力,更有乔家的掌柜和伙计的支持,如此才能够成为一代晋商的代表。乔家的成功不仅体现在商业上的成功,还体现在管理体系和经营理念上。

乔家的代表人物乔致庸将经商之道提炼为“气忌燥,言忌浮,才忌露,学忌满;胆欲大,心欲细,智欲圆,行欲方”。这几条指的是乔家人做人经商要心细稳重,做人做事要有原则,任何时候都不能放弃原则,要先义后利。这是乔家几代人坚持的“以人为本”的经商理念,也是乔家备受好评的基石。除此之外,乔家还特别重视“相与”的合作方式,它指的是商家之间互惠互利的合作方式,与如今的“共赢”理念如出一辙。

我们从热播电视剧《乔家大院》中了解到的乔家,有许多演绎的成分,真实的乔家大院不仅更为戏剧性,也更让人动容。从无到有,兴盛灿烂,再由盛转衰,乔家的经历一波三折,引人入胜。从乔家的历史也能够瞥见清朝的政治、经济制度和民生方面的内容,让我们大开眼界。

虽然生长在封建时代,乔家的经商之道有着自己的时代局限性,但是其有着超越时代的特点,许多理念和培训方式时至今日仍然适用。本书以史料记载为基础,详细介绍了乔家的点点滴滴,包括乔家的主要人物、经营范围、经营理念和官商合作等,为读者揭开乔家和晋商的神秘面纱,让读者在兴趣中了解乔家人和乔家故事,同时也能从乔家和晋商的传奇经历中得到一些启发。与传统的晋商和乔家相关的书籍不同,本书不着重煽情,史料详尽,尽可能展现乔家的多个方面,让读者了解这个大家族的生活趣事和经商之道。乔家子弟鲜活的人生与历史事件交叠,书中尽量完整地展现他们所参与的整个事件的来龙去脉,让读者了解他们的处境和心境,从而理解他们的选择。也希望读者能在茶余饭后、闲来无事之时翻起本书,多一份思考。