2.6 如何进行岗位训练

解读与分析

岗位训练可以使操作人员尽快掌握操作技能或提高操作人员的技术水平，对于提高企业生产作业效率，提升生产作业人员的能力有很大的作用。企业在安排岗位训练时可参照以下内容。

1．普通岗位训练

（1）确定训练要求。

①熟悉本岗位工艺管理，正确判断生产中的异常情况，及时进行处理。

②熟知所用设备的结构和性能，以便正确控制工艺条件，充分挖掘设备潜力。

③熟记工艺流程和工艺指标，为稳定生产和优质高产打下良好基础。

（2）设计训练内容。

①工艺原理方面：原料及产品性质。

②设备结构及性能方面：结构及主要尺寸、构造原理、设计指标、维修保养要求。

③工艺流程及指标方面：详细流程、工序控制点、厂控和一般工艺指标、主要指标的控制原理和上下限。

④操作和事故处理方面：正常操作方法、事故处理、异常情况的判断和处理。

（3）安排相关部门和人员开展岗位训练。

①生产技术部门要统一制作训练台和训练卡片，车间技术员填写卡片，岗位主操作人负责管理。

②车间技术员负责每3个月更换一次训练卡片，每个岗位每次不少于20个。

③操作人员要熟记卡片上各题答案，采用自抽卡自答或别人抽卡自答的方法进行考核。

④值班主任（或班长）每周对各岗位考核一次，每次考核不少于3个题目，而且抽卡考核情况要记录在岗位练兵台账上。

⑤车间技术员负责每月抽卡考核一次，每次考核不少于5道题，考核情况要做好记录，以便比较和查阅。

⑥车间技术员每半年组织一次业务辅导和考试，成绩要出榜公布。

⑦生产技术部门应该在每月基础检查时抽卡考核一次。

⑧人事部门每年至少组织一次理论和实际操作考试，检验岗位训练的效果如何。

2．多能工训练

（1）明确训练目的。

①平衡储备人才。要避免在员工中产生喜欢做的工作（或简单的工作）都去学，而复杂难做的工作（或是较为繁重、工作环境较差的工作）都不想学的不良现象。

②以“全能工”为目标，实现人员活用。促使自愿申请学习多能工的人员努力学习生产技能，全面掌握各项操作规程，早日成为“全能工”，实现人员活用。

③对优秀“全能工”实施教育、指导，提高其业务以及管理能力，为其日后升任班长（或其他职务）打下基础、创造条件，从而完善现场管理人才的培育。

（2）实施多能工训练。

①根据员工申请将学习计划立案，做成多能工训练表，然后按计划逐一对员工进行作业基准及作业指导书内容的教育、指导。

②完成初期教育指导后，参观作业员操作，加深其对作业基准及作业顺序教育内容的理解，随后利用中休或加班（工作结束后）时间，由班长指导其进行实际作业操作。

③在有班长、副班长（或其他多能工）顶位时，可安排学员与作业员工一起进行实际操作，以增强员工作业的准确性及顺序标准化，同时有利于学员掌握正确的作业方法。

④当学员掌握了正确的作业方法，能达到相应的作业基准，又能具备正常作业流水线的速度（跟点作业），也就是说完全具备该工作的作业能力后，可安排其单独作业，使其逐步熟练、达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间。

⑤考核学员的训练效果。检查作业方法是否与作业指导书上的方法一致，有没有不正确的作业动作，如果有，要及时纠正；进行成品确认检查，检查成品是否满足品质、规格要求，有无因作业不良造成的不良品。

上述检查均合格后，该员工的训练成绩就可以判定为合格。

人员是生产作业活动的重要组成部分，其技能水平的高低直接决定着生产作业活动的效率。经过训练，技术操作人员可以提高自己的技能，会有更大的发展。总之，岗位训练对企业和个人来讲都是有益的。