任务三 选定短视频运营的平台

任务描述

小艾初次进入短视频运营领域，对运营平台的了解还不充分，因此向老李求教。老李告诉小艾，不同的短视频平台有不同的特点，在选定运营平台前，应先认识和分析目前主流短视频平台的用户特征和优缺点，然后根据客户的需求选择合适的平台。

任务实施

活动一 认识主流短视频平台

老李向小艾推荐了抖音、快手、微信视频号和哔哩哔哩4个平台，小艾决定先在网上搜索了解这4个平台，然后从用户的属性和平台的优势两个方面进行分析和对比，初步认识这些主流的短视频平台。

第一步 认识抖音

抖音最初是一款音乐创意短视频社交软件，经过多年的发展，目前已经成为短视频领域的超级平台，也是短视频运营的首选平台之一。分析抖音可以从归纳用户属性和了解平台优势两个方面入手，具体步骤如下。

步骤1：归纳用户属性。

小艾查看了《抖音用户画像2021》，并根据性别、年龄及城市和学历等维度体现出来的特点，归纳了抖音的用户属性，如图1-8所示。

图1-8 抖音的用户属性

步骤2：了解平台优势。

抖音的定位是面向全年龄段用户的短视频社区平台。小艾结合《2021抖音平台数据报告》对抖音的平台优势进行了归纳，主要表现为用户群体量大、营销效果好、用户转化率高和推送精准等，如图1-9所示，非常适合短视频新手入驻。

图1-9 抖音的平台优势

第二步 认识快手

快手是目前短视频行业的领头羊之一，对短视频创作者的支持力度相对较大。小艾对快手的分析步骤如下。

步骤1：归纳用户属性。

小艾收集到的互联网数据统计显示，快手的月活跃人数超过了4亿人，其活跃用户多热衷分享生活，社交互动性强。快手的短视频创作者以二、三线城市用户居多。用户观看量较大的短视频类型为剧情、情感、美妆、服饰、游戏、幽默搞笑等，粉丝的忠诚度高。由此小艾归纳出了快手的用户属性，如图1-10所示。

图1-10 快手的用户属性

步骤2：了解平台优势。

小艾查看了《2021快手用户及营销报告》，报告指出，快手的用户群体对移动互联网有更多的探知欲和接受度，所以快手将更多的流量分配给普通用户，鼓励用户创作内容，对短视频内容运营的支持力度也相对较高。这使得快手具备信任感高，带货能力强；新手好感度高；卖货简单三大优势，如图1-11所示。

图1-11 快手的平台优势

第三步 认识哔哩哔哩

哔哩哔哩简称“B站”，它是一个年轻人高度聚集的、涵盖多个兴趣圈层的多元文化社区和视频分享平台，用户群体主要是“90后”和“00后”，用户的黏性和信任度很高。小艾对哔哩哔哩的分析步骤如下。

步骤1：归纳用户属性。

哔哩哔哩2021年一季度数据统计显示，其视频日均播放量超过7.3亿次，月均用户互动量达25亿次，正式会员的1年留存率超过80%。哔哩哔哩的核心用户是年轻用户群体，由于年轻人较多，身份多样、兴趣广泛，具有明显的自助式学习属性和强大的短视频创作能力。由此可以归纳出哔哩哔哩的用户属性，如图1-12所示。

图1-12 哔哩哔哩的用户属性

步骤2：了解平台优势。

小艾查看了《2021哔哩哔哩产品分析报告》，报告指出，哔哩哔哩拥有许多独家的正版视频资源，还有很多创作者生产的各种高质量的多元化流行视频，大大地提高了用户黏性。目前，哔哩哔哩已经成长为我国用户规模较大、内容和资料较丰富的主流学习平台之一。这也使得哔哩哔哩具备观看体验好、学习属性强、广告少、收入方式多等优势，如图1-13所示。

图1-13 哔哩哔哩的平台优势

第四步 认识微信视频号

微信视频号是2020年1月22日腾讯正式宣布开启内测的短视频平台，用户可以直接通过微信App发布长度不超过1分钟的短视频，还能带上文字和微信公众号文章链接。小艾对微信视频号的分析步骤如下。

步骤1：归纳用户属性。

2021年，微信视频号团队分享了一组关于微信视频号的数据，其中，微信视频号的创作者通常在周日发布短视频，“85后”女性用户把微信视频号当成“公开的朋友圈”，热衷通过微信视频号记录、分享生活的点滴。另外，吃喝玩乐方面的短视频是微信视频号中占比最高的类型，广州是发布短视频内容最活跃的城市。由此可以归纳出微信视频号的用户属性，如图1-14所示。

图1-14 微信视频号用户属性

步骤2：了解平台优势。

微信视频号团队的数据还指出，微信视频号目前还处于成长阶段。未来，在微信本身所拥有的巨大用户规模的支持下，微信视频号要借助社交推荐的基础，开创新型推荐模式，并与微信小程序和支付功能建立链接，形成一个完整的商业生态体系。这也使得微信视频号具备用户规模大、资源配置丰富、引流方便和自带社交属性等优势，如图1-15所示。

图1-15 微信视频号的平台优势

知识窗

根据企业的组织隶属关系，短视频平台可划分为四大阵营，分别是头条系（北京字节跳动网络技术有限公司主导）、快手系（北京快手科技有限公司主导）、腾讯系（深圳市腾讯计算机系统有限公司主导）和百度系 [百度在线网络技术（北京）有限公司主导 ]，如图1-16所示。另外，如美拍、秒拍和梨视频等的短视频平台也非常受用户欢迎。

图1-16 按企业的组织隶属关系划分的短视频平台

活动二 对比并选定短视频运营平台

在认识了主流的短视频平台后，小艾需要根据客户的要求，从众多短视频平台中选定一个作为主要的运营平台，为后续的运营工作做好准备。

第一步 对比分析短视频运营平台

在小艾看来，对比分析短视频运营平台可以从平台定位、人群分析、交互方式、平台算法和内容选择等方面考虑，如表1-4所示。

表1-4 短视频运营平台对比

第二步 选定短视频运营平台

综上，由于抖音的用户规模更大，用户人群也更契合客户的销售对象定位，并且客户的经营方向——宠物用品，属于抖音的主流短视频类型，更容易通过短视频进行引流。所以，小艾将抖音选定为客户短视频账号的主要运营平台，把快手和微信视频号作为后续运营的辅助平台。

动手做

安装并试用短视频平台

在手机中打开“App Store”或“应用商店”，搜索并下载安装抖音火山版、腾讯微视和度小视，使用这些短视频平台查看短视频，看看与抖音有什么不同。