3.2.3 亚马逊的数据神器

“工欲善其事,必先利其器”,做亚马逊运营就跟上战场打仗一样,要有几件趁手的兵器。

1)Seller Ratings(卖家排行)

Seller Ratings网站收集了大量主流市场的亚马逊卖家信息,如图3-48所示。包括品牌、排名和评价数量。可以通过在搜索框中输入指定的卖家名称来查看详细的店铺信息,如图3-49所示。

图3-48

图3-49

2)亚马逊榜单(畅销榜/新品榜/心愿榜)

亚马逊站内榜单是一定要看的,这是亚马逊自己的数据,如图3-50所示。

图3-50

大家要记住,看榜单的目的不是看别人做什么,你就做什么,而是看品类销售的趋势。在选品阶段,榜单是有滞后性的,所以大家要清楚榜单的用法,不要在榜单里迷失了自己,大家可以在亚马逊卖家专属导航中点击链接进入相应的站点榜单,如图3-51所示。

图3-51

3)ReviewMeta(评论检测)

在选品的过程中,卖家难免会参考竞争对手的一些数据,比如销量、评价、发货方式等,而对于亚马逊的Listing转化权重来讲,客户的评论是重中之重,所以大家会非常仔细地查看竞品REVIEW数据,参考客户好评、差评的内容。但是在这个过程中,数据的真伪就很难判定了,尤其小部分评价采取了违规的上评方法导致客户评价数据失真。在这个时候,ReviewMeta就派上用场了,如图3-52所示。

图3-52

首先,我们在网站首页的搜索框中填入目标Listing的URL链接,然后点击运行,ReviewMeta会自动生成客户评分报告。当然,这个评分报告是经过算法调整后形成的,过滤掉了有虚假内容嫌疑的评分,如图3-53所示。185个评分中的33个客户评价均为可信任级别,所以调整后依然保持原有评分状态。

图3-53

除了Listing整体评分的数据调整,还会有更详细的针对留评客户的分析报告,如图3-54所示。

卖家也可以通过点击留评客户的名称进入客户的可信度评估页面,在此页面可以看到客户详细的留评记录数据,如图3-55所示。

图3-54

图3-55

评价调整算法可能会因为目标品类、产品的不同而出现数据偏差,也就是说,其数据并不一定100%准确,但可以作为一个相对的参考元素来辅助选品。

4)smartscout

smartscout是来自美国本土的团队,如图3-56所示。相对来说,其比较小众,数据量不错,功能上也涵盖了类目选品、品牌数据、卖家地图、关联流量等。其中软件独特的“Seller Map”(卖家地图)功能还是蛮新颖的,如图3-57所示。通过自定义的条件筛选,美国本土卖家的店铺数据按照销售额、区域等元素排列出来,大家可以一目了然地分析潜在竞品的情况。

图3-56

图3-57

5)ZonGURU

ZonGURU是性价比最高的亚马逊工具,由国外资深的亚马逊卖家团队开发而成。区别于大家已知的MJ精灵、JS软件,它的API接口直达亚马逊底层数据,使其能保证卖家获取信息的及时性和有效性。同时其支持亚马逊北美站、亚马逊欧洲站、亚马逊澳大利亚站及亚马逊印度站的数据分析。如图3-58所示,ZonGURU涵盖了亚马逊选品、Listing优化、竞品分析、关键词监控、店铺订单报表及评价管理等多项实用的核心功能。

图3-58

•爆款选品:

这项功能是ZonGURU的“看家本领”,此处的选品逻辑、算法堪称独树一帜,如图3-59所示。软件通过自定义类目、机会评分、投入金额及关键词搜索量等配合ZonGURU的插件,精准定位有潜力的好产品。具体的选品操作流程大家可以参考第3.3节的内容。

图3-59

•Listing优化:

优化产品Listing的重点在于关键词,ZonGURU可以洞悉行业和竞品的关键词数据,比如关键词销量、关键词搜索量以及关键词的广告竞价。同时依据核心关键词的评分,卖家可以对目标Listing进行优化,并通过AI算法实时打分,乐趣无穷。如图3-60所示,具体的Listing优化流程,大家可以参考后面第4章的内容。

图3-60

•运营分析:

如图3-61所示,店铺绑定以后,ZonGURU会实时同步目标店铺的订单、营收金额及具体SKU的销售情况,比如产品的销售榜单,ACOS最佳排名以及ASIN利润贡献榜。

图3-61

•店铺监控:

平日里的关键词优化及广告操作,在这里可量化目标产品和追踪相关关键词的排名及效果,如图3-62所示。

图3-62

•客户维护:

这个栏目下的“亚马逊批量索评”功能很赞,如图3-63所示。店铺信息关联后,可以一键开通“评价管理”,快速积累客户的优质评价。评价相关的具体操作大家可以参考本书第6章的内容。

图3-63

6)OALUR

鸥鹭(OALUR)是国内的一家亚马逊大数据提供商,在我做亚马逊的这些年里,用过的软件也有上百个了。OALUR作为数据服务的后起之秀,在国产软件的圈子里还是比较良心的,软件的功能也非常丰富,如图3-64所示。其涵盖了大数据选品、关键词挖掘、竞品态势洞察等核心功能。OALUR为用户提供了7天的免费试用期,如图3-65所示,点击注册即可免费使用。

图3-64

图3-65

注册登录后,选取目标站点(美国站),即亚马逊的数据源(仅涵盖美国站、德国站、日本站),如图3-66所示。

图3-66

从数据的深度来看,OALUR是比较全的大数据提供商,比如品类纵览,从Listing数量、总评论数等十几个数据维度来展现产品类目的概况,如图3-67所示。

图3-67

选品模块自带预设算法,比如精品铺货、潜力爆品、新品热卖等公式算法,实现一键选品,如图3-68所示。

图3-68

动态追踪是OALUR比较有特色的一项功能,卖家可以通过该功能实时监控竞品ASIN所有的变化,按时间排序,包括标题、图片、卖点、价格、BSR排名等,如图3-69所示。

图3-69

关键词的数据维度也比较多,包括搜索量、搜索排名及机会指数等,如图3-70所示。同时还有ASIN的关键词反查,卖家们可以借此向优秀的竞品商学习,如图3-71所示。

买家评价功能设计得也很人性化,如图3-72所示,增加了翻译功能,好评、差评的内容一目了然。

通过以上介绍,大家也可以看出来,OALUR有部分功能与ZonGURU类似。在使用的过程中,个人感觉ZonGURU给我的印象是少而精,功能不多但纯粹而专注;鸥鹭则是在数据的量级上呈现了大而全的特性,总的来说,两款软件都很优秀,大家各取所需。

图3-70

图3-71

图3-72