第16章 处理矛盾的高超艺术

审时度势,随机决断是领导者各种能力中最为重要的能力之一。领导对象关系复杂,情况多变,往往出现许多非规范性事件及重大问题;要求领导者必须正确掌握时机,善于根据客观条件的变化,运用个人的知识和经验,迅...

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