1.4.3 信息技术与信息社会

1.信息技术的特征

信息技术是主要用于管理和处理信息的各种技术的总称。它主要是应用计算机和通信技术来设计、开发、安装和实施信息服务的系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术，主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。

信息技术的特征应从如下两方面理解：①信息技术具有技术的一般特征——技术性，具体表现为方法的科学性、工具设备的先进性、技能的熟练性、经验的丰富性、作用过程的快捷性及功能的高效性等；②信息技术具有区别于其他技术的特征——信息性，具体表现为信息技术的服务主体是信息，核心功能是提高信息的处理与利用效率、效益。信息的特性决定了信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性和可变换性等特性。

信息产业已成为世界各国特别是发达国家竞相投资、重点发展的战略性产业。

2.信息技术在经济领域中的作用

信息技术代表着当今先进生产力的发展方向，其广泛应用使信息的重要生产要素和战略资源的作用得以发挥，使人们能更高效地进行资源优化配置，从而推动传统产业不断升级，提高社会劳动生产率和社会运行效率。就传统的工业企业而言，信息技术在以下几个层面推动着企业升级：①将信息技术嵌入传统的机械、仪表产品中，促进产品“智能化”“网络化”，是实现产品升级换代的重要方式，这项工作往往被称为“机电一体化”；②计算机辅助设计技术、网络设计技术可显著提高企业的技术创新能力；③利用计算机辅助制造技术或工业过程控制技术实现对产品制造过程的自动控制，可明显提高生产效率、产品质量和成品率；④利用信息系统实现企业经营管理的科学化，统一整合、调配企业的人力、物力和资金等资源，实现整体优化；⑤利用互联网开展电子商务，进行供销链和客户关系管理，促使企业转变经营思想和经营方式，可提高企业的市场竞争力和经济效益。以互联网为代表的信息技术也是促进农业现代化和第三产业发展的有力武器。

3.信息技术的时代特征

21世纪初，世界已全面迈向信息时代。信息技术革命是经济全球化的重要推动力，是促进全球经济和社会发展的主导力量，以信息技术为中心的新技术革命将成为世界经济发展史上的新亮点。信息技术能够进一步把潜藏在物质运动中的巨大信息资源挖掘出来，把世界变成一个没有边界的信息空间。以微处理机进入亿万个办公室和家庭、超级计算机问世、卫星通信与光导通信的发展，特别是网络化的迅速发展为标志的信息技术革命，不仅以最为便捷的方式沟通了各国、各地区、各企业、各团体以及个人，而且在一定程度上打破了种种地域乃至国家的限制，把整个世界空前紧密地联系在一起，推动了全球化的迅速发展。新科技革命主要是从美国兴起，随后在日本和西欧各国迅速推进，形成了一个强大的中心区和三角地带。德国学者约阿吉姆·比朔夫列出了这样一个公式：全球化=世界中心区域的紧密网络化。国际互联网的普及提供了加强各国经济联系的新纽带，信息的快速收集、加工、储存和传递，使各国政府、企业和个人能便捷地获取信息。信息的这种透明性（公开性）和流动性，有利于各国政府和人民之间的相互了解，有利于科学文化知识的传播，有利于政府和企业的科学决策，从而必然有利于各国之间的经济合作。国际互联网将不断提高金融、贸易、企业全球经营的效率和质量。计算机技术的不断发展，使计算机在国际互联网环境下可以及时处理几乎无限的信息。这就为全球居民提供了参加国际经济合作的手段：银行可以每天处理万亿美元以上的货币交易；证券市场每年可以处理几十万亿美元的证券交易；海陆空运输可以从容地把数亿个集装箱送往世界各地；跨国公司可以从容地指挥全球的分厂，在流水线上按客户的需要生产出同一牌号、不同个性的产品（如汽车）。企业在21世纪的竞争力将取决于它对网络的运用能力，若不利用网络，则会在未来的全球竞争中处于劣势，甚至会被排除在商务圈之外。信息技术的发展对企业管理也提出了新的挑战。它要求企业实行集成管理，将上游和下游的环节形成一个整体，通过网络对全球的资源进行优化配置，从而取得最佳经济效益。因此，企业只有放眼世界，才有可能在未来的信息时代求得生存和发展。国际互联网的发展将在21世纪大大促进全球实务经济和服务业的发展，极大地改变生产和生活方式。知识将成为新生产要素中的一个独立成分。

4.信息社会的生产方式

伴随着信息技术革命，计算机、互联网的日益普及和快速发展，社会生产方式正在发生实质性的改变，正在迈入一个全新的时代——信息时代。在信息时代，信息和知识的作用日益突出，成为最重要的经济和社会资源。信息特征和在经济、社会活动中的作用的增强，对传统的社会历史观理论确立的前提和方法提出了新的挑战。互联网日益普及，它正在对社会进行全方位的“再结构”。这些因素构成了所谓的“信息技术范式”，改变着社会的经济、政治、法律和文化，改变着人们的生活方式、行为方式和思维方式，塑造和“再结构”着我们的社会，促进新型“信息社会”的来临。

生产力的技术工艺的重大变化总会导致人们的生产方式的变化。正如机器的普遍使用将手工工场的生产方式改造成机器大工业的生产方式一样，信息社会也形成了新的生产方式。它表现在：一是传统的机械化的生产方式被自动化的生产方式所取代，自动化的生产方式进一步把人们从繁重的体力劳动中解放出来；二是刚性生产方式正在转变为柔性生产方式，它使得企业可以根据市场变化灵活而及时地在一个制造系统中生产各种产品；三是大规模集中式生产方式正在转变为规模适度的分散式生产方式；四是信息和知识生产成为社会生产的重要方式。

信息社会将形成一批新兴产业，并促进新的产业结构形成：一是信息技术革命催生了一大批新兴产业，信息产业迅速发展壮大，并成为社会重要的支柱产业，信息产业的产值在全社会总产值中的比重迅速上升；二是传统产业普遍实行技术改造，降低生产成本、提高劳动效率，而通过信息技术对传统能量转换工具的改造，传统产业与信息产业之间的边界越来越模糊，整个社会的产业结构处于不断变化之中；三是在信息社会，智能工具的广泛使用进一步提高了整个社会的劳动生产率，物质生产部门效率的提高进一步加快了整个产业结构向服务型产业转变，信息社会将是一个服务型经济社会。

数字化生产工具在生产和服务领域普遍应用。工业社会所形成的各种生产设备将被信息技术所改造，成为一种智能化的设备，信息社会的农业生产和工业生产将建立在基于信息技术的智能化设备基础之上。同样，信息社会的私人服务和公众服务将或多或少地建立在智能化设备之上，电信、银行、物流、电视、医疗、商业和保险等服务业将依赖于信息设备。由于信息技术的广泛应用，智能化设备得到普及，政府、企业组织结构进行重组，行为模式发生了新的变化。