- 把猎头做到极致:我这样做到百万猎头顾问
- 李佳倩 黄渊明
- 1970字
- 2024-11-04 08:47:18
5.成功运作PS模式的四大核心因素
很多猎头公司在未真正理解PS模式运作核心的情况下,只是模仿其运作的架构和形式,其结果往往不理想。
猎头公司要想成功运作PS模式,必须具备四大核心因素。
核心因素一:让顾问认识到做猎头是做一门Business(生意),而非只是Consulting(顾问)工作。
这里所说的把猎头当“生意”来做,是指把人才当“产品”,主动挖掘市场上的空缺岗位,把你的“产品”推销出去。
为什么这个意识的转变,对于猎头公司和猎头顾问来说如此重要呢?
一是当下的猎头市场竞争极其激烈,之前被猎头顾问自我标榜的“寻访能力强”已逐渐失去竞争力。当你面对客户的时候,他们只会问你一个问题——“什么时候给我安排候选人面试?24小时、48小时还是72小时?”
猎头行业已经从给客户提供“人才寻访”的顾问式服务时代,跨越到“人才销售”的快速人岗匹配的时代。作为猎头顾问,必须尽快改变自己的业务模式,转型为销售模式。
二是顾问只有专注某个细分领域的候选人市场,实现候选人资源的重复利用,才能快速响应客户的要求,才能更有效地获取市场上的空缺岗位信息,并有针对性、高效地进行业务拓展。
三是顾问只有意识到他是在做一门生意,才能在行为上表现出来,并且在所谓的“KPI”上自发地采取有产出的行动,走出只有应付公司要求的指标(比如每天打电话数、推荐报告数、安排面试数……),却没有业务产出的怪圈。
所以,猎头顾问必须问自己:我是这种“销售型”顾问吗?如果不是,我愿意成为“销售型”顾问吗?
猎头公司负责人必须问自己:我的员工是“销售型”顾问吗?我愿意付出什么代价去招聘,或培养员工成为这种类型的顾问?
核心因素二:这是一个“团队赢个人赢”的游戏。
PS模式下的顾问,需要不断累积有效的“候选人产品”,同时要BD大量的客户,如果缺乏团队成员的配合,会让顾问疲于奔命。
所以,只有团队成员的相互支持、配合与帮助,通过各种团队协同活动(如共享客户资源、共同拜访客户、每日晨会、每周行业会议等),才能把大量的外部信息转化成内部的价值资源,并转化成组织的产出。
所以,猎头顾问必须问自己:我愿意参与“团队赢个人赢”的游戏吗?我愿意为团队付出的是什么?
猎头公司负责人必须问自己:我是否能够做到以团队的立场来创造一个共赢的局面?以“团队赢则个人赢”的立场来与每一位团队成员进行日常的沟通?
核心因素三:猎头公司需要有培养leader(领导者)的文化氛围。
PS模式下,顾问在自己的细分专注领域,不断运用自己的行业洞见和沟通能力去影响候选人和客户,顾问本身就是一个细分招聘领域的leader。
同时,在新的细分专注领域,猎头公司还需要招募更多新的顾问来运作。比如猎头公司从某个行业入手做PS模式猎头,从专注细分领域来说,就需要有顾问可以覆盖这个细分领域的市场、销售、研发、制造、供应链等岗位。如果该行业有50家目标公司,每个职能分配2~3个顾问,这样十多个人的团队,按每位顾问年平均业绩100万元计算,每年就能产生千万业绩。
在团队发展过程中,新的顾问需由资深顾问手把手地指导。公司应给顾问更大的成长空间,让顾问学会复制自己的业务经验给新的成员,并且发展他们成为团队leader,这是猎头公司组织能力与团队能力提升的最佳方式。
所以,猎头顾问必须问清自己:我对专注领域的PS业务运作足够熟悉吗?我准备好带领新人,并渴望成为一个团队leader了吗?
猎头公司负责人必须问自己:我的团队中,有可以成长为mentor(导师)或leader(领导者)的人选吗?我明确他们的发展方向,并看到他们在付出行动,为之努力了吗?
核心因素四:这是一个需要靠高效的IT系统保障的业务模式。
猎头公司的负责人对IT系统,主要表现为两类:放任型和控制型。放任型的猎头公司负责人对于员工使用系统缺少控制力,员工对于系统的依赖程度很低,不愿意在系统中进行共享。控制型老板对于IT系统在权限层面的要求很高,甚至在团队信息共享方面是有所保留的。而我们提倡的是,在支持PS业务模式运作的情况下,进行必要的业务流权限控制。
任何企业应用IT系统,都是为业务服务的。当IT系统无法满足业务模式的发展时,就需要选择一个新的IT系统来适应。
PS模式下的猎头系统,需要能够满足以下要求:
(1)个人业务流管理
顾问能有效地管理自己专注领域的候选人、目标公司、客户联系人和职位流程,系统有能力给予顾问信息反馈和提示的能力。
(2)团队信息共享协作管理
通过信息共享模块,快速与团队共享从市场上获取的各类信息,并有条不紊地跟进。
(3)团队管理者实时报表
团队管理者能够及时看到每个顾问和团队整体的业绩状况,并且可以通过分析其不同阶段的KPI来帮助顾问进行业务健康度检查。
(4)公司财务业绩管理
人才成功推荐、跟进人才到岗、通知财务开票、财务确认到款、分配业绩奖金,需要系统提供一整套完整的解决方案,让顾问、团队经理和财务人员之间的流程顺利流转,并让顾问、团队经理、公司负责人实时看到当前及过去的财务结果及未来的财务预测。