第2章 企业为什么要实施战略管理
前文讲到,经营决策是对涉及组织命运和前途的、长远的重大问题,选择较优经营方案的过程,从这个意义理解,企业的经营决策也就是战略决策。因此,企业需要实施必要的战略管理。所谓战略管理,是指对一个组织(如公司企业)的未来方向制定决策并实施这些决策。因此,战略管理实际上可分为两个阶级:战略规划和战略实施。
战略规划包括下列几个方面的内容:
(1)制定方针,指导企业去确立目标,选择和实施战略;
(2)规定企业的使命;
(3)确立实现企业使命的短期目标和长期目标;
(4)确定实现企业目标的战略。
战略实施包括下列决策:
(1)建立实施战略的组织机构;
(2)确保有效进行实施战略的各种必要活动;
(3)在实现企业目标中过程监督控制战略的有效性。
企业在实施战略管理的过程中,除做好战略规划和战略实施这两个不同阶段的工作外,还要考虑其它各种因素可能对战略管理产生的影响。比如企业规模的大小、企业所在行业、企业的外部环境、政治形势、经济走向、新技术的出现和推广等等。
美国著名经济学家彼德•德鲁克指出:“在企业这样的社会组织中,规模的扩大很快就使得复杂程度的增加和对愈来愈专业化的器官的要求不成比例”。很快企业就必须发展出各种器官来照顾“内部”,即对那些日益增大的体系提供信息和指挥的器官,以及“反馈”自身“内部”活动对外部结果的器官。“任何一种物体或社会组织,体积越大则维持其“内部”(即确保自己的机构生存和发挥作用)所需的能量就越大”。
反过来,一个组织越是复杂,就越需要在更大规模的结构基础上来组织。组织的复杂程度由规模决定;而规模大小又决定于复杂程度。
企业的规模本身对战略有重大影响,反过来,战略又对规模有重大的影响。小企业可以完成一些大企业不能做的事。它的单纯性和小规模的优点使它能迅速地作出反应,灵活又集中使用自身各种资源。同样,大企业也能完成一些小企业不能做的事。大企业能把资源投入到小企业无法支持的长期项目如大型研究规划中去。所以,企业的高层管理机构应该研究:“适合于不同规模的战略是什么?企业应该实施怎样的战略管理?”