第37章 关于Kevin时代的畅想

Alisa为什么那么确定,Kevin讲的是谎话呢?

因为但凡长点心的行长,就干不出来这种事。

像Bruce和Elton这种级别的老板,平时并不常来分行。Elton一年兴许还会来两次,但也会附上他常说的那句话,“如果你需要我的话”。

像Bruce的前任Adam,Alisa三年才见了一次,还是在年会上,和许许多多各个条线的老板一起,除了礼貌地敬酒,也没什么单独说话的机会。

所以,历任BM(行长)一旦知道大老板要来,多数都是亲自接送。

这是个非常好的机会,可以甩开所有的人,和老板面对面的沟通。如果有必要,他们甚至都不带司机。

就像刚才,Alisa在行门口回头看Jane,Jane马上就说,快去送送,行里没事。

这就说明,有些话不用说,这是人尽皆知的行为准则。

但确实,人和人肯定是不一样的,林子大了,鸟就多了。也曾有不接送老板的行长,但大多都是脱不开身,天赋异禀的人太少了。

谁也不是明年就要退休了,怎么就能混的如此超脱呢?

Alisa想起,昨天在KTV ,Jane和Bruce还有Elton都单独靠近交流过,嘈杂的喧闹声和微醺的酒意,可以自然地讲出平时不太方便说出的话。

这就是沟通的意义啊!一切1V1、1V多的职场团建,目的都在沟通。不然谁有功夫花时间,和你在一起打发时间。

道理都是相通的,Alisa觉得,Kevin不可能不知道这点。

但到底他是故意说反,还是坦率直言,她暂时还无法判断。

所以,她没有直接反驳Kevin,她需要再看一看。

万一这真是个刚正不阿、尖刀不可夺其志的主儿,那她也要迅速调整思路啊!总不能一上来就说:主子,你脑袋好像不太好使。那她可真是活腻歪了。

Kevin抬起头,问她:“你找了几个新客户,是不是?”

“是,有3个,上周都约上了。”

“嗯,好,那我这周都陪你见见。”

“好啊,需要我准备些什么吗?”

“你先把客户资料发给我,我先自己看看,我估计客户基本的情况你都比我了解。”

“嗯,好的,其实也没多了解,毕竟也就是一些网上能查到的基本信息,我明早把我整理好的资料发给你。”

“好,还有,今天老板见的客户,他们的微信你推给我一下。你帮我先和客户沟通一下,我今晚会发申请,这样当天见面当天申请,客户印象会比较深刻。”

“好,没问题。”

“还有,所有新成分行的客户,有授信的和有大额存款的客户名单,你分别整理一份给我,我这周要看。下周你逐步的帮我约一下,我们都走走熟悉一下。”

“好,都没问题。”

Alisa觉得,Kevin的思路很清晰,果然不是小菜鸟。这么主动地上手接触客户,态度十分端正。确实是来干活,不是来观摩的。

她觉得开心一点,也稍微放松了警惕,这样下去她应该会省少很多工作量。

“日常的客户维护还是要你做的啊”,Kevin仿佛看透了她的小心思,突然话锋一转,非常温柔地说,“老实讲,我入行就没做过基础的工作,之前一入职就是RM,所以基础的活儿我都没干过。行内的那些系统啊,以前也都是同事负责,我就是负责专攻客户,做市场。

所以专业的问题啊,像业务知识、风险点、合规问题这些我都会帮你看的,但是基础的活儿,你还是要自己多上心,不然你指望我,我可能还不如你呢。”

“哦,好的,我知道了Kevin哥,您放心,该我做的肯定会做好的。”

“另外,我希望你有空的话,趁我在这的这段时间,你多看Policy。里面不懂的问题,你都可以随时问我,我可以给你讲讲案例,加深你的理解。毕竟,我也不知道我能在这多久,但只要在一天,我就愿意给你讲一天。”

“好,Kevin哥。”Alisa有点感动,他自己也是前途未卜,从某种程度来说,Kevin现在处境也是进退两难。

Alisa开始动了一丝丝同情的心理,她觉得一个外地人,人生地不熟的在此打拼挺不容易的。另外,万一最后没选他,他再回去,会不会也有一点灰溜溜的感觉,对他回去之后的事业发展,是不是也将产生不好的影响。

其实大家也都是探着石头过河,谁也不知道未来怎么样。但是能在自己的鞋已经湿了的情况下,还惦记着别人,Alisa觉得Kevin这个人还是很仗义的。

“哦对了,我就是想到哪就说到哪啊,你记着点。见客户之前,要给客户准备洽谈文件,内容围绕:我方参会人员、对方参会人员、洽谈核心点和后续跟进事项,做一个统一的模版。

版本弄的漂亮一些,边框调整成适当的宽度,行距啊、字体啊都调整好。用咱行专有的抬头纸,彩印打出来。就选右上角有咱行行标的那款纸,那纸的厚度,质感都不错。全都弄好后,外面配一个透明的夹子,这样干干净净的,很清爽,给客户第一眼印象就很好。

缺什么东西,就提前准备好,以后我只要是第一次见客户都是这样的配置。”

“好的,那我需要找Elton总批一下,行里好像没那么多透明夹子了。”Alisa说道。

“可以,该批批,钱该花花,Elton总不会舍不得花那点钱的。咱们条线的风格,就是把钱花在值得地方,我们是讲投资回报率的,和那些一味省钱的后台部门不同,要先学会怎么花钱,再学会怎么赚钱。这个思想一定要有。”

“好嘞!”Alisa这么多年,一直在Eric不停节省的理念下熏陶,出去吃饭都不敢去贵的饭店。这套先花钱,再赚钱的金句,瞬间深得她心,他瞬间觉得Kevin不仅人仗义,和她又很理念一致。

她心情更加好了起来,跟着大方的领导,小员工的日子好过!

“Kevin哥,你说的太对了,我非常认同您这个观点。”

“嗯,咱条线不是葛朗台的风格,你应该和Eric待的久了,现在遇到我,思路需要慢慢地回调一点。”

“嘻嘻,看来Eric声名远播,您也知道啊。”

“嗯,有所耳闻。老板们来吃一顿饭,吃完都得AA,这种事,满X行也就他能做的出来。”

这件事,确实Alisa也很shock(震惊)!

但是,这个事情发生的时候,她不在场,她也是听人转述的,据说从那之后Elton总好久没来新成。Alisa当时就很诧异,这种做事风格怎么能是前线的做事风格。

不过Eric当时的口头禅就是,开源不行,就得节流。请不起客户吃饭,就去客户那去蹭饭吧。总之,业务也的做,钱也的省。

所以Eric的时代,Alisa她们非常艰苦朴素。

“这不是,Kevin哥来了嘛?我觉得以后,新成的对公业务部,会有一个新起色的!”Alisa笑眯眯地说。

“嗯,共同努力吧,也不知道最终能不能真正留下,我也是听Elton总指挥,看行里需要我在哪我就在哪。

对了,刚才我和你提的那个洽谈文件,最终打印之前,你一定反复多检查几遍!错别字啊、数量的单位,千万别错。上面是万元,下面是元这种低级错误不要有。错别字就更要注意,发邮件也是这样,我的经验是给老板的邮件,你都要先在word写,因为有自动纠错。

反复检查几遍,没问题再发。你现在是一个人忙,老板不挑剔你,你邮件发几次,老板批几次。以后不能总这样啊,总这样你没有提高,慢慢老板就会指责你这点的。

这次Elton总临走前,嘱咐我好好训练你,希望再见到你,不要再出现一些小错误。所以你看,你会出现什么问题,老板心里都有数。”

“嗯嗯,好的好的!我知道了!”

Kevin这番细致入微的点拨,让Alisa对他的形象产生了一个反转!

如此细致的人,指导的这样清楚,还愿意教业务,真是又看大局又能把握关键点。Alisa觉得Elton的眼光还是可以的,这个人确实有可圈可点的地方。

工作做的是真细致!

Alisa决定要好好和他学习,争取不浪费老板把这个人送来的这份苦心。

“Kevin哥,我一定好好跟您学习,珍惜这宝贵的机会!”

“嗯,你好好休息吧!这段太累了,磨刀不误砍柴工。我的风格是,下了班我从不找同事。老板找我的电话,我也不接。都是打工人,都不容易,照顾好自己。”

“好的,谢谢哥,我知道了。那我明天把文件准备完,我发给你看。”

“好,休息吧,过六点了,明天的事情明天再说。”

“嗯嗯!”

Alisa转过头,觉得这样一个有责任心、有行动力、有想法、又大方又体恤下属的妇女之友做新老板,真是好运气!

她看着外面已经完全暗下来的夜幕,突然产生了一个想法,也许从这一刻开始,新成分行未来的发展,即将产生根本性的变化。

她开始期待着Kevin时代,在那个时代里一定有山、有水、有瀑布,她和行里的所有人一定能每天开心的工作,又能不断的提升业务水平。

太美好了!

她已经开始在心里预演如何和Elton说:“老板,我觉得Kevin哥不错,就选他留下来吧。”

她怀着美好的憧憬,开始畅想着未来。Kevin也看着窗外,微微的笑了。

也许,他也在畅想着他的美好的未来。