重构·塑下一个十年

卫宁健康科技集团股份有限公司总裁　王涛

处在21世纪第三个十年的开端，医疗健康科技行业的下一个十年将会怎样？

科学技术蓬勃发展，我们已进入第四次工业革命时代，人工智能、生物技术、量子信息、基因工程、虚拟现实、清洁能源等技术的融合应用正在改变我们今天所知的世界。在这样的时代背景下，医疗健康信息化事业正在演化出新的业态。

一是数字化。信息技术提供了对实体医院各项业务进行数字化的丰富手段，通过打通物理世界和数字世界的沟通渠道，为医疗服务创新连接及跃升变革提供支撑，从关注业务流程的信息化服务转变为关注价值赋能的数字化重构。

二是智慧化。在数字化基础上融入知识，依托完整规范的医疗大数据及知识挖掘，在恰当的环节为临床诊断和治疗提供适合的智能医学建议，全面发挥医疗数据资产的价值，构建全新的智能医疗服务体系。

三是互联网化。医疗机构走出围墙，将线下服务数字化重构后搬到线上，从而释放线下资源，提升服务能级；引入医、药、险等产业资源，推动互联网在线医疗服务的开展及运营模式的创新。

四是生态化。机构之间、业务之间的边界正在被打破。新连接、新模式、新业态不断涌现，三医深化联动促进了基于价值的医疗服务生态体系构建。例如，医联体/县乡一体化促进医疗资源平衡供给、医养康护实现大健康业务领域融合发展等。

行业的上述变革对下一阶段的医疗健康信息化发展提出了挑战。只有通过重构医疗健康信息化系统架构，才能支撑行业全面数字化转型。同时，商业模式将发生改变，除IT产品外，用户还会有知识内容、运营服务的需求；收费模式也将在传统的按license收费的基础上，增加SaaS租赁等收费方式。

因此，我们认为下一代数字化医疗产品及服务应该承载颠覆、创新的职责。

1．下一代数字化医疗

数字化医疗的核心是把实体医院搬到数字空间（CyberSpace）上，完成医疗实体元素的数字化描述，在数字空间构建全新连接，将经验与思维沉淀为知识，从而改变临床及管理决策的方式。

如何才能真正落实数字化医疗呢？我们认为必须关注三个层面：技术层面，将技术真正沉淀于产品中，持续提升算法及算力水平；业务层面，改变原来以业务流程为导向的系统设计，基于真实业务场景灵活提供服务应用；数据层面，捕获数字世界的全量数据，提供精准、个性、前瞻的决策。

2．下一代数字化平台

我们理解的数字化平台不是集成平台，而是中台。传统医院的集成平台，主要解决单业务系统间的技术互操作问题；而中台含有业务属性，通过提取共性、抽象沉淀，可以做到业务和技术的深度融合，为医院数字化建设打下基础。

数字化平台由业务中台、数据中台和技术中台组成，是医疗数字化转型的“新基建”工程。依托中台，能使用户更加专注于医疗业务本身——技术虽然消隐，却又无处不在。

3．下一代数字化服务

未来的IT服务也将发生改变，因此需要构建全新的医疗健康数字化服务体系及模式。

第一，交付、运维全面云化。新一代产品需要天然适应云化交付，实现云端标准与知识管理。

第二，提供运营增值服务。从一个单纯的IT供应商进化为业务生态合作伙伴，与医疗机构共建互联网创新服务及运营机制。

第三，数字化系统将成为医生的顾问，而不是助理。作为医生的顾问，数字化系统可以及时地为医生提供专业的医学信息服务，填补跨越不同医学学科的知识盲点。通过人类与机器的合作，组建更卓越的医疗团队。

2020年年初，我公司提出了“1+X”战略，在“1”这个核心基础上，全力打造更快速响应市场、更贴合用户需求、传统与创新融合的各类“X”场景化解决方案。2000年4月18日，我公司秉承“1+X”理念，正式发布的医疗健康科技产品WiNEX是这一战略的实践。

作为一家深耕医疗健康领域26年的科技企业，我们将持续推动医疗健康信息化发展及数字化转型，引领行业迈向全新的数字医疗时代。也许这是一条不那么容易走的路，但是我们依然愿意选择这条少有人走的路。下一个十年，让我们用远见超越未见。