第一节 跨境电商物流协同的生态系统理论基础

生态系统属于生态学的一个概念，也伴随着生态学理论渗透在社会经济与生活的各个领域，包括生态系统观点在内的生态学理论都成为经济发展、社会建设、组织运行等诸多方面重要的支撑理论。企业作为社会经济与生活中最活跃的要素之一，一直扮演着极其重要的角色，企业也是人类生物种群以较高级的组织形态、机能和职能的适应性，在与环境相互协调的过程中，谋求自身生存与发展的生物生态系统^[1]。所以，用生态系统理论以及商业生态系统等衍生理论来分析企业行为，是合适的，也是意义重大的。

一 跨境电子商务生态系统的概念

跨境电子商务来源于电子商务，是电子商务发展成熟后向海外市场扩展及演化的结果。所以，以生态系统、商业生态系统及电子商务生态系统理论研究跨境电子商务是可行的与必要的。跨境电子商务生态系统是基于电子商务生态系统基础上发展起来的，其概念既依附于电子商务生态系统，又不同于电子商务生态系统，虽然可以视作电子商务生态系统的一种，但是其复杂性要远超于电子商务生态系统，这种复杂性既包含构成主体的复杂性，也包括环境的复杂性。跨境电子商务生态系统是指与跨境电子商务相关的个体、企业、组织或机构为物种，以跨境电子商务平台为竞争、合作与沟通的媒介及渠道，通过各种形式进行优势互补与资源共享，物种间及物种与环境间进行动态的物流、能量及信息的流动、沟通、共享与循环，进而构成一个多要素、多层面、多角度、多层级的、复杂的电子商务生态系统。

二 跨境电子商务生态系统构成要素

跨境电子商务生态系统不仅包括跨境电子商务平台企业、消费者、商品的供应商等物种，也包括诸如跨境支付企业、跨境物流企业、海关、信息支持企业、交易主体双方所在国的职能机构等物种，还包括交易主体所在国的政治、经济、技术、社会、自然环境等环境要素，以及各物种的内部环境要素。以系统内物种的定位进行分类，可以将跨境电子商务生态系统内物种划分为以下几种。（1）核心物种：跨境电子商务企业或平台，是整个生态系统资源的领导者，可以通过所提供的交易平台以及信息、监管等服务，承担着跨境电子商务生态系统的资源整合与沟通、协调的作用。（2）关键物种：跨境电子商务的交易主体，包括供应商、消费者、投资商、生产商，乃至供应商的供应商以及客户的客户，一起构成了跨境电子商务生态系统其他物种所共同服务的对象。（3）支持物种：跨境电子商务交易所必须依附的企业、组织或机构，包括跨境物流企业、跨境支付企业、海关机构、商检机构、金融机构、行业协会、政府机构、通信服务企业、信息技术机构等，这些物种都是围绕跨境电子商务核心物种与关键物种活动，支持跨境电子商务系统的正常运转。（4）寄生物种：为跨境电子商务交易提供增值服务的服务提供商等，包括语言翻译企业、网络营销服务商、各类技术外包服务商、电子商务咨询服务商、供应链优化及整合服务商、物流增值服务项目提供商、各类广告服务提供商等。（5）环境：跨境电子商务生态系统所包含的各类环境，包括各企业、组织及机构内部环境，也包括它们面对的外部环境，以及系统所面对的外部环境等，从环境类别看，分为政治环境、经济环境、法律环境、技术环境、社会文化环境、自然环境，等等。^[2]

三 跨境电子商务生态系统结构图

结合较为普遍的电子商务生态系统构成方式，即按照物种的定位来区分，分为核心物种、关键物种、支持物种与寄生物种，再结合Moore的商业生态系统结构图，尝试着构建出跨境电子商务生态系统结构图，如图4.1所示。

图4.1 跨境电子商务生态系统结构