社交媒体的强大力量

几年前我去缅甸度假，下了火车，在吃晚餐的时候结识了一对夫妇，他们对社交媒体知之甚少。那次火车旅行让我印象深刻，从眉苗（Maymyo）到昔卜（Hsipaw），这列火车越过了英国人于1903年在谷特峡谷（Goktiek Gorge）修建的铁路，让人叹为观止。

在昔卜的晚宴上，我们聊到了在网上和社交媒体上工作这个话题。

有一天我们起得很早，这样我们就有时间在一家缅甸茶馆里喝喝茶（茶馆里甚至有Wi-Fi）。我们在车站里散步，这时列车进站了，从一个侧线另外调出两节车厢与主列车相连。

我趁等车的这20分钟在火车旁边闲逛，并与火车上的人隔窗对话。在缅甸语中，“Minglabar”是常用的问候语，相当于英语中的“你好吗”“早上好”等等。这个问候语的使用没有时间限制，在一天的任何时候都可以使用。

我发现缅甸人非常友好，即使在缅甸闭关锁国多年后，他们依然对“外来者”很热情。

隔着火车窗户向当地人问好，完全不同于我以往与陌生人打招呼的方式。有一家人喜欢让我给他们拍照，再凑过来看显示在相机液晶屏上的图像——他们以前从未见过相机。很多人甚至都没有看过自己的照片。

我和一位略懂英文的女士聊了起来，问她一些诸如“要去哪里？”“为什么去旅行？”“怎么学会说英语的？”之类的简单问题。交流虽不深入，但我们相谈甚欢。

转回到那次在餐桌上的对话。

这对夫妇问我：“为什么在社交媒体上，你愿意和素不相识的人交流？”

回到清晨火车旅行这个话题，我认为两个晚餐同伴会“恍然大悟”。在社交媒体上，人与人之间、品牌与个人之间都可以展开对话。在社交媒体上，人们也可以自由发问。你可以向不认识的人、交际圈中的家人朋友，乃至更广泛的社交网络提问。无论是对话还是提问，都可以视作是一次交际、一次交流、一次知识的碰撞；它可以丰富我们的生活。也许最新的玩笑话题会引发我们的笑点。但社交媒体有利有弊，好处是你可以掌控一切，你不必和别人交朋友，也不必听从任何人。这是一种终极民主模式。但我的追随者也可以随时离我而去。