提问式开场白,最能打动听众的心

给听众提个问题,就能引导听众将注意力集中起来。

一、提问式开场白好处多

提问式开场白的好处如下。

1.把演说变沟通,让演说主题深入人心。一般来说,“讲”是单向表达,演说者在演说中加入“问”这一环节,演说就从单向表达变为双向沟通了。这样做,演说就变成了聊天,不但听众容易接受,也会在无形中增加演说者的亲和力。

2.转移听众焦点,让焦点从演说者的身上转移到问题上。通常,当演说者登台后,听众的关注点一般都会停留在演说者身上。比如,颜值怎样、海拔多高?当演说者开始发问后,听众就不再留意演说者长得如何了。

3.容易引起听众的注意,让听众的注意力集中在讲台上。可以想象这样一幅画面:演说者开始发问后,听众立刻抬起头来,朝讲台上看,不再盯着自己的手机,不再地翻看朋友圈的留言。

4.引发听众思考,让听众从被动听讲变为主动思考。演说者提出问题,如果听众愿意配合并积极思考,听众就能大大增加对演说内容认识的深度和广度。

5.提高学习效果,让听众更好地吸收。参与者比旁观者收获更多,越主动、越投入,越快乐、越能修成正果!

二、没用好提问式开场白的原因

有些演说者使用这种方法的时候,经常碰壁,原因何在?笔者认为,无外乎表3-1中所述这些。

表3-1 经常碰壁的原因及说明

三、使用提问式开场白的技巧

使用提问式开场白时,要做到以下几点。

1.有的提问不需公开答案

有时,演说者向听众提问,只是为了诱发听众的积极性;有时,演说者向听众提问,只是为了调研,了解听众对演说主题的了解程度。在这种情况下,就可以用“大家的回答非常不错”来结束提问,不用公开自己的“标准”答案。

2.鼓励听众回答问题

演说者向听众提出问题后,首先要鼓励听众踊跃回答问题。听众做出积极的回应后,不管答案是否正确,都要鼓励这种抢答行为。如果听众的回答跟演说者心中的答案非常接近,还要提议大家给他报以热烈的掌声。

3.重视提问的措词

有些问题比较敏感,避开这类问题的话,又达不到效果。因此,演说者必须选用恰当的话语,必要时还要多加入一些谦词、客套话、感谢语等,避开敏感问题的锋芒,让听众觉得舒服一些。

4.多提自己知道答案的问题

向听众提问时,所提的问题不但要是自己能把握的,问题涉及的课题还要是自己的研究对象,是比较擅长甚至精通的。尽量不要问自己也不知道答案的问题,否则,离死就不远了。

5.提问后不一定要自问自答

比如,演说者认为这个问题有点难,如果非要听众回答,可能会浪费时间,也可能让听众难堪。所以,演说者提出问题、让听众思考十几秒钟后,要立刻给出问题的标准答案。

6.所提问题要深入浅出

自己对问题可以深入研究,但提问的时候,一定要让听众听上去觉得很简单、很显浅,因为只有这样,听众才愿意回答并积极参与。

7.重视提问的语气

向听众提问时,演说者的语调应该是温和的,应该是商量的。在情绪上,尽量不要给听众压力,要如同跟老朋友聊天一样,轻松自然。

8.重视问题与主题的相关性

演说者可以提一个让听众感到意外、但跟主题密切关联的问题。但不管如何变化,始终都不能脱离演说主题。

四、混合型提问式开场白

演说开始时,如何完美地把提问式跟其他方式混搭在一起使用?

1.幽默式+提问式

这种方式是杀伤力超强的演说开头方式。比如,下面这个例子:

20世纪50年代初的一天,上海市市长陈毅来到市文联做报告。为了表示对事情的重视,工作人员在讲台上铺了洁白的台布,还摆放了插上名贵鲜花的花瓶和精美的茶具。陈毅登上讲台,看了看眼前的情景,把台上的花瓶和茶具移到台下,说:“我这个人,一讲话就容易激动,一激动起来就会手舞足蹈,这花瓶和茶具放在台上就有点碍手碍脚了,要是碰翻摔碎,我还真赔不起!大家说,对不对?”报告还没真正开始,大家已经被这个“开场白”逗得哈哈大笑。

2.直入式+提问式

这种方式也是非常好用的。比如,下面这段演说采用的就是直入式加提问式开场方式:

“亲爱的各位朋友,大家好!今天我给大家分享的课题是“中小型企业如何组建属于自己的企业大学”。讲座内容一共分为三大块,也是我多年的工作经验总结,既是干货,更是私货!认真听完之后,回去就能组建企业大学。大家想不想知道这三大块内容?到底想不想?”

3.故事式+提问式

这种方式也是一个演说高手的至爱。比如,下面这个例子:

某知名培训师上台后,先抛出一句名言,接着讲了一个小故事:“推销大师乔吉拉德曾经说过一句话:‘成功的起点叫相信,成功的终点叫坚持。’这句话的意思是,作为销售人员,只有坚持到底,才能获得最终的成功。比如,有一个叫原一平的保险推销员,坚持拜访一位老人家,前后一共花了15年的时间……”

4.赞美式+提问式

这种方式是演说高手或培训师的“家常菜”。比如,下面这个例子:

大家好!在这个世界上,我欣赏的人大约有几类。现在,我想知道我欣赏的人有没有就在现场。第一类是想成功的人,并且希望通过自己的努力实现自己人生价值的人。现场有没有?请举起手来,让我们认识一下!好!非常好!请大家给这几位掌声鼓励一下!第二类是想赚钱的人……

5.名言式+提问式

这种方式是培训师开场的杀手锏。比如,下面这个例子。

某推销培训大师上台后,第一句话就是:“想致富,跑业务,啥业务,大客户,发大财,有缘故:第一步,找对路,第二步,要顶住。大家说,对不对?能不能掌声鼓励一下?”

当然,这种互动方式,只用于销售人员的培训,不适合于其他听众。