前言

翻开这一页,你就踏上了一段不平凡的人生路。

在这个数字时代,创新驱动、资源整合、价值交付是企业的关键能力,项目管理不仅是企业经营管理的核心,更是提升企业关键能力、实现企业转型升级的根本动力。各行各业对项目管理人才的需求爆发,项目管理已成为广大职场人士的必备职业技能。PMP是项目管理专业人士资格认证,近年来国内报考人数呈指数级增长,许多知名企业把拥有PMP证书作为项目管理者上岗的重要条件。

在20年的项目管理教学中,我每年都会辅导大量备考PMP的学生,他们都很努力,绝大多数学生都通过了考试,并且有很大一部分学生最终获得了5A的好成绩。然而,他们所经历的备考过程却异常艰辛,花了大把的时间却不得要领,成就感不多,挫败感不少。他们在备考及考试中通常遇到的问题如下。

1.虽然考生将《PMBOK®指南》(第6版)作为主要的备考资料,但是它独特的逻辑结构和写作方式让考生百思莫解,更不知道书中这些抽象的概念和理论该如何应用到现实中,以及为什么这么用。

2.不同行业的项目管理差异显著,例如,互联网行业的敏捷场景和工程建设行业的经典场景从理念到方法都不一样。PMP考题虽然覆盖了所有行业,但没有交代行业背景,初学者往往一头雾水。

3.在项目管理知识体系中,容易混淆的概念特别多。很多考生往往在单看某一概念时似乎很明白,但在考试中,当这些相似的概念混合在一起出现时,就不知道该选哪个了。

4.很多考生的思路和出题人不同,所以对知识的理解和应用脱节,导致其“一听 课就懂,一做题就错”。

我在回顾自己解答学生们遇到的大量问题时,发现这些问题有非常明显的规律性,不能再看着一届一届的学生遭受同样的折磨,是时候认真总结一下PMP备考这件事了,于是就有了这本书。

只有知道项目管理知识在现实中怎么用,才能真正理解这些知识。本书的定位是尽可能把枯燥、抽象的理论还原到真实的项目场景中,我相信带你体验一次比给你讲一百次都管用。

很多学生期待能去知名企业工作,即使暂时没有机会,也非常有兴趣了解知名企业的项目是怎么管理的。事实上,了解这些知名企业的项目管理模式不仅对通过PMP考试有帮助,而且对自己的工作也非常有启发,因为正是这些知名企业在实践中创造并持续改进着PMP考试中的知识体系。本书用大量生动的企业案例帮助你准确理解PMP高频考点,高效掌握项目管理的知识脉络,了解知名企业的管理模式,并且提升进入这些知名企业的机会。

在统计并分析了大量的学生模考成绩后,我发现提高PMP考试分数的关键在于把握易混淆概念中细微差别的能力。例如,考试中出现的审计和审查、治理和管理、完工预算和项目预算、启动会和开工会、资源平衡和资源平滑等是很多学生不容易分清的概念。为了方便考生对比和分析,本书专门整理出PMP考试中易混淆的知识点,包括15个会议、2个日历、3个日志、3个登记册、4个分解结构、4个评估、5个清单、5个报告、5个审计、6个矩阵以及40个分析,这些都是高频考点,相信对你会有帮助。

学生问的问题其实暴露了他们学习中的薄弱环节。例如,项目成果已交付验收,还能不能变更?计划和基准是什么关系?把干不完的工作分包出去,是风险减轻,还是风险转移?每届学生都问过这些问题,说明是共性的问题。本书专门用一章汇总和解答了多年来备考学生问得最多的100个问题。

中西文化的差异是显著的,我们成长的经历、所处的环境、考虑问题的方式和处理问题的习惯都与出PMP考题的人不同,这也是中国考生遇到的障碍之一。只有了解出题人的思路,才能准确把握考点。在这本书中,我总结了10个成语,反映了项目管理的价值观和方法论。这10个成语帮助过很多学生拿到5A,相信对你也会有价值。

我常常看到学生们在备考过程中被一些质量不过关的题折腾得苦不堪言。这些题要么词不达意,要么逻辑混乱,甚至答案错误,不但对备考没有帮助,还浪费了学生宝贵的时间,更让学生对知识的理解产生错乱,可谓害人不浅。本书在前两篇的每一章都为考生精心准备了PMP测试题及解析,每道题都很经典,代表着一组常考的知识点,考生可以用一道题解决一类考点。

PMP考试可谓与时俱进,每次考试都在迭代更新,特别是新的考纲揭示了考核范围的重大调整。在总结历年PMP考试规律的基础上,经过对PMP考试发展趋势的研究,本书针对最新考纲的要求,增加了大量敏捷、领导力等全新的知识,并清晰地对比了敏捷场景和经典场景下项目管理的不同之处。

过去20多年,我一直沉浸在项目管理领域,向业界大师求教,与同行切磋,与企业管理者交流,参与企业项目管理实践,与超过5万名学生进行互动,聆听他们真实的故事。这本书凝聚了他们的智慧,让项目管理知识体系从抽象、陌生和冰冷变得立体、亲切和生动。

如果说通过PMP考试还有一点运气的成分,那么拿到5A的成绩就只能靠实力了。我把PMP考试中高频出现的200多个知识点还原到真实的项目场景中,我坚信只有真正理解才能每击必中。这本书融合了我的学生中很多5A学霸的备考心经。

本书充分应用了项目管理的思想,从需求调研、方案设计到样稿评审、阅读体验、内容取舍,甚至书名的选择都是很多学生充分参与的结果。他们有的是已经取得5A的学霸,有的还正在备考。他们的体验最真实,给予的反馈意见非常宝贵。最佳的备考效果和最优的读者体验是我们共同的心愿,我在这里对他们的贡献表示衷心的感谢!

特别需要感谢人民邮电出版社负责本书的责任编辑杨佳凝,正是她专业、用心的编辑工作才让本书的文字表述更加准确和规范,也正是因为她和她的团队夜以继日、不辞辛苦地付出,才让本书高效出版,带着墨香与你见面。

需要特别提醒的是,尽管本书针对最新考纲进行了全知识点讲解,但并不能取代《PMBOK®指南》(第6版)。本书在目录编排上特意与《PMBOK®指南》(第6版)保持一致,方便考生对照查找。我建议考生将这两本书结合起来阅读,如此才能发挥出它们的价值。

我相信本书读者的目标不仅是通过PMP考试,而是拿到5A的成绩!天道酬勤,备考中的每一份辛苦都是通向5A的阶梯。参加PMP考试,你收获的远不只是一纸证书,还有认知升级。学以致用、知行合一才是你的追求。项目管理思想将融入你的血液,改变你的工作方式,重塑你的生活理念,奠定你在风云变幻中淡定从容的人生格局。

人生没有白走的路,每一步都算数!将来的你,一定会感谢现在努力打拼的自己!

下面是我作的一首诗,送给谱写自己命运的你。