1981年2月，全国总工会、共青团中央、全国妇联等九个群众团体联合发出《关于开展文明礼貌活动的倡议》。倡议中提出了“五讲四美”。“五讲”即：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德；“四美”即：心灵...