在北京电视台播出的“新浪世纪之约——保险，我选择”节目中，当观众问道：“一旦出险，应该找谁进行索赔”这一关键问题时，一位保险公司的总经理明确地回答说：索赔没有必要首先找保险业务员，申请索赔的一个快...