- 班组长素质提升训练手册
- 滕宝红主编
- 109字
- 2021-04-01 04:56:44
第3章 沟通能力
引言
沟通能力对于班组长来说同样非常重要,沟通能力是指对任何下属的建议都要做到认真倾听,经过深思熟虑后进行沟通和说服对方的能力。良好的交流倾听能力能有效减少摩擦、融洽气氛、提高士气,从而构筑良好的信赖关系。
引言
沟通能力对于班组长来说同样非常重要,沟通能力是指对任何下属的建议都要做到认真倾听,经过深思熟虑后进行沟通和说服对方的能力。良好的交流倾听能力能有效减少摩擦、融洽气氛、提高士气,从而构筑良好的信赖关系。