第30章 一个萝卜一个坑

经过几天的观察下来,可以确定的是,师傅瑞秋性格偏文静,她不喜张扬、胆子也小,不会轻易外露自己的想法,但是她对我的态度充满了善意,只要我不与林晓有互动,她的行为举止就一直很平稳。因此,林晓主动要求加我MSN联络方式的这件事情,我不敢说、很怕刺激到她的神经,毕竟她是我的第一任师傅,如果对我印象差了,说两句不好听的,我在公司以后的路也会难走。为了避免她对我产生敌意,我都尽量顺着她的话去说,逢人就夸她好,可以说态度十足的谄媚,但是她看起来也挺享受,并没有阻止我的意思。

只是有一点让我很着急,距离我入职已经过了两个星期,她也并没有安排一个像样的活儿给我做,不是让我跑腿,就是转发一些邮件让我“学习”。自从看了公司的高层组织架构,我就觉得自己迫切需要做一些实事,要不然都不知道到哪一天才能像舅舅一样出人头地。虽然我有舅舅这个靠山在,但是总不能不学无术,像烂泥一样扶不上墙。眼看着就要到十月份国庆假期,总觉得心里空落落的。林晓倒是一直私底下鼓励我,说我的英文很好,总会有用武之地,但是我却觉得未来仿佛还很远,不知道自己的能力什么时候才能得以展现。

三楼在工厂就像是一个与世隔绝的地方,其他楼层的同事们很少来串门,偶尔会有仓库的同事上来给我们送送发货单,但是数量也并不多,放下单据后看我两眼就走了。除了移动式工程部经理苏工、主管林晓、主管芮工、专员万工以及他旁边的一位博士毕业的钱工之外,几乎没有见到其他同事过来拜访。我与其他部门同事的唯一交集,也就是在一个风大的早上,我的短裙被吹了起来,一位年纪颇大的男同事在一旁看着我耐人寻味地笑着,让我想起了那天在顺风大酒店的包厢里,客户王总看我的表情,觉得“毛骨悚然”,赶紧上了三楼。

这天下午,刚过一点钟,大家都有点昏昏欲睡,没想到我办公桌上的分机居然响了,着实被吓了一跳,因为平时都是瑞秋的分机响,我随即赶紧接起来:“喂,喂,喂”,声音有点结巴。电话那边劈头盖脸就问我一台移动式的机器何时可以发货,而且态度很是强硬,语气凶巴巴的。瑞秋见我支支吾吾的,赶紧把电话接了过去,开始安抚对方:“您好......哦,那台机器我们说好了是月底给您发货,今天才刚刚二十号,还有十天呢。”

对方的声音听起来依旧很强硬,并没有打算放过的意思,但是瑞秋并没有一味迎合,而是言之凿凿地说道:“这点我们的销售经理金世华跟我打过招呼,的确按照一开始的合同日期应该是九月中旬交货,但是因为你们后面对机器有改动要求,所以又签了一份补充协议,对吧?按照这份补充协议的条款,应该是九月底交货。”

对方的声音很明显变小了,瑞秋客气了两句后就挂了电话。

我趁机跟瑞秋提了自己的想法:“姐姐,我能不能做一些工作帮你分担呀?今天接了电话以后,都完全不知所以然,挺懵的。”

瑞秋怎能不知道的我意思,但是她把头侧了过去,避免对上我期待的眼神,然后笑着说了一句:“问题是我这里没有什么工作可以分给你做啊。”

“啊?为什么呀?”

“因为我就是一个专员,手头上的工作量也就这么多,我们都是一个萝卜一个坑,分给你的话,我自己也没什么事情可以做了。”

我没想到竟然是这么个结果,虽然早就知道自己的这个岗位是额外开出来的,但是竟然在瑞秋的眼里是如此多余。我有些心虚,怀疑她是不是已经知道了我和林晓会在下班以后通过MSN聊天。

瑞秋见我突然沉默,随即把头转过来问我:“你跟谁说了你的分机号码么?怎么代理商会打给你呢,挺奇怪的。”

“我还没有告诉过别人。”

“那估计就是前台转过来的了,我会跟维尼讲一下,以后这种电话还是直接转给我。”

听了这句话,我更加感觉自己就像是个没有用处、完全被排斥在外的人了。这时林晓听到我们的对话,走了过来,好奇地盯着我询问道:“这么快已经有代理商打电话给你了吗?”

林晓对我的关心和调侃,让我此时只有尴尬。我不好意思地对他说了自己现在的窘况,自己还没接手什么工作,也听不懂代理商问的事情,很想帮瑞秋分担一些,但是她说自己的工作量也没有很大。林晓听完,一副若有所思的模样,走到瑞秋面前对她说了一句:“我记得你这边有好几个操作系统的,她实在没事情做也无聊。万一人事部问起来,她回答不上来也不好。要不你先交给她几个基本的系统操作,这样你平时杂事少了,能更加专心在业务上。”

瑞秋没立刻答话,对着林晓的眼睛望了许久,我感觉瞎子都能看出来她对林晓寄予的情感,心想:办公室里面搞这么明显真的好吗?林晓也并不躲闪她的眼神,对她点了点头,拿起她桌上的一本产品手册,一边潦草地翻阅,一边自言自语地说道:“这本册子上的内容还没更新啊,总部市场部的动作有点慢啊。”

没想到瑞秋拍了拍我的肩膀,对我说:“这样吧,明天我先教你一个系统操作,MFG。等你熟悉了,我以后再慢慢教给你其他的系统。”

“好啊好啊!”我两眼放光,十分兴奋地轻轻拍起手来,接着问道:“MFG系统是用来做什么的呢?”

“明天你就知道了,这个系统账号需要付费,而且不便宜,整个工厂一共就五十个,你用我的账号登陆就行。”

“好耶!”我忍不住叫出声,苏工和芮工忍俊不禁地笑出了声,但是他们的目光仍聚焦在自己的电脑屏幕上。林晓见我突然两眼放光,也放下了手中的产品手册,饶有兴致地盯着我天真烂漫的样子,我就差没高兴地跳起来了。

我心里明白这件事情全靠林晓在帮我,也能明显感觉到他对我的好感,但是我回头看了看瑞秋的脸色,决定还是给予她尊重,不抢她喜欢的人,在明面上与林晓保持好距离。

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“就是这个黑绿色的图标,你先双击点开……进入界面了对吧,你输入账号和密码……然后点击旁边这个菜单栏就可以进入查询模式,你输入这个机器编号就能知道现在的进度,这里显示这台机器目前是在【生产中】。等到仓库发货了,我们就会拿到之前的发货单,然后财务部拿到发货单之后就会在系统里改为【已发货】的状态。”按照之前说好的,瑞秋现在可谓是非常耐心地手把手在教我如何使用与市场部工作相关的MFG系统操作流程。

“好的,这看起来像是DOS系统诶......”

“是的。”

“那么MFG三个字母到底代表了啥意思啊?”

“你是澳大利亚名校毕业的,英文这么好还不知道吗?”瑞秋这毫不留情的问话来得很是突然,充满了嫌弃的意思,让我觉得颜面扫地,不知如何是好。

这时林晓及时站起来救场:“Gloria英文很好啊?那我来考考你吧!你知道CEO(中文:首席执行官)分别是哪三个单词的首字母缩写吗?”

我回忆起昨天下班回家后,通过MSN与林晓私底下讨论过美国总部CEO近期要卸任换人的事情,还特地去【飞驰网】验证了这个词的完整说法,现在他来问我,看来是默认我知道这个单词的全称,为了帮我挽回面子。于是我观察了一下瑞秋的脸色,不想得罪她,便装作事先并不知情的样子,支支吾吾地给出回应:“让我想想啊……是不是Chief Executive Officer这三个单词啊?”

“嗯,对的,完全正确,国外读过书果然不一样呀!”这捧哏捧的有点明显,我都有点不好意思了。

“啊……真的吗?我刚才随便瞎说的,没想到说对了……”我一边看着瑞秋的脸色,一边继续假惺惺地谦虚着,生怕她又莫名其妙地给我脸色看。我心里隐隐觉得今天这件事情必然事出有因,瑞秋对我的不满过于明显,林晓的出现也太过及时。

没想到,瑞秋见到林晓的态度后,反而不再难为我,而是直接回答道:“具体的我也不清楚,我只有【查看权限】,【使用权限】都分配在其他部门,只知道这是一个关于生产的系统。”

“那么应该是manufacturing(中文:生产制造)么?”我不死心,仍旧在试探着瑞秋的态度,同时也想学习更多知识。

“差不多就是这个意思吧。”瑞秋还是一副不在意的应付态度。

“看上去使用起来并不难。”我仍旧乐观地在嘻嘻哈哈,一脸没心没肺的样子,期望能降低瑞秋对我的防备心和敌意。

“的确不难,一般我每天都会上去看一下几台机器的排产情况,确保能按照合同交付,万一排产拖延了,必须要向生产部门了解情况。我刚才给你的【机器编号】在MFG系统里面代表的就是昨天代理商打电话来问的那一台机器,这个机型一般装配需要三十天,生产部门会按照我们市场部给的截止日期,提前四天装配好,因为需要预留时间给质保部作【出厂检查】,不合格的需要返回线上重新调整,你算一下日子,快到日期了就要问一下仓库,进行确认。虽然九月三十号是周日,但是应该会与假期对调,应该还是工作日;而且仓库一般月底是会加班发货的,所以只要是当天发运,即使再晚都不要紧,我一般也都会在这里等到最后的确认发运通知。”

“好的,没问题,姐姐你辛苦了,以后我也可以月底等在这里帮你一起看着发运。还请姐姐把这几台机器的编号和交货日期都给我,还有仓库的电话也给我一下吧。”

瑞秋听见我主动要求来帮她加班,脸上浮现了温馨的笑容,语气柔和地对我说道:“没事,等发运很无聊的,我家离这里很近。你去问维尼要一个工厂通讯录,上面有每个人的座机号码。我等下转发几个邮件给你,上面有九月份这几台要发货的机器编号和交货日期,你记得务必按照MFG系统里面的时间,提前四天找仓库主管Jordan(乔丹)确认一下状态。”

“好的,我现在就去问维尼要通讯录。”直到现在我才终于有种自己在上班的踏实感,因为接触了切实的工作内容,我异常兴奋,怀揣着一颗想干一番事业的心,暗自悸动着。

“刚才谢谢你啊,林晓哥哥:)”我特地把对话框拖到了电脑屏幕最下方,用自己的身体挡着,确保瑞秋看不到,悄悄地发了一条消息出去。不知何时开始,我已经习惯了用私人聊天软件MSN与林晓沟通,而不是用公司自带的工作聊天软件Sametime,消息发送出去以后我才察觉现在还是工作时间。

前几天为了装载这个MSN软件,我悄悄地去找了IT部门的经理罗斯,她最近班车上都和我坐在一起,聊得很开心,我送给她一款澳洲的护手霜—牌子是Jurlique(茱莉蔻),她也回赠我一瓶香水。在她的帮助下,IT部门专员凯撒帮我安装了MSN和QQ这两个公司本来不允许安装的聊天软件,这样我可以随时与琳儿等朋友在网络上聊天。

“客气啥啦,小事情。”没想到林晓迅速地回复了我从MSN上面发给他的消息,然后赶紧投入到自己的工作中去了。原来工作的时候,林晓在MSN是隐身的状态,但是他不小心对我暴露了这个秘密,感觉有一点开心;而且他的电脑也装了MSN,看来不止我一个人享受了IT部门的特权啊!

从瑞秋发给我的那些邮件内容,可以看出有好几台机器都是集中在九月底发运,但是MFG系统里面显示的排产日期都已经到了十月一号,那个时候已经放假了,于是我回复了她的邮件,说明了这一情况,为了展示自己的专业度,我特地用了英语:

“Dear Rachel,

Your email is well received. I really appreciate the information that you shared. I just checked the MFG system and confirmed that the assembling due date is October 1st, whereas our aligned delivery date should be September 30th. To meet the required delivery date in the contract, maybe we should contact with our colleagues in the production department as soon as possible. Look forward to your reply.

Best regards,

Gloria Mi”

(中文如下:

瑞秋您好,

我已经收到您的邮件。很感谢您分享的信息。我刚才查看了MFG系统,并且确认了里面的装配截止日期为十月一日,但是我们说好的发货日期应该是九月三十日。为了满足合同要求的发货日期,也许我们应该尽快联系生产部门。期待您的回复。

祝好,

落款:密斯栗)

瑞秋收到邮件以后,立刻在身后对我说了一声:“你的邮件居然是用英文写的呀?生产部门的同事平时是看中文的,我原先准备把你的邮件直接转发给他们,抄送给你的......不管了,我先转发,之后再打个电话说明一下吧。”

“哦......好的。”我突然意识到自己认为的“专业”可能是多余的,还给同事增加了麻烦,有点泄气。忍不住又给林晓发了消息:“那个......我刚才用英文给姐姐发送邮件了,她说生产部门平时是看中文的,我做的事情是不是有点多余啊?”

“没有,还好吧,谁都有刚进公司什么都不懂的时候,别灰心。”几次下来,我直觉林晓总能及时帮助和安慰我,所以看到这句话的时候满心欢心,虽然姐姐有点难搞,哥哥总算能靠的上。

没想到过了半小时,生产部门主动来了电话,打给了瑞秋的分机,电话那头说的是芈海话,一把烟嗓特别洪亮:“瑞秋啊,伐好意思,吾刚刚乐概粗概里厢,么苦到侬额消息,侬以在伐得了,手屋头搭宁了,英文爱老来噻额嘛(普通话:瑞秋啊,我刚才在车间里,没看到你的消息。你现在不得了,手底下带人了,英文还很厉害的嘛)!”我听见自己被提到,身体朝椅背后面倾斜,微微侧过头,想听得更清楚一些。

“呵呵......是额是额,伊斯澳大利亚额搭奥比涅额。木歪侬帮忙闹个僧拆捏脊改改好哇,邮寄里厢夏了改,发乎捏脊是九月三十号,乌枣侬歌德额进度,应该斯九月二十六号送到质保部,夏夏。(普通话:是的是的,她是澳大利亚的大学毕业的。麻烦你帮忙把生产日期改一改好么,邮件里面写着的,发货日期是九月三十号,那么按照你这里的生产进度,应该是九月二十六号以前送到质保部,谢谢)。”

“蛮好蛮好。各生产涅吉额事体吾晓得了,么问题,吾会得修改额(普通话:挺好挺好。这个生产日期的事情我知道了,没问题,我会按照邮件修改好的。)”瑞秋随即挂了电话,她脸上浮现笑意,看来我英文好的这件事情让她脸上有光了。

趁此机会,我再次开启了【十万个为什么】的模式,问道:“姐姐,如果机器装备好之后,送到质保部发现有问题,四天来不及修理怎么办啊?不会影响交货吗?”

瑞秋愣了一下,大概是没想到我会问出如此有难度的问题,她思索了片刻才回答道:“你这个问题问的挺好......是这样的,我们工厂的排产进度还是很紧张的,移动式空压机本来订单数量就少,没有固定式空压机赚钱,肯定不会是重点关注对象,他们生产部门一般都是盯着那几台特别赚钱的固定式新机型优先排产的。移动式机器没有特别大的技术难点,一般很少会出错吧......反正我入职以来都是这么操作的,没有出过问题。”

“哦哦,好的,明白。”我笔划出OK的手势,拼命微笑点头。看得出,瑞秋现在心情挺好,也耐心了很多,可能是因为刚才生产部门的同事在电话里对她的抬举吧,我知道自己的英文邮件再也不会被她嫌弃了,心里着实舒了口气,也提醒自己以后要更加小心谨慎,低调做人。但是瑞秋提到移动式空压机订单数量少、没有固定式空压机赚钱这一点,对我来说是新知识,心想:“不知道以后是否有机会到固定式空压机那边轮岗呢?应该能学习到更多知识吧。”

没想到这时林晓又非常适时地站起身,走到我旁边空着的工位,斜靠在办公桌上,双手插袋,一副英气逼人的样子,开玩笑道:“看来你英文好的这件事情马上就要在工厂出名了,哈哈。你姐姐也要沾光了。”

我不禁腼腆地低下头,轻声细语地说了一句:“哪有哪有,都是姐姐教的好。”

瑞秋一句话也没接,我感觉自己的后背凉凉的。林晓则继续毫无顾忌地盯着我笑而不语,我觉得很奇怪,心想:瑞秋就算了,坐在我对面的苏工和芮工一向敏锐,以前也曾经在言语上酸过林晓,但是最近对于林晓向我示好的举动却是不管不问,一副专心工作、豪不在意的样子,难道不怕他来找我聊天不务正业吗?但是这个问题我目前无从解答,也不好意思直接问林晓,只能暂且搁下,专心熟悉来之不易的MFG系统操作,忙好手头的工作。