前言

企业制定制度,就是要求员工在职务行为中遵照相关的制度来一致地行动、工作、办事。让公司员工都按制度办事,就是要把70%〜80%的工作都变成标准化的、制度化的、流程化的东西,使整个流程具有可扩展性和可复制性,使整个公司组织变成学习型组织,使这种制度和流程所描述的运行方式成为公司固有的能力。这样即使出色的领导人离开了,公司的能力却仍然存续。

按制度办事,有利于增强企业的核心竞争力。企业的核心竞争力,就在于执行力。而执行是以制度为前提的,管理制度设计得合理,才能让执行事半功倍,甚至获得自动执行。所谓“木受绳则直,金就砺则利”。企业有完善的制度,员工真正按制度办事,在企业内部能做到命令畅通、令行禁止,才能保证有序地开展工作,团队有战斗力、凝聚力。企业整体越是能够按照制度化、流程化的方式运作,就越能够提高自己的核心竞争力,灵活地应对市场,处处占得先机。这就类似于人的身体,之所以能够行动自如,就是因为身体是高度协调性的整体。

综观世界上成功的企业你会发现,按制度办事必定是它们成功的共同原因之一。现在许多企业已经意识到企业制度化建设和按制度办事的重要性,但是许多企业有制度形同虚设,制度化建设也只是停留在口头阶段。为了帮助企业建立科学有效的制度,提高其生产效率和竞争力,使企业人员真正按制度办事,我们组织专业人员编写了这本《胜在制度,赢在执行》。

本书从企业管理者的角度出发,充分考虑到管理的方方面面,聚焦在企业管理最为关键的环节,借鉴国际通用的管理制度和现有的制度,详细地论述了企业管理中普遍涉及的制度及执行问题,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程,使之具有可操作性,从而使企业管理工作者可以得到实用的考评依据和培训蓝本,在实践的层面上提高企业效率,使企业真正做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、奖罚有依据。