领导者应身体力行，带头遵守制度

柳传志有一句名言：“爬喜马拉雅山，可以从南坡爬，也可以从北坡爬。联想一旦决定从北坡爬，大家就不要再争了，哪怕北坡看似更远、更陡、更危险。”他的意思是：企业里所有的制度不是用来讨论的，而是用来执行的。

业务员小张，被公司派往联想集团工作一段时间。第一天刚进公司的时候，一位部门经理接待了她。寒暄之后，他郑重地告诉小张说：“你虽然是公司之外的人，但你既然来到本公司，在你工作的这段时间里，一切都按联想公司的人员看待，因此也希望你遵守公司的一切规定。”小张说：“那是自然，入乡随俗。这样大的公司，没有制度不成席嘛。”部门经理介绍了一些规定之后，最后提醒小张，“联想成立以来，有开会迟到罚站的制度，希望你注意。”他的语气很严肃，但小张没有太在意。

一天下午，集团办公室通知所有中层干部开会，也包括小张这些驻外业务代表。小张临时接了个电话，忘了时间。等她想起来时，已经迟到了3分钟。她刚走进会场，就发现大家出奇地安静，这让她有点不自在。会场后面有个座位，她打算轻手轻脚地进去，以免打扰大家。

“请留步，按规定你要罚站1分钟，就在原地站着吧！”会议主持人站在会议台上，向她认真地说道。小张的脸顿时一片潮红，只好原地站着。总算是熬过了世上最难熬的1分钟，主持人说：“时间到了，请回到座位上去。”接着大家继续开会，就像什么也没发生似的，而小张却如坐针毡。

会后，部门经理找到她：“小姑娘，罚站的滋味不好受吧？其实你也别太在意了，以后注意就行了，我也罚站过，柳总也曾经罚站过。”

“老总也罚站啊？”她有点惊讶。

“自从联想创建后，10多年来，无一人例外地遵守这个规定。有一次电梯出了故障，柳总被关在里面，那时手机还不普及，没有人知道他被困在电梯里，他叫了很长时间才有人把他弄出来，他也只好认罚。‘开会迟到罚站1分钟’也算是联想一种独有的企业文化吧。”部门经理对她说。

柳传志在很多场合说过：“企业做什么事，就怕含含糊糊，制度定了却不严格执行，最害人！”“在某些人的眼里，开会迟到看起来是再小不过的事情，但是，在联想，这是不可原谅的事情。联想的开会迟到罚站制度，20年来，没有一个人例外。”柳传志认为，立下的制度是要遵守的。他还说：“我们公司有规定，一定规模的会议，就是二十几人以上的会议，开会迟到的人需要罚站1分钟，这1分钟是很严肃地站1分钟，不是说随随便便的。”

没有规矩，无以成方圆。所有的企业组织，都有自己的制度，制度不是定来给人看的，而是需要遵守的。无论是谁，只要是这个企业组织的成员，就应该受这个制度的约束，这样才能发挥制度的作用。

要想让员工遵守制度，管理者首先要管好自己，为员工们树立一个良好的榜样，言教再多也不如身教有效。正是柳传志以身作则，联想的其他领导人都以他为榜样，自觉地遵守着各种有益于公司发展的“天条”，才使得联想的事业蒸蒸日上。