1.2.1 用户是摇钱树的根基

在社交网络领域有一个著名的“六度分割”理论，如图1-15所示，其大致的意思就是说：每个人最多通过6个人就能够认识一个陌生人。根据这个理论，人与人之间的联系是无处不在的，每个人的社交圈都能够不断放大，最后形成一个大型人际关系网络，将社交网络的价值无限地放大。

▲ 图1-15 社交网络“六度分割”理论示意

社交网络以“六度分割”理论为基础所创造的网络世界是以人为媒介、以人为本的，其中每一个人即为一个用户节点，而联结这些节点的，正是人与人之间的“关系”。这些“关系”把无数用户聚集到一起，使之在网络中进行各种交流和互动。这种模式改变了人们以往的信息传播方式，这种新的蜘蛛网式的互联网人际关系不仅带来了社会价值，并且还为网络商务活动带来了不可小觑的商业价值。

用户在社交网络中，以各自的职业、爱好、经验等真实信息聚集成不同的群体，而这些群体就为社交网络营销市场细分、市场定位及目标市场选择等提供了营销价值。

换句话就是说，抓住了用户关系，拥有了用户基础，才能谈得上营销。因此用户价值是其商业价值的基础。