从事情的角度,中台组织架构应该关注提高复用率

每件事情只由一个团队负责

传统互联网公司的组织架构,一般是基于业务发展来设计的,开展新的业务线,组织架构是整体再建设一遍,这样会产生重复建设的问题。如果一个公司有多条业务线的时候,就会出现多个DBA团队,多个运维团队和多个基础架构团队等,这样一件事情在公司内部有多个团队负责,每个团队都需要独立做人才管理和技术积累,从事情的角度来看,复用率是非常低的。

一件事情只由一个团队负责,很多重复的事情只需要做一遍,减少了很多不必要的工作量,并且集中了全公司在这一个方面的人才和资源,这样才能很专业、深入和系统性地把这件事情做好。

对于中台化的组织架构来说,每件事情只由一个团队负责是最基本的要求。这个在伴鱼的组织架构中是严格执行的,比如运维、DB管理等,全公司只有技术中台的运维研发团队和DBA团队。

每件事情都要做成企业级服务

对于中台化的组织架构要求每件事情只由一个团队负责,其实这也对中台团队提出了一个要求,必须把自己负责的事情做成企业级的服务,因为整个公司只有你们负责这一件事情。这是权利与义务的关系,拥有了事情的独享权,那么就必须承担起服务全公司的责任。

目前伴鱼技术中台承担了所有的基础方面的事情,每一件事情都是企业级的服务,比如发布系统就承担了全公司所有业务线的所有端的发布服务,不论是伴鱼绘本还是伴鱼英语等不同业务的发布,还是服务器、安卓、ios和web等不同端的发布;报警系统也一样,它被设计为一个信息的分发平台,前端、后端、运维和数据库等所有需要分发报警信息都先发送给它,由它完成报警信息到Owner的分发。