1. 管理上课不带学习用具的学生

 

这似乎是一个不太重要的行为管理问题，但这些问题经常被急切地想把精力集中在更严重问题上的老师所掩盖了。

在一个真实的课堂上，当你看到玛丽和玛蒂尔达在玩“猫战”（常指女孩之间争吵、抓扯头发衣服等现象——译者注），利亚姆在抽烟，卡尔向格拉哈姆吐痰，史蒂文朝约翰扔书，保罗对助理教员的胸部轮廓作出一些粗俗下流的评论……此时，给忘记带笔的凯尔一支多余的笔就是件很简单的事情。毕竟我们没有必要为一件小事紧张，不是吗？

我们至少应该对凯尔忘带笔给予关心的一个原因是：这样看起来微不足道的事情，如果失控的话，很容易让准备充分的课堂教师措手不及。为什么呢？

因为无论你允许课堂上发生什么，你都客观上鼓励了这些行为。

但每次你从那堆不断减少的备用品中拿出一支笔，久而久之，你就能让学生相信，没有带笔上课也是完全可以接受的。

所以，不久之后，学生们都学习这样的行为，一支笔变成35支，课堂的一半时间就会像发糖果一样发笔，最后你所剩下的只有一小部分被咬过的圆珠笔以及一群根本不在乎做好上课准备的学生。

你的底线是尽量减少学生不学习的理由，没有笔是避免动手写字的好理由，没有尺子是避免测量、画直线的好借口，没有彩笔意味着没有办法完成插图，不用圆规画圆是不可能的事情，当然，不用圆规也可以使得你面前的学生避免发生被圆规刺伤的意外事故。

你花费在采购、携带、监管这些工具、资源上的时间越多（你可能需要把借给别人的东西都记录下来吧？），你的课程教学压力越大，你管理学生这些行为的时间就越少，他们就会变得越依赖，问题也越严重。

这个问题，出现在那些有价值的书籍和练习册在带回家后再也没有出现之前。现在，我们先讨论书和练习册带回家之后没带回来这个问题，让我们每个人都能轻松一点。

下面是8个班级管理策略，可用来处理这些问题。

1. 书本和练习册——要保证在你的教室里。我相信有一些复杂的数学公式能够解释学生的一般课堂行为和他们一旦把书带回家再归还的可能性之间的关系。我只能说，对于一群难管的学生来说，他们根本不可能再带回来，而且还会造成巨大的问题。

当我自己作为一个学生把练习本带回家时，我觉得自己当时很松懈——一旦我把书放进书包里，似乎就消失了，再也没看见过。几乎每个星期在一些课我都会有一本新的练习册。所以，到学期末时，有数百本写着罗博·普莱文的练习册在未知的地方躺着，每本大概有三页纸是写过的。也许只有杂乱无章的男生才会这样。但是，作为一名老师，你必须要解决这个问题，如果你不想让课堂被哭声“老师，我想要一本新书”给扰乱的话。

你最好的选择就是不要让学生把这些书本和练习册带回家。要求学生把练习册存放在专用的书架上。我知道你需要布置作业，但给他们一个专门的作业文件夹/书册/文档是没有多大问题的。不用把教科书带回家——这也就是复印机的用处。

2. 钢笔和其他用具——要求提供一些东西作为归还的“抵押品”，比如鞋子。即便你可能不太习惯使用：在炎热的教室，有一半的学生脱掉他们鞋子的时候，教室的气味会很难闻，这可能会是其中的一个原因。

但这是一种非常有效的方法，能够确保你在课程结束时收回你的东西。尽管现在想起来，我仍然有一大堆奇怪的运动鞋，并且似乎认为这和一支新的HB铅笔交换是公平的。

3. 鼓励他们相互借用。这个方法比不断地从你自己的备用品中拿走更可取。在课程开始的一段时间内，让学生从班上其他同学那里借用学习用具，如果他们开始脱鞋，你就要准备好改变方法。

4. 正面管教的积极办法。对于任何班级问题要有两种处理办法——奖励正确的行为、惩罚不正确的行为。与其把注意力放在不带文具的学生身上，还不如奖励那些主动轻松对待这件事的学生，效果会更好（比如奖励装饰华丽的塑料笔或古老的沃尔沃斯训练鞋）。

5. 清单法引导学生养成正确的行为习惯。这是我个人最喜爱的方法，我是培养独立性的爱好者——授人以鱼，不如授人以渔——你越是能引导学生成为一个有责任感的人，你的工作就越轻松，也更有意义。给他们一张清单带回家，并要求填写好每天早上需要带回学校的物品。然后告诉他们怎么使用清单来帮助记忆——早上快速浏览一遍，然后把物品放到书包里时再检查一遍。

6. 让父母和监护人也参与进来。告诉家长，这个问题引起了极大关注。我会解释这个坏习惯会影响学生的学校课堂学习和进步，以及带齐用具作为生活和就业技能的重要性。你需要注意的是，杂乱无章的青少年往往缺乏脱离父母独立生活的能力，通常在他们进入30岁的时候才会结束这种依赖父母的生活，对独立生活适应自如。给父母或监护人你制作的清单，并且要求他们在每天早上、晚上提醒学生使用。

7. 粉红色指甲油制止法。在你的桌子上，要时刻备有一箱资料和文具——你的“资源库”。把你的物品做上清楚醒目的标记，以此来减少学生借用、忘记归还、偷窃的倾向。如果你把东西借给男孩，给他涂上粉红色的指甲油会对负面倾向起到很好的制止作用。

8. 做清楚的记录。给学生留下深刻印象的一个很好的方法，就是让他们知道这个问题有多严重。

图表能帮助老师和学生有个清楚的记录，如：有多少次忘记归还。同时再提供一个明确的改进起点，如：“内森，你这周每天都忘带了你的文具，那让我们看看明天能不能在图表上得到好分数，好吗？”

 

2. 管理学生不良言语

 

总有一些学生试图问一些私人、不恰当、愚蠢的问题来让我们难堪。我们到一个新班上课时，尤为常见——无论是一学期的开始还是一门课程的开始。这是一个必须迅速处理的情况，否则你对这个班级的管理会受到严重阻碍。

你为什么迟到？

你昨晚出去了吗？

你去了哪里？

你喝酒吗？

你昨天喝酒了吗？

这是你迟到的原因吗？

你妻子知道吗？

你有妻子吗？

她长得好看吗？

……

他们这样做，有时是为了获得关注、耽误课堂、在他们朋友面前保有面子和地位，有时是想试图找到我们的弱点，让我们尴尬、紧张；有时，学生试图在他们的同龄人面前让我们觉得震惊，以此来提高他们的地位；有时，他们只是想取乐；有时，可能是因为他们感觉和我们认识了足够长的时间，想来证明和我们很熟。

像这样的情形，虽然乍看起来似乎无大碍，但是在其失控之前就需要提前制止。如果你迎合了前几个问题，就会有越来越多的学生参与讨论。一旦这种情况发生，言语就会变得越来越糟，变得更傻、更粗鲁、更私人化，直到难以控制。

最终结果充其量是：一个非常恼火、尴尬的老师失去了学生的尊重，破坏了师生关系，学生们都非常的兴奋。如果其中一些学生可能受到处罚，他们会认为这是不公平的且小题大作。

处理这种问题的一个方法是尽快转移学生们的注意力。以下的方法非常适合处理这类问题，无论什么时候你面对学生言语不当或侮辱时，你都可以使用。

1. 冷静地告诉他们，这些对话不太合适，我们必须停止。

“这样的言语是不恰当，是不能够接受的，你们说话前，需要好好思考。”“我们稍后再讨论这些。”

你必须心平气和地说这些话，然后继续上课。这必须是一个彻底的制止，不要再参与这个对话，也不要再回答他们的任何问话，你已经回答过了，他们不应受到你的再次关注。

2. 分散注意力，比如：快速示范、引入一个新的话题或游戏等。

“请大家看这边。”

“好的，这个游戏你需要一支蓝色的笔和一张废纸。”

再说一次，处理这类问题的秘诀就是要直接从学生的问题中跳出来，然后改变注意力的焦点。为了能够随时开展活动且不被学生发现你正在试图寻找别的可行活动，你真的应该有一个有趣的、有吸引力的游戏活动资源文件（可以是在你脑海中的，也可以是拷贝文件）。

3. 拿出纸和笔，并说：

我要把你们所说的话写下来，以便我向其他人解释你们这些行为的时候，不会出错。

4. 幽默

虽然你应该避免用讽刺的言语抨击学生，但是适当地运用幽默是转移注意力的好办法。

“你们想要休息吗？如果你们继续这样说话的话，你们将被剥夺休息时间。”或三个简单的口令：闭嘴、坐下、屏住呼吸。

 

3. 学生对上课不感兴趣

 

如果一个学生对你的课堂、你所说的话以及所做的事情不感兴趣，那么对其他的学生也会造成不良影响。你必须记住的是：这个学生在心里是很想成功的——但事实上，因为一连串的失败、打击和自卑感，他已经放弃了。帮助这个学生用不同的眼光看待生活（包括你的课程）是需要花费时间的，这里有一些方法能帮助你尽快地扭转局面。

1. 真诚的赞扬。有自卑感的学生在其他学生面前受到表扬会感到不自在，所以刚开始你可以选择书面表扬。寄便条回家或者在他们的书本里留下便利贴或书面评语，寄卡片或者信件表达你对他们的努力感到很高兴，还要加上你从其他老师那里听到的积极评价。这样的学生需要知道他们自己是有潜力的，并且有人在关心他们。真诚的赞美是你拥有的最强大方法之一，只要学生明白你确实想要帮助他们，而不仅仅是因为让他们听话是你的工作，那么这个学生就会给予你回应。

2. 做调查。和其他老师、学生的导师以及年级负责人交流，找出你需要意识到的潜在问题。尤其要跟与特别难接触的学生有比较好关系的老师多沟通，他/她会给你一些提示以及告诉你相处时要注意的问题等。

3. 安排和学生的私人谈话。目的：问学生为什么对课堂不感兴趣，征询学生的意见，了解如何让课堂对他们更有吸引力。另外，帮助学生认识到他们需要做的每件事之间的相关性。

如果你觉得私人谈话可能性不大，不用担心，你可以在适当的时机提议，这样能增加事情的可能性。当学生还处在“我恨你、我恨你的课”的愤怒情绪中的时候，你就没有必要告诉他们你想要他们出现在你的办公室，学生此刻不会感兴趣的。相反，你在学生表现不错、表扬他们的时候或者在你夸赞他们的新鞋、发型，又或者他们心情好时提议这件事，他们会更容易接受。

比如：如果学生在学校参加足球比赛，你可以尝试花时间观看他们比赛。学生看到你在边上时，他们会感激你。那么下次你看见他们时，你就可以和他们提到这场比赛，谈论他们的得分以及他们在团队中的表现，他们就会知道，你对他们很关心，你是真的想要帮助他们。这时就是提议私人谈话的最佳时机。

4. 调整座位。安排这些学生和那些会鼓励、帮助他们的学生坐在一起。

5. 把学生安排在3～4人混合的能力学习小组，并给他们明确的职责。分配给他们能够发挥其优点或能力的任务。比如：如果他们擅长画画，就让他们负责绘画和插图。如果他们不喜欢坐着，那就让他们负责整理材料、设备、资源。

6. 让父母和监护人参与进来。有父母参与的话，解决学生的任何问题都有很大的优势。我们越能在学校和家庭之间统一战线，情况就越好。问题是有些父母似乎漠不关心，或者学生认为如此。

学生父母或者其他家庭成员在学校有着根深蒂固的负面经历的话，这会是一个巨大的问题，他们和老师打交道时会犹豫不决。如果家长自己曾经在学校失败过，并且没有过上梦想的生活，那么若是他们对教育缺乏信心也不足为奇。除此之外，如果他们的孩子一直是学校的困扰源，那么学校老师和这个家长的每次联系很可能都是关于孩子的负面消息。他们得到的消息都是孩子没来上课、多次没交作业、跟别人打架、辱骂老师等。但学生表现好的时候，他们却没有听到一句表扬。有个好方法但也不是唯一的方法，就是我们要改变家长认为来自学校的每次沟通都是讲坏消息的观点。你和家长进行定期的积极沟通时间越多，他们就越习惯这一点——学校打来的电话并不是要破坏他们这一天。

“嗨，我只想尽快让你知道孩子这周很棒，作业按时完成了，还试图重新好好学习数学。”这条路很漫长。但不管别人怎么说，在我的办公室，我亲眼目睹很多“严厉的”父亲和母亲在听到自己儿子和女儿进步的消息之后，都流下了眼泪。那么，做这一切都是值得的。

7. 让学生尝到成功的味道。不愿意投入学习的学生可能认为学习没有价值，因为他们从来没有觉得自己学到了什么，这里有个方法能帮助他们获得成就感，在一节课结束后，他们能真正感受到自己的收获。如果课堂结束时学生是以这样的感受离开课堂，那再回到课堂，他们会有更积极的态度。

（1）在课堂开始的时候，问一个与课程内容相关的问题。他们很可能拒绝回答，但是没有关系，他们可能是害怕自己看上去“太聪明”或者害怕出丑。

（2）要这个学生向一个能够帮助他们回答这个问题的朋友求助，这样可以减轻他们的压力。这对于他们来说很容易做到，他们也会认为自己参与了这个答题过程。

（3）让学生来解释他们的朋友给出的答案，以便他们自己也能回答这道题。

（4）在课堂后面部分，其他学生投入自己的学习时，你可以叫这个学生单独回答这个问题。鼓励学生把答案分解成具体的步骤，这样确保他完全知道整个解答过程。在他的答案基础上再增加一些额外的有深度的知识，并要求他再次向你展示这些新知识，要求学生告诉你关于这个主题他所知道的一切。然后表扬他，并告诉他在课堂结束时你会要求他再次重复答案，以此帮助其他同学记忆。（如果学生想的话，你提供的这些额外的有深度的知识会让他有机会出彩。）

（5） 这节课结束时可以要学生再次在全班同学面前回答这个问题，这样他们会留下个好心情。

（6） 在下节课开始时让他们回答这个问题。

记住，你不需要把这个方法只限定在一个学生身上，在四五个学生身上尝试也是可行的，让这些学生下课时都能感觉确实学到了知识。

8. 用问题来吸引学生注意力，让他们参与课堂。

在我分享这个让难搞的学生在课堂一开始就参与进来的几乎万无一失的方法之前，让我们先来看看你应该注意的问题：如果问错问题，最会让学生失去兴趣。

很多老师在课堂开始时，都会问一个与这节课话题相关的问题。比如，在关于循环系统的课上，第一个问题可能是：哪些同学能够解释什么是血管？

像这样的问题可能会让学生参与进来，但是班上不举手的人肯定会多于举手的人。对于大多数学生，特别是成绩差、难搞的学生来说，他们会无视这个问题。因为这个问题关联到这个科目之前的知识，他们可能不喜欢或者不会，也可能是这些问题对他们来说很难回答。

能让更多学生，特别是那些似乎不愿主动学习的学生在课堂一开始就参与进来的可靠办法就是——改变你提问的方式。

让我们再次用循环系统来作详细的解释，这些难管的学生不会在乎什么是血管。所以，你问他们也是徒劳。如果你要吸引他们的注意力，就需要问一些他们知道的。看看在下面几组问题中你能否找出最好的问题：

A. 谁能告诉我血液是如何在体内循环的？

B. 谁知道什么是血管？

C. 谁能告诉我什么是毛细血管？

D. 你曾经割伤过自己吗？

或者

A. 说出麦克白在杀死邓肯之前和之后五个不同点。

B. 在杀死邓肯之后，麦克白发生了什么变化？

C. 在戏剧开始时，你用什么词来形容麦克白？

D. 你最后一次做令你特别后悔的事是在什么时候？

在这两组问题中，你能看出为什么那些心不在焉的学生最有可能回答的问题都是D吗？因为这些问题让他们有机会思考与自己相关的事情或者是对他们有直接影响的事情。这些问题能够吸引住学生，也是因为这样的问题让学生有机会分享自己的经验。

一旦他们被你吸引住，就能够积极地参与课堂。毫无疑问，你现在就可以分享四肢出血的故事，然后引导他们进入你的课程内容。由此开始，回到循环系统的课上，我们可以继续问：

流了多长时间的血？

你是怎么止血的？

如果你松开伤口，你认为会停止流血吗？

最后，引导学生进入这节课的主要内容。

血是从哪里流出来的？又是怎么到达伤口位置的？

用这种方法，我们自己更能适应问题，也和我们的学生更贴近，从而吸引他们的注意力。

 

4. 学生在课堂感到无聊

 

 

安迪·瓦什：这与老师的自信程度无关，这有关于课程挑战。这就关系到两个问题，首先，最重要的是要做出区分，然后给学生一些挑战。高挑战=低压力。

这可以归结为两件事：第一，找一些有挑战性、刺激性的学习材料。第二，问学生什么样的材料能够帮助到他们，对此展开讨论。学生会告诉你他们需要什么，因为他们是最了解自己的人。如果你在一所高中，其他的老师也教那个学生，你可以询问他们是怎样处理的。和这些老师分享关于这个孩子的事情。也可以要这个学生给班上其他同学做指导，发挥他的专长，挑战他——但记住，这只是个短期的过程，不然他最后只知道帮助别人，没有自我的成长，这种做法也是失败的。

我推荐几本书，建议你们看一下。这几本书都是非常不错的书，我希望自己在步入教学生涯之前就已经拜读过它们。第一本是非常实用的书——《如何成为高效能教师》，一套完整的高效能教师教学程序系统和教师素养与能力提升解决方案，让教师快速成长，成为让学生主动学习的优秀教师。另一本是课堂教学宝典《让学生快速融入课堂的88个趣味游戏》，从上课的第一分钟，快速抓住学生注意力，让课堂立即进入课程教学状态；或者在课上任意一个间隙使用其一方法，就能引导学生持续专注课堂教学中；或是在课堂即将结束前，使用其中方法，可让学生记忆深刻，牢固记住课堂知识，反思学习成效，而教师可以完美地结束课堂，让人难以忘怀，印象深刻。

所以，阅读这两本书是你首先要做的事情，而且在这点上必须按部就班。其次，当所有的事情准备好后，你就必须维护好课堂纪律。学生们都在努力发挥自己的潜能，老师也推动着他们进步。如果他们仍然选择打断你，那么这和课堂学习材料无关，这就和学生行为有关，我们应该像处理其他学生一样处理这件事。

 

茱莉亚·汤普森：你知道这是一件让人伤心的事，它正在演变为一个全球问题。我必须诚实，我不会说“如果你这么做，这些方法会有所帮助”，因为这些方法并不一定会奏效。你可能无法改变一个孩子，尤其是大一点的孩子。如果这个学生是在学校的最后一年，你所能做的就是给他们力量，给予他们你能做的一切。每天尝试两三种不同的激励方法。

尽可能地尊重他们，注意倾听他们。要真诚地对待他们，他们需要一个目标，所以要帮助你的学生建立目标，并且尽你所能去帮助他们。我最后要说的是，我曾经和一些辍学的学生保持密切的联络，并试图让这些人帮忙。

罗博·普莱文：我认为这方面让很多老师都感到无可奈何，因为他们想要学生成为最好，所以他们不断地给予，但是，伤心的是很少看到学生进步，我看到过有老师由于无法帮助学生改变而放弃了工作。对于父母来说，这也是一样的，甚至更糟糕，因为父母即使倾其所能去帮助他们，他们却也是老大不愿意洗耳恭听。

你会发现，相比家人，这些孩子更加信任老师，因此，在帮助孩子方面，我们处于一个有利的位置。如果你是那个可以给孩子额外的帮助，能让他们靠着哭的人，且可以不带任何偏见听他们倾诉，那么你就有一个很好的机会和他们建立联系。当他们非常伤心时，厌烦时，这会是一个与他们接触的好时机——成为他们需要的人。在某种程度上，人际关系是通过向他人表示我们的关心来建立的——因此，当学生处境最脆弱和伤感时，这实际上是我们向他们表达关心的机会。

 

5. 小学生注意力时间短

 

 

安吉拉：研究人员告诉我们，小孩子的注意力持续时间很短。作为一名老师，这些你也可以自己感受到，不需要专家来告诉你。所以，你就要意识到，如果你让孩子们专注于同样的任务30分钟或更长时间，通常这将是个非常令人感到挫败的经历。 因此尽可能去分散时间，尽量不要让孩子做同样的事情超过15分钟。你可以用10分钟来做迷你课堂，20分钟做作业，最后10分钟全班一起学习。而不是整个30分钟都要学生和你说话，注意力跟着你。

你对全班的直接指导做的越少，学生就聆听的越好。你必须摒弃“老师在讲台前讲，学生必须遵从你”的模式。这对学生来说很困难，所以尽量让学生们积极参与进来。你可以要学生把答案写到黑板上，或者要他们举手，这样你能看到。你也可以要他们把答案写在手上来向你展示。有很多种方式让学生们积极参与进来，这样能减少学生只是坐在那里被动听讲的时间。

罗博·普莱文：很棒的答案，如果可以的话，我想补充一点。我刚开始教学时，一直关注的一件事就是把欢乐带进我的课堂。我花了几年的时间在娱乐上，并且我过去常把一些疯狂活动带入到我的课堂，也让我的学生哈哈大笑。但后来成了这样的情形，我变得更加像一个“演员”，学生们只是坐在下面看。对于一些课程来说这种方式还是很不错的，我们的确笑得很开心，学生们也很享受。但是这并没有让他们真的参与到课堂中来，我认为你抓住了最关键一点，那就是要学生积极地参与而不仅仅是娱乐。所以关键点就要确保你的活动是在一个适当的水平，学生们做起来不是太简单，也没有很难，而是刚刚好，这有点像三只熊故事里的粥1。

 

6. 学生不能独立自觉

 

 

茱莉亚·汤普森： 我发现一个问题就是，你问学生他们在家做什么的时候，如果他们的回答是他们在家什么也不做，那我会说，哦，天啊，这将是一场灾难，因为我知道这将有一场斗争。首先，你需要知道（这是和所有年级相关的一个问题，而不只是幼儿或日间照料问题，它针对每个人），如果我有像这样的学生，我就会慢慢地、一步一步地使用我们之前讨论过的方法——给他们一些选择、让他们继续努力、让他们感受到成功。并告诉他们“这就是你们要做的，也是我希望你们做的。”

在我的班上，我给学生的任务不仅仅是学习任务，在我的班上学生们会很忙。比如，“把这个挂在黑板上，这周谁负责黑板？”“谁替这周缺勤的人领班级日志？”我让他们忙，并不是想让他们感到无助。我会告诉他们——“你知道怎么做吗？你可以叫朋友帮忙，但是你今天必须完成。”

我这样做是想让他们互相帮忙，帮助别人或更小的孩子，假使他们能够做到这一点，那么他们就很棒了。我会确保他们的任务是容易完成的，这样就不会让他们不知所措，比如，“你知道你可以做这五道题。”我会列一张图表并告诉他们：“让我们把这张图表填满，你已经完成了这项检查，你做了这个，还有这个，你已经在按部就班地进行中了。”

罗博·普莱文：你谈到要他们帮助其他人，这是个不错的想法。这就和我说到的那些被安排在家中或者看护中心的女孩子们很像，她们在那里为比她们不幸的人工作。把这种方式运用到课堂上，让孩子们互帮互助，这种帮助是多么令人惊叹啊！在这个问题上，我唯一要补充的是，要求他们从小事做起，任务完成后再布置更多小任务。当然，学生表现不错的时候，一定要给予表扬。

给学生设立一个时长5分钟的独立学习目标，然后说“只用不长的时间你们就成功地做到了以前没能做到的事”，认可他们的进步。下面，我将回答在小组讨论时说到的一个问题，即在你给他们设立目标之后，如果他们仍然不做，那么你该怎么办。我想补充一点的是，这就是需要你落实到位后果处理方案的时候，因为我们可以竭尽全力去做支持他们以及和他们有关系的事情，做一切我们能做的去鼓励他们。但是在一开始，我们必须有一个严格的规定。在我给你设立目标之后，如果你还不去完成你的作业，那么就必须承担事情的后果。

对后果的实施是一个值得深入的话题，书中介绍了多种方式处理这个问题，但关键是你一定要一步步切实落实后果处理方案。

 

安吉拉：首先，我想说的是，“不要把自己逼疯了。”你不能强迫孩子集中注意力，也不能迫使他完成任务。但是你可以在适当的时机给予支持帮助他们，而如果你集中你所有的精力和注意力在那些走神的孩子身上，你会把自己逼疯的。如果他们不去干扰其他的孩子，那么你可以不用为这件事感到不安。

把注意力放在班上已经准备好学习的学生身上，当你有机会可以走到那些不专心的学生身边时，你可以敲敲他的本子让他们重新集中注意力。如果别的学生把名字已经写到了本子上，这个学生只是呆呆坐着，这时你可以敲敲他的本子，那他可能会注意到自己的名字还没有写。然后你只需要移开你的视线，从他旁边离开，不需要说一句话。你还可以找一个他们的好朋友，挑一个天性爱指挥、喜欢要别人去做事的学生，然后把这种力量变得更有建设性。教这个学生怎么去乐于助人，怎么样给予别人支持。这样你就可以事半功倍。

学生经常性地不写作业，需要不断提醒该做什么。这种极端情况下，可以在他们的桌子上放个硬币并告诉他们：“今天我已经提醒你很多次你该做什么了，这对于我来说很困难，因为我需要把精力放在我的讲课上，我希望你能够对自己更负责任。现在我用这些硬币来帮助你集中注意力。如果我提醒你一次，我就会从你桌上拿走一个硬币。你不用对此承担任何后果。”只要拿走硬币就能让他们意识到自己有多少次没有集中注意力。

我用过这个方法，效果真的让我感到惊讶，特别是用在我的一位学生身上时。我曾经有一次很糟糕的经历，一个小时之内我需要提醒他10次。但我用了这个方法后，在一天之内，我从来没有拿走他超过5个硬币，从我之前大概一天需要提醒他30次到现在不超过5次。他们保护那些硬币就像是对待自己珍贵的财产。如果你给学生赋予这样的责任，他们就会管理自己的行为，也会帮助他们有意识地注意自己的行为。有很多这样的学生没有意识到自己走神，也没有意识到自己需要多少次提醒，所以类似这样的方法能够让这个问题更明显一点。

 

7. 学习无助感——容易放弃的学生

 

 

茱莉亚：我有无数个不同的办法来处理这个问题，并且还有一些我觉得成功的案例。我不会花很多时间在一个对学习有无助感的孩子身上，他们只是想要得到我的关注——“天哪，我不会做这个，这太难了。”我会走到讲台上说：“这是你的作业，我知道你能做到的。”并且我会实事求是地对待这个作业，“你需要完成这个作业，我将示范给你怎么做。”我也确信教室里其他同学在必要的时候会去帮助这个学生，我也会让作业对这个学生来说很容易取得成功。

我回避这样的事情是因为很多时候，这种感到无助感的孩子只是想要得到关注。我想你可以和他们坐下来谈一谈，然后解决这个问题，但是我不会这样做。我发现我做的另一件事也能够让事情变得更好，你要给学生一些相关或者限制性的选择，之后让学生知道应该怎样做——今天你有三种选择，你可以做这个、这个或这个，不可以做这个或者什么都不做。 在一开始我就说过，我不喜欢应付学生闹脾气。所以，你可以选择是做这个、这个还是这个——这就是我处理这种学习无助感的方法。

罗博·普莱文：如果可以的话，我会使用你上面提到的两点，你提到的那些选择对于被难住的学生真的很有用。如果你站在学生旁边，给予指导，让他们继续完成作业，并说“加油，我等着你”，这时因为你还在旁边看着他们，他们是没法写作业的，对他们来说压迫感太强了。

这种选择性语言可以让你达成目标，同时你的指导对学生来说也很容易接受。 所以当你问“约翰尼，你想用蓝色的钢笔还是黑色的笔来完成你的作业？”或“你是想让我帮你还是让西蒙帮你？”，很明显的是，他唯一的选择就是“做你的作业”。你给了他们选择后，要给他们时间来想想这个问题，而不是站在他们面前，你可以说“我会给你两分钟时间考虑这个问题，然后开始你的下一项作业，我等会儿回来检查。”这样，我们给了他们时间考虑。

最后要讨论的是怎样让他们更容易成功——对我来说这是很关键的——学生需要有成就感。 无助感是经历一次又一次失败后形成的，而曲意迎合他们可能是更差的事情，这些都让他们更依赖于别人——如果没有给予学生足够的帮助就放弃，这是很不可取的。毕竟，我们不会忽视一个溺水的孩子——我们不仅会去帮助他们，而且还会教他们如何游泳，这样学生就不会再遇到这种状况了。

把作业分块完成，学生会更容易获得成功。我通常使用“目标”——就是在你想让他在一定时间内完成的地方做上标记，那么“在接下来五分钟你需要完成到这儿”则明确地告诉他们要做什么或者在一定时间内他们需要完成哪些任务。你知道吗？当我们要求学生完成大量作业时，往往会说“这是你们的作业，两页纸，你们需要在这节课完成，一个小时的时间”——哇，作业太多了！学生需要的是小块的、可完成的任务，这样他们就可以在给定的时间内达成目标。

 

8. 学生不能在课堂上完成作业

 

学生一旦真的开始动手写作业，两项消极因素就不会对他们产生影响。第一个是害怕，害怕失败或者在成绩差的人面前显示自己能力超然，第二是能力不足，感觉自己缺乏完成任务的必要技能。如果他们已经开始写作业，但没有完成，那么很明显，在写作业这段时间里出现了其他的问题。

这就有点像你开始了一段旅程，然后又决定不想继续往下走了。你已经打包好行李，上车出发了，然后决定在高速公路上半路停下来。是交通拥堵吗？是你忘了什么事情，决定集中精力做这件事，还是这辆车出了问题？是路边有什么东西让你分心了吗，还是你自己太累了，需要小睡一下？是你决定去接一个搭便车的人然后去别的地方吗？或者你觉得目的地可能不是你想去的地方？

在课堂上，学生开始写作业，但不是特别专心，就可能会是以下一种或者几种情况。

• ● 被其他学生或外界事情干扰而分心。
• ● 对重复性强或过于简单的作业失去兴趣。
• ● 因为作业太难而感到沮丧。（如果他们没有获得成就感，他们很快就会放弃——还记得“让他们感受到成就感”的重要性吗？）
• ● 文具坏了，所以他们分心了，让他们不能专注于“作业模式”。
• ● 感到不舒服，是房间太热或者太闷、太冷吗？还是有难闻的气味？（如果你教的是十几岁的男孩，那很有可能是这种情况。）
• ● 学生感到筋疲力尽，感到昏昏欲睡。
• ● 发现其他学生得到了老师所有的关注。（如果他们看到其他学生不写作业或者胡闹得到老师的关注，他们也会这样做。）

如你所见，可能有若干种原因。虽然这个列表并不全面详细，但是每一个原因都有一个共同点——就是都可以通过好的设计来减少或避免问题的发生。

这就需要老师有很强的控制欲望，你面临的最大问题是让他们开始写作业。一旦他们真的开始写，就可以通过避免上面的情形来让他们继续完成作业。

那么，你该如何提前计划好，应对那些会在课堂上失去写作业动力的学生呢？尽管这些学生已经有了一个好的开始。

1. 尽量减少分心的事情或者做好学生分心的准备。有多种分散注意力的原因——有些是可以避免的，有些是不可以避免的——这里有一些方法可以减少出现的次数，还能尽量降低它们的影响。以下是一些常见的干扰和处理方法。

干扰1：放屁。本性难移，男孩中一些人（和打橄榄球的女孩）似乎对在课堂上放屁感到很开心，通常这发生在教室里大家都很安静的时候——为了获得喜剧效果。我们不能事先控制他们吃了什么，但我们可以通过给予男孩足够的关注来减少这种情况的发生，这样他会觉得没有必要导致分心。当其实际发生时，我们应该预先有个好的计划用来处理这种特殊的干扰。有个固定的后果处理规则是最好的办法。

老师：汤米，我们上课时不能这样做。请把东西收拾好，搬到后面的座位上去。如果再发生的话，你就出去歇一会儿。（或者休息五分钟之后再回来——不管怎样，你都要有一定处罚。）

汤米：我没办法。

老师：你可能是诚实的，但是汤米，这是我们必须学会控制的事情。现在就行动吧，或者，按照我说的，你出去休息一下。

对于像这种恶作剧以及这样的冲突，要尽可能地不要带有太多情绪，不要陷入讨论中或者给予时刻的关注。

如果你不知道罪魁祸首是谁，那么你可以使用一个稍微不同的方法。打开窗户，尽可能少关注这些学生，告诉那些反应过激的学生保持安静，别再傻玩傻闹了。再开展一些活动让他们重新集中注意力。

注意：无论学生多么认真地抗议“我控制不了”，也于事无补，我会认为他们是故意的。一旦你对“意外”留有余地，其他人就会有一个很好的借口重复这样的事情。

干扰2：要求上厕所。这是教室里最受欢迎的“避免写作业”的方法，你必须要有一个应对方案。我个人的观点是：任何人都可以坚持一个小时（大多数课程的时间），如果他们不能的话，他们就需要学习如何坚持。我知道出于健康的原因会有一些例外，但是除非我收到他们家长或学校的通知，否则所有的学生都应该一视同仁。学生在上课前是有时间上厕所的，所以在上课时就不应该以此为理由。如果你觉得这太苛刻了，你可以试着对那些声称自己“快要尿裤子”的学生宽容一些，然后想出另一个方案来应对在十分钟后，会有相同问题的其他5个学生。处理这件事最好有一个规定，并坚持下去。如果你担心剥夺学生的权利，或者受到家长的投诉，还有其他选择，比如发放“厕所通行证”或者设置限制，即一个学生一节课只能上一次厕所，在文件上或学生书册的背面记录下次数。在每种情况下，对于学生上厕所后再回到教室应该有一个明确的时间限定（写在书上或者卡片上），他们应该随身携带。这可以让其他老师，例如班主任和其他教师也能够监督——同时也能防止学生遭到指责，误认为在走廊里乱晃。

干扰3：同伴。这很容易预防和处理。把互相分散注意力的学生分开坐。把最活泼的学生安排到教室前面，这样你就能密切注意他们。备有备选课程任务，让注意力不集中的学生重新集中注意力。

2. 学生刚感到无聊、沮丧时，改变任务或提供多个选择项。频繁地改变任务（每个任务15～20分钟，对能力低的学生适当缩短时间），为有能力的学生，增加挑战难度；或者对于能力低的学生，可提供更简单的选择。准备一些符合不同学习风格的任务，了解你的学生，这样你就可以为他们提供有针对性的学习任务，这些会很快给你带来“教学反馈”，一些讨论活动也能够打破课堂的单调氛围。记住，一旦他们走神不再专注，让他们重新进入状态将会很困难——你必须提前计划好并先发制人。一旦你有察觉就立即采取行动，要让他们继续完成任务。这时也可以改变课堂活动，让他们活跃起来，或者给予他们一些鼓励和支持。

3. 确保课堂设备能够正常运转，就算是出现问题，你也可以迅速补救。比如：备用的复印件及钢笔、备用的演示设备（或备用的技术人员）、计算器、电池以及干扰器（仅在混乱的课堂使用） ——在课堂上出现问题时，如果你想不影响课堂进度就能解决的话，那么学生会用到的工具和材料，你都需要备份。

4. 确保教室是舒适的。你要能控制一些事，像教室温度；还有你要知道如何调节灯光，使用空调。

5. 需要一个让学生活跃起来的活动资源库。你需要一个好的、有趣的、学生喜欢的活动资源库，这些能让学生快速活跃起来。你控制不了他们的睡眠习惯，事实上，乔尼一直到凌晨4点都在打游戏，他几乎睁不开眼睛……但是你可以让他变得精神一点，每十五分钟或二十分钟用一个游戏让他变得精神振奋一点。你可以查找我们的一些其他图书，如《让学生快速融入课堂的88个趣味游戏》和《提升学生合作学习小组的56个策略》等，了解更多方法。

6. 通过鼓励和表扬来让学生专注于学习任务。我说一个若运用适当对你来说最有力的方法。首先要记住，你的鼓励必须是真诚的，而且许多学生对私下鼓励会有一个更好的反应，此外应言简意赅。

7. 给他们设定一个又一个小目标。目标对于一个刚刚开始动摇的学生来说是非常重要的。假设你有一个学生，浪费时间，开小差。那这个学生也许只是不清楚自己应该做什么，所以感到困惑。或者是他可能把你的话听错了，又或者是有点无聊。让这类学生专注于学习任务的好办法就是给他一个非常明确的目标，并规定好时间。

“托尼，这是你的学习目标。——我要你在10点半之前做到第六道题。”（你应该小声地告诉这个学生，以免扰乱课堂的节奏或引起其他学生的注意。）

设定目标是让他们有事可做，也能让他们知道你在支持他们——这表明你对他们的关注，你关心他们的进步。目标也能够让他们非常清楚地知道如何在你的课堂上表现更好。

尤其是男孩，当他们知道你对他们的期望是什么的时候，他们做得会更好。有些学生只能逐个完成一个个小的任务模块。目标设定是实现这两个目的的完美方式，对大多数想要开始努力学习的学生来说，目标有一种神奇的镇定效果。

我在我所有的班上都使用了这个方法。一旦我给了他们任务，我就会四处走动，在我希望他们某个时限内完成的任务旁边做个记号。

“到十一点前，莎拉，你需要完成这些任务，这是你的目标。”

在告诉学生他们的个人目标时，最好声音小一点，因为可能有些学生会意识到自己的任务比别人少，但事实上，我给他们更多的任务时，又会引起他们的不满。

一旦把这个方法用过几次，他们就习惯了，并且会很高兴地接受他们的个人目标。事实上，在我的大多数课程里，学生都要求我给他们一个目标！

在每节课上都有一些表现很差的学生，但事实上，他们很有能力。对于这样的孩子，我私下里跟他们解释，要给他们一个比其他人更大的目标（更多的学习任务）。如果我事先没有解释，就会引起课堂上一片哗然。因此，我会在上课前把这个学生叫到一旁，悄悄地告诉他。

“肖恩，我今天要给你一个更高的目标，因为我知道你擅长这个。如果我没有给你机会向我展示你的能力，那我就没有做好我的工作，不是吗？”

从那时起，我就有了一个非常专注、努力的学生。你可以尝试一下这个方法。

 

9. 学习没有动力的学生

 

 

安迪·瓦什：你不可能直接激励到他人的。我们作为教师要做的就是创造条件，让孩子们感受到激励和鼓舞。 所以我们不能做到直接激励他人，这关乎影响力——那么激发学生动力的最好的办法有什么呢？

如果你想让孩子们受到鼓舞，让他们有动力或者对你所做的事充满兴趣，那就要建立大量积极的人际关系。记住，动机和鼓舞要人性化，那些让人们感觉良好的人对其影响更大，所以我们要利用一些模范。

罗博在某个时候说过，关系是基于两件事。一个是证明你真的很在乎对方，另一个是要有效、频繁地和他人沟通。我不知道你们中是否有人办过VISA信用卡——可能很多， VISA公司的创始人说过， 90%的动力和灵感可以通过做以下的事情得到影响——用两张纸，在第一张写下你做过的，让你讨厌、感到卑鄙、让你羞怯、不能充分发挥你潜力的事情，还有那些让你感觉没有活出自己，永远不会再对其他人做的事情。

在第二张纸上写下接近你潜能的，或者超越你潜能的事情，要确保在与别人的交往中做到这些。

这里有一些激励学生的办法：

1. 经常性的反馈。能够给予一些描述性的反馈是非常棒的，告诉他们正在做什么以及怎样做得更好。

2. 高挑战和低压力是一个很大的动力。我们给的任务挑战过大或者过小时，他们都容易失去动力。高挑战、低压力、提供选择并加以把控是一个很好的激励策略。

3. 争取自主权。这是一个非常强烈的人类需要，所以要让他们可以选择，并且控制他们如何表现，给予他们责任。 你是否听过WIIFM这个词——意思是，这对我有什么好处吗？（What’s In It For me？）所以要确保学生们对目标了然于胸，用他们的想象力去提升自己，并且让他们充满希望，因为没有希望就没有了一切。

 

10. 学生不能完成家庭作业

 

对老师来说，要求学生完成家庭作业是一个很常见的问题，特别是对于缺乏动力的学生。如果他们在课堂上不完成作业，我们还可以监督他们。但是，这些学生在家肯定不会完成作业。这有六种方法来鼓励学生完成作业，这些方法不会要你无休止地让学生留校，并承诺给予他们证书和其他的东西（或者说“贿赂”！）。

1. 确保你的作业对学生有吸引力——在具备充分的挑战性、趣味、实践价值的前提下，你的作业越有吸引力，学生完成作业的可能性就越大。特别是有了像电视、游戏、朋友和现如今无处不在的Facebook这样的竞争对手，如果他们觉得作业没有意义，或者说太无聊、太容易，那对他们显然就不会有吸引力了。作为一个长期战略，学生如果在完成作业后获得了自豪感和成就感，那么他们更有可能完成你以后布置的作业。

2. 作业是可以完成的——理想情况下，这应该是课堂作业的延续（而不是引入新事物），这样他们就知道怎样去做。学生需要知道他们的目标是什么，以及成果应该是什么样的。布置一些令他们一头雾水的作业是没有意义的，也不可能完成。

3. 可选择性——选择是一个非常惊人的动力因素，所以应该出现在家庭作业中。给他们一个任务选择（如“从下面5个任务中选出3个任务”），或者在呈现方法方面可以选择——“制作一张思维导图、写报告、画插图、撰写杂志文章或者制作模型”等等。

4. 把作业写下来——一定要确保学生在离开教室之前，把作业任务（以及任何有用的指示）记清楚，或者在博客/网站上上传好任务，这样他们随时都可以查看。这样就避免学生找借口说“我不知道做什么”。提醒学生，他们应该认真对待作业，并尽快完成。

5. 小组互动——我们知道学生喜欢一起做作业，所以偶尔（甚至是定期地，如果这个方法有效的话）布置一个需要学生以小组形式完成的作业，这是有好处的。参与小组合作完成作业的个人责任感为完成作业提供了额外的动力。

6. 让父母/看护人参与进来——如果你有孩子，毫无疑问你会充分意识到家庭作业会给家庭带来多大的问题。父母会用哄骗、提醒、威胁、惩罚、贿赂的方式要学生写作业，而孩子们则会撒谎、逃避、承诺、找借口、拖延。在许多家庭中，“第三次世界大战”几乎每天晚上都在这一问题上爆发，而在另一些家庭中就不会发生这样的情况。考虑到这一点，许多家长/看护人（即使那些看起来完全采取不支持态度的人）都会在家庭作业的问题上希望得到学校的帮助和指导，这也可能是获得家长支持的一种非常有效的方式。

如果你很难得到一些家长的支持，那问题的关键就是要让家长相信你是在帮助他们和他们的孩子，让他们的生活更容易。你要是希望让对方觉得你这并非是为了自己的利益或者是为了达到学校的目标，而是为了帮助他们的孩子进步、取得成功、做的更好，你就需要向家长证明，他们的支持会对孩子在学校的进步有一个巨大的影响，从而对家庭生活也会有重要的影响，孩子会更快乐，生活更从容，家庭争吵更少，孩子被留校的次数也相应减少，要求去学校“私人谈话”的次数也会减少等等。

首先你要向家长解释，家庭作业的完成需要三个方面的努力——学校、孩子、父母。如果要让这个协作正常运行，每个方面都需要依赖于其他两个方面的支持和投入。给他们看没有完成家庭作业的记录，并解释学校对未完成作业的处理办法和具体步骤。告诉他们这对学生来说既不愉快也没有益处。如果可能的话，可以给他们看一些统计数据，以使他们了解不完成家庭作业对整体成绩的影响。

然后告诉家长他们可操作的具体事情，以此来帮助学生一起完成他们每天/每次应该完成的任务。他们需要一份作业计划表的复印件，包括交作业的时间以及完成每项任务所需时间。设置一个固定的、明确的时间段。比如4：30～5：30，这样可以帮助学生学习时间管理。

试着鼓励他们在晚上提前设定时间，这时孩子还不至于困意连连，未知的突发情况也还没有出现。这样做的目的是为了养成一个习惯，建立一项不会过多地干扰晚上娱乐活动的常规。

另一个提前设定时间的理由是，这能让不完成作业的后果发挥作用。如果允许孩子的家庭作业在最后完成，整个晚上孩子在写作业之前都是允许玩电脑或者看电视的，那么后果又如何能发挥作用呢？

给家长必要的材料和物品清单表，以便学生在家里也可以得到这些物品（在某些情况下，学校可以提供这些）。对于学生可能会觉得有挑战性的任务，你可以提供一份“家长笔记”，这样他们就可以得到一些帮助和指导。我和很多文化知识严重匮乏的父母接触过，他们很高兴我提供这些。

最后，学生可能会从这些行为管理指导中受益，比如：在作业完成前，学生是不能看电视、打电脑游戏、玩手机，或得到零花钱的。你越容易使学生参与，他们就越有可能完成。

不管我们什么时候使用这个方法，来自父母和孩子的反馈都是非常积极的，家长们喜欢花一些时间和孩子在一起，他们可能在很长一段时间里都很少和孩子安静地共处，学生开始享受成就感，家长也会增加他们的关注。

 

卢安·约翰逊 ：这里有两个问题。如果个人生活很混乱，那他们走进教室心情是非常沮丧的，所以，我认为让有些事情处于有序的状态是比较重要的，这样学生走进教室就会比较平静。

不管你是做呼吸练习或是某种体力活动，还是写日记都可以，只要能够平复心情。我喜欢写日记，因为它给了学生发泄的机会——学生可以在日记里写任何他们想写的东西，如果他们不想让我读，他们可以扔掉，或者让我回答，这个方法真的帮助了很多孩子。显然，我不是治疗师或警察——我不能去改变他们的生活，但我可以说：“我在听你说，我理解你，让我们集中精力完成学业，然后你可以创造你想要的生活，我们会尝试找一些资源来帮助你处理当下的问题。”

孩子们不做家庭作业有很多原因，但很多孩子不做作业，是因为他们不知道怎么做。他们习惯于抄袭别人的，或者作业不是他们优先考虑的事情。我建立了“家庭作业彩票”，因为我看到有成年人愿意每天花一美元或更多钱买彩票，所以我想，“好吧，他们喜欢有概率性的事件。”

所以在我的课堂上，学生们把作业带过来并且已经完成，我就会把这些学生的名字写在“作业彩票罐”里，然后随机地拿出一个名字，这个学生就会获得一件奖品。

学生不知道他们是否会赢得一支铅笔，或者赢得一个随身听。这些都不是我买的，而是我走访商业机构请求他们捐赠的，他们给了我CD，DVD，背包，书籍，无论什么我都有——很多快餐店会给我优惠券，我不会把这些优惠券扔掉，因为这仍然还是一种食物获取途径，如果有人饿了，我宁愿他们吃垃圾食品，而不是什么都不吃。这样，他们每次都不知道我会给他们什么奖励。

你所要做的就是给他们几次真正好的奖励，然后学生就会开始养成做家庭作业的习惯。这能激励他们吗？我真的不知道。是激励他们去学习还是仅仅激励他们去赢得奖品呢？

如果你是一名数学老师，你会说，“把这章节最后的难题做了”，那么很多学生都不会有动力去做。如果你说，“我想让你们看看这章末尾的问题，然后找出自己面临的两个难题，明天在课堂上我们一起讨论分享”，这是完全不同的事情。

罗博：我们可以再进一步探讨这个问题吗？我去年在阿拉伯联合酋长国工作，在那里有个大问题，就是孩子们什么都有，有些还被宠坏了，他们认为做作业没有意义。事实上，是由于他们的父母传达的观念是他们不需要写作业。所罗门甄选出一个和这些学生有关的问题，“我们怎样才能激励学生做家庭作业呢？”

卢安：我想我们必须要问的是，这个家庭作业对学生真的会有帮助吗？还是仅仅是我对分数的需要？那我的问题是，作业对他们展现学习情况来说真的很重要吗？如果作业不能展现出他们的学习程度，那就将作业减半，但有时我认为家庭作业是没有挑战性的或者不值当的。

罗博：我意识到我的一些学生不愿意做家庭作业主要是因为他们缺乏时间管理能力（以及学习资源和材料），所以不能完成作业。他们居住的地方是混乱的，他们回家，看电视或做其他的活动，就是没有花时间写作业，因为这在家里不重要。

所以我和他们一起坐下来谈谈如何管理他们晚上的时间——他们可以在15～30分钟的时间里安排其他的活动，这样他们就不会错过任何事情。然后我们讨论了完成作业的所有好处，确保他们都有学习用具，如笔等等。他们非常感谢我所花的这些额外时间，一旦有了这些完成作业的技能，他们做作业的可能性就大大增加了，事实上，这确实也解决了问题，他们也开始把作业带回来了。我们对这些孩子说过多少次，“你没把你的作业带回来——你想让自己留校吗？”我们都是在一味惩罚他们，而没有考虑到学生们还没有得到他们所需要的技能。

卢安：这是一个非常好的观点。我们还可以把学生分成小组，然后说“我有个问题，有同学的家庭作业没有完成，我需要你们的建议来决定如何改变这一切。”让他们告诉你。