- 微信小程序运营:创意设计+渠道布局+用户运营+营销转化
- 谭贤
- 21字
- 2020-08-27 12:57:05
第2章
16个流量获取入口,发展潜力超乎你想象
2.1 微信中小程序的天然入口
腾讯CEO马化腾曾经表示,小程序是腾讯在2017年的最大战略,没有之一。他这句话并不是空话,这一点从微信,乃至腾讯对小程序的支持力度上可以看得出来。要说微信对小程序的支持,就不得不提微信给小程序提供的天然入口。
2.1.1 可下载的小程序二维码
与其他应用相比,微信小程序推广最大的优势之一就是可以利用二维码直接提供小程序入口。也就是说,用户无须搜索小程序名称,只要在运营者亮出二维码之后,用微信“扫一扫”进行识别便可以进入小程序。而运营者又是可以直接下载小程序二维码的,这给二维码入口引流提供了极大的便利。
纵观人们的日常生活,微信“扫一扫”可以说扮演着越来越重要的角色。从微信好友,到微信支付,只要手机在身上,人们便可以通过扫码做很多事。微信“扫一扫”给人们带来越来越多的便利,与此同时,人们也越来越习惯通过扫码来完成一些事。
在这种情况下,二维码势必会成为用户进入小程序的重要途径。因此,扫码线下推广对于微信小程序运营者的意义将日益重大,那么,应如何进行扫码线下推广呢?
运营者可以进入微信小程序后台,在“设置”版块中,单击“下载更多尺寸”按钮,如图2-1所示。
图2-1 微信小程序后台的“设置”版块
在操作完成后,进入如图2-2所示的“更多尺寸”界面,选择某一尺寸,单击图标,即可下载小程序二维码。
图2-2 “更多尺寸”界面
在下载小程序二维码后,小程序运营者可以将二维码放在显眼位置,并对扫码可进入的微信小程序及小程序可以给用户带来的便利进行简单说明。为了增强推广效果,小程序运营者可以通过增加二维码数量和进行有针对性的推广等方式,让更多用户获取该二维码。
利用二维码为用户提供小程序入口的关键在于,要让用户愿意扫码。对此,自媒体重点需要把握两点,一是将二维码放在显眼位置,让用户一眼就可以看到;二是给出一定的好处,增加扫码率。
2.1.2 聊天信息就能提供入口
小程序都设置了分享功能,小程序运营者只需在聊天过程中,将小程序进行分享,便可将小程序发送给微信好友或微信群成员,为其提供进入小程序的入口。
通过聊天进行分享是小程序最重要的传播方式之一,具体操作如下。
步骤01 进入小程序,单击左上方的按钮,如图2-3所示;在执行操作后,页面中弹出对话框;单击对话框中的“转发”按钮,如图2-4所示。
图2-3 按钮
图2-4 对话框中的“转发”按钮
步骤02 在执行操作后,进入“选择一个聊天”界面;在该界面中选择需要转发的对象,页面中将弹出“发送给:”对话框;显示发送对象;单击“发送”按钮,如图2-5所示。
图2-5 选择转发对象
步骤03 在完成操作后,在分享对象的聊天信息中,将生成一个小程序卡片,如图2-6所示。对方只需单击该卡片,便可以进入运营者分享的小程序。
图2-6 转发完成
分享小程序,特别是在微信群中分享小程序时,因为群成员中可能会有一些对自媒体运营者不是太熟悉的人,这部分人可能会对分享小程序的行为表现出反感。
对此,小程序运营者可以采用一定的技巧将分享这种硬推广尽可能地转化为软推广。例如,在分享时注意结合微信群中的热议话题,让小程序与该话题产生联系,将推广变成帮微信群成员解决相关问题的行为。
2.1.3 聊天记录自动留下痕迹
微信有记录小程序的功能,只要将小程序成功分享给微信好友或分享到微信群中,小程序便会出现在“聊天信息”中的“聊天小程序”一栏,而且这种记录还将长久留存,免费对分享的小程序进行推广,并提供入口。
具体来说,小程序运营者可以在微信群的聊天记录中执行以下操作,为小程序提供入口。
步骤01 登录小程序,将需要被记录的微信小程序分享到微信群中,如图2-7所示;单击图标;进入“聊天信息”界面;找到“聊天小程序”一栏并单击,如图2-8所示。
图2-7 将小程序分享至微信群
图2-8 “聊天信息”界面
步骤02 在执行操作后,进入如图2-9所示的“聊天小程序”界面;单击目标小程序,如“手机摄影构图大全”;在操作完成后,便可直接进入小程序默认界面,如图2-10所示。
图2-9 “聊天小程序”界面
图2-10 进入相应的小程序
2.1.4 下拉聊天界面出现入口
不太关注小程序更新动态的自媒体运营者可能不知道,微信聊天界面中也提供了一个小程序入口。只是这个入口并不是直接呈现出来的,需要通过一定的操作才能看到。
2017年12月下旬,微信再次对微信小程序进行了更新升级。经过此次更新升级后,进入如图2-11所示的微信消息列表界面,下拉屏幕,屏幕上方就会出现小程序任务栏,如图2-12所示。
图2-11 微信消息列表界面
图2-12 下拉屏幕后出现小程序任务栏
小程序任务栏中会出现近期用户使用过的小程序,而用户只需单击某个小程序的图标便可以直接进入,如果近期使用的小程序比较多,部分小程序未出现,用户还可以通过向左滑动屏幕的方式,查看其他使用过的小程序。
将小程序任务栏滑至最右端之后,会出现一个图标,如图2-13所示。用户如果单击图标就可以进入“小程序”界面,如图2-14所示,可以查找小程序或查看附近的小程序。
图2-13 图标
图2-14 进入“小程序”界面
2.1.5 在用户附近会自动显示
微信中设置了专门的“附近的小程序”版块,在该版块中,微信用户可以看到自己所处位置附近的小程序。也就是说,只要小程序运营者设置的小程序位置在目标用户附近,就相当于为用户提供了一个进入小程序的入口。
在微信的“发现”界面中提供了“小程序”入口,单击该入口的对应按钮之后,便可进入“小程序”界面,而单击该界面中的“附近的小程序”一栏,则可在“附近的小程序”界面看到用户附近的小程序,运营主体与用户之间的距离也将显示出来。
而这些附近的小程序,又是只要单击便可进入的,相当于多了一个天然的入口。
需要特别注意的是,虽然“附近的小程序”对于小程序运营者来说是一个引流入口,但是,在设置小程序位置时,运营者应当实事求是,不能为了让更多人看到就胡乱设置位置,因为对于错误的位置信息,用户有权向微信官方进行投诉。
2.1.6 知道名称即可搜索得到
微信为用户提供了多个小程序搜索入口,例如,微信“搜一搜”、小程序搜索栏等。只要用户知道小程序名称或者小程序名称中的关键字,并将其输入到这些搜索栏中,便可以进入该小程序。例如,用户可以通过“搜一搜”功能进入微信小程序平台,具体操作如下。
步骤01 进入微信的“发现”界面;单击“搜一搜”按钮,如图2-15所示;在执行操作后,进入如图2-16所示的“搜一搜”界面;在搜索栏中输入小程序名称,然后进行搜索。
图2-15 “发现”界面
图2-16 “搜一搜”界面
步骤02 例如,在搜索“王者荣耀”时,会进入如图2-17所示的“王者荣耀”搜索结果界面,在搜索结果中,单击小程序版块的选项,便可以直接进入目标小程序的首页,如图2-18所示。
对于搜索栏这个入口,小程序运营者要想充分利用,还得通过营销推广来实现,让用户对小程序有所认知,记住小程序的名称。只有这样,目标用户才能通过名称搜索进入小程序平台。
图2-17 “王者荣耀”搜索结果界面
图2-18 “王者荣耀”小程序首页
2.1.7 搜索服务可直达小程序
要搜索小程序,最直接的方式无疑就是搜索该小程序的名称或名称中的某些关键词。其实,随着小程序功能的不断开放,搜索的功能也变得日益强大。除了搜索名称,还可以通过搜索相关服务直达小程序,具体操作如下。
步骤01 进入微信的“搜一搜”界面,在搜索栏中输入需要查询的服务。如图2-19所示为搜索“快递”的相关结果。从图中不难看出,在该界面中显示了“快递—快递服务”一栏。
图2-19 搜索“快递”的相关结果
步骤02 在“快递—快递服务”一栏中单击需要的服务。例如,单击“查快递”按钮,便可进入如图2-20所示的“查快递”界面,输入快递单号,便可进行查询。
图2-20 “查快递”界面
当然,需要说明的一点是,小程序的“功能直达”尚处于内测阶段,只有部分收到内测邀请的运营者才可以使用该功能。
2.1.8 朋友圈广告的花式推广
在小程序上线之初,微信对于小程序在朋友圈营销的行为是有些抵触的,其中最直接的一点就是小程序不能直接分享至朋友圈。而随着小程序的发展,小程序在朋友圈的推广也变得多样起来。
小程序在朋友圈的推广方式主要有2种。
一种是将小程序二维码分享至微信朋友圈,让用户扫码进入。如图2-21所示为“有车以后”小程序的朋友圈广告,用户只需长按识别图中的二维码,便可以进入如图2-22所示的“有车以后”小程序首页。
图2-21 “有车以后”小程序的朋友圈广告
图2-22 “有车以后”小程序首页
另一种是在微信朋友圈的广告中提供一个进入小程序的链接,用户只需单击该链接,便可直接进入小程序。虽然这种朋友圈广告的推广效果通常比较好,但需要支付一定的费用。
以上两种小程序在微信朋友圈的推广方式虽有所不同,但无论哪种方式,都可以为用户进入小程序提供一个入口,为小程序的推广助力。至于要选择哪种推广方案,小程序运营者只需根据自身需求决定即可。