- 衣服之王 : 优衣库掌门人柳井正
- 张斌
- 2000字
- 2020-08-03 16:45:11
接手西装店
这个时候的柳井等将大部分精力都放在建筑产业上,传统西装店已不能给他带来多少盈利了,不过这终归是自己发家致富的营生,也舍不得扔掉。恰好回到家乡的柳井正也没有什么活计,于是柳井等就把西装店交给了柳井正来打理,让他当作练手的营生。但是柳井等却没有多给柳井正一句交代,店铺应该怎么经营,要完全靠柳井正自己在实践中去琢磨。
最初的日子,也必定是最苦的日子。没有人告诉柳井正应该做什么和不应该做什么,店员也只是听老板的指令,偶有建设性的意见或建议最后也是要等着柳井正拍板才行。为了给自己争口气,不能在家族面前再让人瞧不起,柳井正每一天都和店员们在一起亲自接待顾客、整理店铺、搬运货物,他要从最开始的一点一滴学起。
对于这个富家公子来说,这样的劳动量已经到了匪夷所思的地步。
柳井正的店铺经营要说真正从零开始,似乎不太准确。这一点,他自己内心清楚。当初他在佳世客百货公司的男士西装部门的工作经验,确实帮了大忙。这个时候再回想起当初的经历,柳井正更觉得这像是父亲早就预谋好的一件事情。在佳世客,他亲身体验了大型公司的工作流程和组织结构。
所以当他重新面对自家的西装店铺时,他一眼便看出许多弊端之所在。商品种类单一、缺乏新产品、员工效率低下等,这些问题都得逐个解决,想要一口吃成个大胖子绝对不可能。现如今这些问题,不只是自家西装店的瓶颈,更成为整个传统作坊式西装店的最大制约。尤其是在资金流转的问题上,这几乎是任何一家西装店都不知道如何解决的问题。基于男式西装的特殊性,其资金不可能实现快速流转。一旦业务经营上出现问题,那它离关门倒闭的日子也就不远了。
为了改变这些令人头疼的现状,柳井正希望发挥群体智慧的力量,共商决策。这一天,他把六名员工全部召集到一起。这些员工谁也没有料到,这个年轻的新老板竟然会向他们摊牌。柳井正说,店铺当下的这种经营状况,虽说不一定会关门大吉,但早已经没有了多少盈利。柳井正本来是想要征求大家的意见,集思广益,为店铺找到更好的出路。但在他把经营实况告诉伙计们之后,这样惨烈的现实当即就吓跑了两个人。无奈之下,他只得和剩下的四名伙计苦心经营这家西装店。
但没过多久,又有几名员工离开了这里。然而,让柳井正最为感动的是,即便店铺没有盈利,即便工资少得可怜,唯有蒲利治一人从来没有产生过要离开的念头。而他也成为见证柳井正和优衣库发展壮大的唯一一人。
其实,柳井正在刚开始从父亲那里接手西装店铺的时候,并没有太大的雄心要做出什么事业来。但令人猝不及防的经营现状迫使他开始真正思考起来。柳井正在想,为什么原本还可以维持下去的西装店到了自己手中,竟然真的走到了关门大吉的地步。如果再这样无所作为地经营下去,自己可能就会亲手葬送了这一家族传统营生。他不能让这样的事情发生,否则就意味着自己在父亲的眼中是一个彻底的失败者,是个一事无成的败家子。
紧接着,更糟糕的打击来了。西装店的掌柜也辞职不干了。
柳井正一时间快要疯了。员工辞职还可以再招新人,但如果连掌柜都辞职了,就意味着西装店失去了主管人,想要再继续维持下去的希望一下子变得极为渺茫。柳井正怯怯地来到父亲的房间,他以为等待自己的必将是狂风骤雨般的责骂。可没想到,父亲语重心长地说,这个店铺从此就全权交给他处理了。
柳井正先是一惊,他不相信自己做出了这么差的业绩后还能得到父亲如此的信任。直到父亲从抽屉里拿出所有的内部账目和公司印章,柳井正才明白自己并没有在做梦。
柳井等知道,自己其实是做了一个相当大胆的决定。这就像是在押赌注一样,他不知道自己这一次究竟能够相信自己多少,以及相信儿子柳井正多少,但他愿意给柳井正这样一次机会,让这个涉世未深的年轻人亲自去开创一片天地。父亲柳井等对柳井正的信任,没有过多语言的表达,但却已在彼此眼神的交流中展露无遗了。
柳井正怀着忐忑的心从父亲手中接过了账目和印章,他暗下决心:“我绝不能再让西装店回到过去的样子了。”对柳井正来说,当下已经是极大的失败了。但失败了却还能得到父亲的信任,他不知道应该是感激还是用其他什么样的心情来表达自己。西装店现在已经到了危急存亡的关口,这一切和自己的无所作为是密不可分的。如果自己不能使这一切有所改变,岂止父亲不能原谅自己,就连他自己也不能原谅自己!
好在虽然柳井正暂时还没有想到更好的解决之道,但他已经意识到了危险性。这是一个好的先兆。正是因为父亲对他的极大信任,才让柳井正开始拥有了作为一个企业经营者最基本的觉悟。
此时的店铺中只剩下柳井正和蒲利治两个人了。店面里没有人打杂、没有账目会计、没有库房管理人员,两个人只得把所有的事情都承担了下来。从采购、存货、上架、接待,再到对账、追款等,两人事事都要亲自过一遍,甚至连打扫卫生这样的小事,彼此也是轮流着去做。
在销售旺季时,柳井正会雇用一些临时工来帮忙。但有时候还是会忙得让这俩人连睡觉的时间都没有。如此艰苦的日子,反倒让柳井正的责任心逐渐成长起来。