1.3.2 采集流程

数据采集的实施，即问卷的发送与回收，采用不同的方式则会产生不同的反馈。

当面发送问卷是最有效的方式，可以进行直接交流，回收也比较方便，如果有奖励机制则可当场实施。这种方式适用于特定的条件，可以将被试者集中起来，如果是大规模的社会调查，则并不适合。

邮寄发送是简便易行的方式，问卷发送的范围和对象可控，问卷的质量和有效性一般会比较高。但不足之处是无法与被试者交流，且成本高、回收率低。

网络问卷是现在最流行的方式，优势也较为明显，如成本低、回收数量相对较大、被试者填写方便快捷、数据整理统计十分方便。不足之处在于，被试者的可控性不强，样本代表性有待审核。

在数据采集的实际操作中，需要结合自身的条件和情况，优先考虑问卷的回收率和有效性两大原则，选取最适合的问卷发送和回收方式。

另外，需要注意的是，在实际调查过程中，由于各种原因，问卷的回复率和有效率不可能达到100%，那么选取调查对象的数量需要人为来合理设定。按照研究成果，可以根据调查对象=研究对象/（回复率×有效率）来计算得出调查对象的数量。例如，研究对象是800人，回复率是80%，有效率是95%，调查对象至少应该是800/（80%×95%）=1053人。