第23章 一人卖保险，全家……

曾言言和王斐最大的分歧，可能就来源于客户到底从哪里去找。

早会上，陆慷砺特别表扬了曾言言路上花了近5个小时的时间（来回），去拜访一个打电话过来咨询200块卡折保险的客户，最终成功突破了自己，给客户夫妻二人都计划了全套的重疾和意外的保险方案，如果能够签下单子，保费可能要将近2万块，相当于把客户的预算扩大了100倍。

在王斐看来，曾言言一个女孩子家，完全不应该去受这样的苦。

“老大，这么热的天，曾言言要穿着高跟鞋，走一大段那种乡下的路……有什么好值得多炫耀的。”三个人此时正围坐在陆慷砺的办公桌旁边，人手一瓶冰红茶，形式颇为轻松，内容却是严肃的二次早会，盘点下一阶段的客户情况。王斐首先就吐槽公司给的热线名单，大多都是那种浪费时间精力的。

陆慷砺翻开一本16开的记事簿，认真地看了看他写下的最近一个月里，咨询的客户和成交保险的情况，点着头说：“王斐你一共拿到6个名单，成交了2个，一共是2张保单，16800块的保费。曾言言……拿到8个名单，成交了5个，保费是33900块。王斐你做的件均可以啊，但是为什么成交率这么低？曾言言这个case的确没什么值得炫耀，但是应该表扬。她至少很珍惜所有的客户资源。你以为我不知道你挑客户多厉害？一听说想了解意外险的，住院津贴的，连电话都打得很敷衍。”

这几个月王斐的业绩一直处于上升的状态，他自己感觉非常不错，心想着总该得到表扬，却没想到陆慷砺居然在会议上这么严肃地批评了自己。一时间，他的面子有些挂不住了，刚才讲话的时候不屑的表情瞬时僵在嘴角，微微抽搐了两下，闭嘴，低头。沉默了两三秒，又不太服气地伸直了脖子，嘟哝道：“我不是每个月很稳定，有大客户要跑，那种可以电话联系的，就先放一下喽。”

陆慷砺有时会后悔，自己为什么竟选中了这两个活宝来到自己组里，一个个特别有个性，还挺固执。他耸耸肩，眼神缓缓扫过王斐的脸：“你觉得我在批评你？而且说得不对？”

对于陆慷砺的能力和人品，王斐还是服气的，牢骚几句还行，对方正经起来，他可不敢再造次：“不是。老大，我就是觉得客户的重要程度，我自己可以有个判断。”

“非常好！和你们盘点客户情况，当然不是说所有人的做法都是一模一样的。王斐你现在大部分的客户来源都是自己的缘故，由你的家人、朋友再给你介绍的客户，这没什么不对。我只是建议你对自己要求再高一点。现在每天吃吃喝喝把钱赚了，没那么忙对吧，公司给的客户资源，再用心一点。你要是真的忙不过来，以后你和曾言言，我就不均分客户资源了，多给她一点。”

“没问题的，我觉得其实可以分三分之二给曾言言。”王斐倒不是假客气，他知道曾言言缺客户，但是更有些话想直说，“不过，其实打电话过来的那些热线的客户，我觉得很难搞的。他们要求又多，有时候折腾了好久都不买，或者说要再和别的公司比一比……一个客户追两个月，连半毛钱都不买。曾言言，你干嘛把力气用在这样的客户身上啊？让你的家人给你介绍，不是挺好的吗？有些外地过来的，没这个资源，我们其实……”

陆慷砺笑了：“你知道曾言言，宁愿去啃那种路上几小时的陌生客户，打死也是不愿意向自己家里人推销保险的。你这是要她的命啊！”

“为什么啊？”王斐楞了一下，然后突然想到那句话，“不会吧曾言言，你真的认同那个……一人卖保险，全家不要脸？哈哈哈也太好笑了吧，什么年代了，现在多少大学生，多少以前做得很好的小老板，不都来卖保险了？”

曾言言无法反驳王斐的理由，就像王斐也永远不会懂得她的心里为什么总有这一道坎。其实他说得一点不错，因为“卖保险”而觉得丢人，还轮不到她曾言言。那么多学历更高，甚至以前工作已经做得相当不错的人，也愿意来做这样的事，难道他们就不在乎别人的评价，不害怕被指指点点吗？这证明做保险销售，本不是一件见不得人的事。

可是人呐，有些道理用在自己身上，总是套不贴合。

对于曾言言来说，卖保险不是她最无法面对的坎儿。刚开始的那一个月，她真的是瞒得严严实实，完全不敢让父母知道，她的工作职责里居然有这样的一个环节。到了后来，也是瞒不住，所以工作性质被包装成了“要做销售的，因为以后成为管理必须经过这一步，这叫轮岗”。只要每个月能拿到一笔对于应届生来说还算过得去的工资，曾言言觉得蒙混过关并不算太难。可是一旦给家人推销，不但自己会感觉那硬撑着的摇摇欲坠的尊严要当然无存，更关键的是，她的佣金到底要不要赚？如果被他们知道了这笔收入来源，倒推一下就明白这些日子里，曾言言实打实做的是一份什么性质的工作了。

没有底薪，全靠业绩。这是半辈子在稳当的行业里的父母决不能接受的。

但即便是思想如此传统古板的父母，也知道肥水不流外人田。

事情源于大伯伯去参加了一个保险公司的客户活动。曾言言知道，那就是一个产品说明会，前面所有的铺垫，最终都是希望到场的客户，能够爽快地掏钱买保险。不管怎样，去听一听这样的理念教育，对她来说，也不是什么坏事。如果能有越来越多的人用正常的眼光看保险行业的人，她的压力一定会小很多。

听完讲座之后，大伯伯当然不是那种激动地恨不得当场抢购的人，回到家里之后，记起自家言言好像是在世界知名的金融保险集团，就想着和曾爸爸提了一嘴，以后如果想要买保险，还是找自家人放心点。

任谁都知道，这是一句客套话。所以曾言言就淡淡地等那个“以后”。这大概就是她和王斐最大的不同了，后者会追着这句，制造无数个以后出来。从这一点来看，她那双顽固的父母，竟有着王斐那样“超前”的思维。

曾爸爸没明说什么，妈妈却至少提醒过她两次：“你们公司有什么好的保险，可以和你大伯伯说说的啊。”

这……应该不算自己凑上去推销的了吧？于是某个家庭聚会日，曾言言带了两张现在主推的产品宣传单，交到了大伯伯手里：“您先看看，有什么问题的话问我好了。”即便是刚进入ZR不到一个月的时候，曾言言面对客户的表现，也不像如今，菜鸟得不能更菜鸟。或许，她太害怕在家人眼中，自己赤裸裸地像个销售。

大伯伯对那密密麻麻的数字皱了皱眉头，然后说道：“我也看不懂，你说说看，我买这个，划算伐啦？”

这是客户最常用的句式了，曾言言早已经过了不少的培训，学了相当一些“话术”，照说回应起来可以是一套一套的。结果，她采取了最官方和敷衍的那种回答——

“每个人的情况还是不太一样，我也不好说对您来说划算不划算。您还是先看一下吧。”

那毕竟不是个大多人想要追着买保险的年代，一张宣传单，看过了，也就这么过了。一直到很久很久以后，大伯伯再没有买保险的资格时，他仍是没有在曾言言手里买过一份保单。