三 了解常见的报价陷阱
如今大多数业主对装修市场并不了解,即使是有过装修经验的业主也都是数年前的事情了,装修材料的更新日新月异,其价格也变化很大。很多装饰公司抓住业主的这一弱点,频频设置陷阱,造成业主不必要的经济损失。因此,对于普通业主来说,了解必要的装修预算报价陷阱是非常关键的,它可以让自己的家装费用支出合情合理,最大限度地避免上当受骗。
1.低报价、猛增项
一些装饰公司和施工队为招揽业务,在预算时将价格压至很低,甚至低于常理。别人开价四万元,而他报价两万元,别人报价五万元,而他自降至三万元,从而诱惑业主签订合同。进入施工过程中,则又以各种名目增加费用。例如,在原先的装饰柜预算中并没有明确表明全部使用高档优质的板材,而在实际施工过程中,有些设计师或者工人花言巧语,对业主进行游说,声称只有使用高档板材才能使装饰柜的质量得到保证。而实际上装饰柜的主体结构和面层的确必须使用优质板材,而像背板、侧板等不重要的部位,使用一般的板材就足够了。又如,原定设计方案中,客厅只设置一盏主灯,也得到了业主的认可,而在实际施工过程中,设计师或工人又说服业主增加灯具,表面上是为了客厅的装修效果,但实际上增加灯具就意味着要增加电线、穿线管、开关面板等一系列的材料及费用。
提示
还有些装饰公司通过打折促销来吸引业主的眼球,其实这也基于一定的前提条件,并带有很多附加条件。例如,在签订合同前,装饰公司可能会许诺七折的优惠,并要求客户交纳一定金额的定金,但在签订合同的过程中,装饰公司会再给业主一个详细的活动方案,可能仅有部分项目可以享受七折,而高额的定金又不退还,这样全算下来,业主实际得到的折扣并不如预先想象的那么高。
2.模糊材料品牌及型号
一些装饰公司利用业主对装饰材料不了解的弱点,在预算报价单上只说明优质合格材料,并没有明确指定品牌、规格及型号等,而且其所列举的价格只能用于低端产品,如果业主发现质量不佳并责令其更换,他们就会提出加价。例如,在原预算报价单上只是写明优质合资PVC扣板,但并没有指明品牌、规格及生产厂商,在实际施工过程中,低品质的装饰材料很容易被业主发现,如果业主要求装饰公司更换材料,装饰公司则会提出要求,并声称成本太高,必须加价。而此时施工已进行了一半,而且基于书面合同,使得业主不得不支付高额的费用。又如在原预算报价单上只是写明使用涂料,但并没有指明这种涂料是哪种系列和规格的。不同系列和功能的涂料价格相差很多,虽然在实际施工过程中业主并不能看出涂料的优劣,但在日后的居住生活中,低质的涂料会导致很多质量问题,而此时已经无力回天,只能重新施工。
3.在工程量上做手脚
在计算施工面积时利用业主不了解损耗计率方式的弱点,任意增加施工面积数量,或者本应以m2(平方米)为单位的工程在报价单中却以m(米)为单位出现,从而增加了施工费用。
例如,墙面乳胶漆涂饰,实测面积为20m2,在预算报价单中却标明25m2,多数业主不会为个别数字仔细复查,但却能使装饰公司获得额外利润,平均每平方米18元的施工价格就给装饰公司带来90元的额外利润。
再如,乳胶漆不扣除门窗洞口的面积,厨房、卫浴间的墙地砖按满铺计算,而贴的时候却只贴表面的地方,至于橱柜背面就不贴了;有些装饰公司还故意算错,多报工程量,待发现时以“预算员计算错误”应付了之。
提示
另外,在计算工程量时,巧妙转换材料计量单位,也是装饰公司赚取利润最常用、最隐蔽的手法。通常,市场上的材料价格都是按照多少钱一桶(一组)、多少钱一张等计量单位来出售的。而装饰公司向业主出示的报价单,很多主材都是按照每平方米、每米来报价的,如涂料、板材等,因此业主根本就不清楚究竟会用多少装修材料、究竟用掉了多少装修材料。
4.材料以次充好
装饰公司在报价单上所指明的品牌材料与现场施工所采用的材料不符,或者在业主验收材料时以优质材料充当门面,在收工时再将其撤离现场。这种手法比较常见。
例如,预算报价单上标明的是天然黑胡桃饰面板,每张98元,而在施工中所采用的却是30元左右的人造饰面板,两者虽然外观一致,但经过长期使用后会发生褪色变质等问题。
又如,在预算报价单中标明的是国标优质昆仑牌电线,而实际施工中擅自使用非国标的劣质电线,等到业主发现时,所有电线已入墙入板,若业主要执意验证,则只有将装修好的部位全部拆除。
提示
装修施工中辅料的用量也需要业主留心。因为辅料在装修费用中并不占多少比例,所以辅料的用量也往往被人们所忽略,这就给一些不良装饰公司以可乘之机。例如,黄砂是铺了3cm还是铺了5cm,没有装修经验的业主完全估计不出来;腻子是刮了一遍还是两遍也只有工人和装饰公司最清楚。这些辅料用量的减少、费用的支出倒是其次,对装修质量的影响却是非常大的,时间长了,会出现严重的质量问题。
5.拆项报价
拆项报价是指把一个项目拆成几个项目,这样单价降下来了,总价却上涨了。例如,把铺地面砖项目拆成基层处理和铺地面砖两个项目。这样一来,单价很低,看似便宜,但等最后决算时,总价却高得惊人。
近年来,一些装饰公司为招揽生意,把本来繁杂的预算项目重组为简单的条目,号称“套餐”报价,表面上为业主节约了时间和精力,实际上套餐报价华而不实,该说明的没有说明,笼统空洞,很多原则性问题都得不到体现。
6.决算做手脚
有些装饰公司在做预算时,往往将一些项目有意改为不常规的算法,这样使单价看上去很低。在决算时,这些本来单价很低的项目就会突然变得数量很大,从而导致总价飙升。
例如,改电项目按长度(单位为米)计算,本来是合理的,结算时这个长度并不是按管的长度计算,而是按电线的长度进行计算。一根管里面往往会有数根电线,如此一来,总价就翻了数倍。
7.虚增工程量和损耗
有些装饰公司就是利用业主不懂行的弱点,钻一些计算规则的空子,从而增加工程量,达到获利的目的。
例如,在计算涂刷墙面乳胶漆时,没有将门窗面积扣除,或者将墙面长宽增加,都会导致装修预算的增加;一般一个空间的地面和墙面之比是1∶2.4~1∶2.7,有些装饰公司甚至报到1∶3.8。另外,按照以前的惯例,门窗面积按50%计入涂刷面积。其实,目前很多家庭都包门窗套,门窗周边就不用涂刷了。但有些装饰公司仍按照50%,甚至按100%计入墙壁涂刷面积。一般业主在审查预算表的时候,都是关注单项的价格,至于实际的面积一般会大致估计,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格高的话,那么多花费少则几百、多则几千的预算。
单项价格谈定了以后,一定要和装饰公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记录到纸面上,并算清楚单项的总价格是多少,将这些数据作为合同的附件,以免到时就面积和尺寸的大小发生纠纷。
提示
在预算书的最后,会有一些诸如“机械磨损费”“现场管理费”“税费”和“利润”等项目,这些项目其实都属于不合理收费。“机械磨损”是装修中必然发生的,“现场管理”则是装饰公司应该做到的,这两项费用都已经摊入到每项工程中了,不应该再向业主索取。而根据“谁经营、谁纳税”的原则,装饰公司的税费更不该由业主缴纳。将“利润”单独计算是以前公共建筑装修报价的计算方式,目前装饰公司已经把利润摊入到每项施工中了,因此不应该重复计算。
8.降低工艺标准
业主一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较注意,监督得也严格些,但对隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少。比如,上下水路改造、防水防漏工程、强电弱电路改造、空调管道等工程做得如何,短期内很难看出来,也无法深究,不少施工人员常在此做文章。又如,有些公司规定内墙要刷3遍墙漆,但施工队员只刷了1遍,表面上看不出有任何区别,但实际上却降低了工艺标准,暂时是看不出问题,时间一长,问题就会暴露出来。
提示
在装修过程中,常见的偷工减料的项目主要有:基底处理、地面找平、小面处理(所谓“小面”,就是我们平时容易看到,又不太留意的小地方,例如户门的上沿、窗台板的下面、暖气罩的里面等地方,有些工人在这些地方会偷工减料,甚至会不做任何处理)、电线穿管、接缝修饰、墙面剔槽、墙地砖铺贴、电线接头、墙面刷漆等。