张三的话等于是直接了当的指责，医院院长赶紧站出来解释道：“先生！挂号费贵的只是门诊部，其他部门并不收取挂号费，这也是没办法的事，咱们总医院口碑已经出去了，老百姓看病都想到总医院来看，这就造成我们总医院...