第1章 前言

人际关系在中国人心中占有特殊的位置。中国人普遍相信一条定律:在家靠父母,出外靠朋友。

拥有成功的人际关系,这是中国人共同的愿望。“靠”的意思,主要指“依靠关系”。靠得住或靠不住,成为中国人十分重视的变量。靠不靠得住,要经过长时间的考验才能得出结论。而朋友众多,选择靠得住朋友的概率也比较大。

中国人主张“四海之内皆兄弟”,便是希望广泛地结交朋友,然后从中寻找知己。当然,中国人还认为,就算不能成为知己,哪怕只做普通朋友,那也总比陌生人要强。

如果说中国人一生都在努力建立靠得住的关系,大概并不为过。很多人用其一生来寻觅若干具有良好人际关系的知己,以期成大功、立大业。比如,古代的伯牙、子期,他们用一生谱写了“高山流水”的千古绝唱。

但是,在现代社会,像伯牙这样的人是不值得推崇的。人生知己难逢,我们最好能扩大交友的范围,然后由疏而亲,由浅及深,在众多的朋友中寻觅那个真正的知己。

要想拥有良好的人际关系,是需要掌握一些方法、技巧的。庆幸的是,中国人很善于把复杂的东西简单化。

人际关系的建立需要注意十大关键点,即第一印象、着装打扮、酒量大小、麻将水平、广泛交游、深入交友、拍马功夫、吹牛技巧、努力程度、忍耐能力。要想建立良好的人际关系,这十个要点是关键,缺一不可,必须合理运用,以确保效果。

建立人际关系的关键点虽然只有十个,但内涵丰富,在具体运用时,我们不可局限于字面上的意思。综合来看,这十个要点可以归纳成五个方面,即人际关系的起点、媒介、交往、技巧和养。

西方的人际关系相对单纯,而中国的人际关系则相当复杂,一着不慎,满盘皆输。西方人以“二分法”为原则来区分事物,对就是对,错就是错;中国人早已摆脱了“二分法”的陷阱,在对错之外,还会特别关注是否圆通的问题。

我们知道,“错,绝对不可以;对,常常没有用”。“水至清则无鱼,人至察则无徒”,我们不欢迎是非分明却不圆通的人,但更厌恶是非不分的人。