第1章 序

无论是在生活中还是工作中,人们总会遇到各种各样的问题。面对问题时,有人逃避,有人胆怯,有人勇敢面对,还有人积极寻找方法。而对问题的不同的态度会给人们不一样的结果,无论是什么样的困难,人们都要知道一件事情——这个世界上没有无解的问题,只有解不开问题的人!

在生活和工作中,人们推崇的都是那些有办法解决问题的人。这些永远不会被问题难倒的人不管在任何行业都是一颗闪耀的明星。他们个人的价值通常都能得到充分发挥,并且这些人往往是企业中最受重视的一群人。许多人羡慕他们,渴望自己成为他们中的一员,但是当自己面对问题的时候,又常常感到手足无措,不知如何是好,无法让自己冷静下来寻求解决问题的办法。

古往今来,人类的历史就是在遇到问题、解决问题中不断前进的。如果当初人类没有遇到交通不便的问题,又怎么会制造出马车、自行车、汽车、火车、飞机这些行驶速度越来越快的交通工具?如果人类不是为了解决两地之间的交流问题,又怎么会想出鸿雁传书、发电报、快递,乃至电话、QQ、MSN这些通讯工具?如果人类不是为了在黑暗中也能享受光明,又怎么会有蜡烛、电灯这些照明工具的产生?可以说正是因为有了这些先人的努力,才将一个个问题解决,让今人享受到各种便利。如果那些发明者面对一个个问题也不去寻找解决办法,人类或许依然还生活在茹毛饮血的时代,又怎么会有羞耻、道德等思想观念的产生?

古人面对困难都能寻找到方法解决,现代人又怎么能在困难面前退缩,向困难低头呢?也许有人说自己遇到的困难确实很大,绞尽脑汁也没有想到任何办法;也许有人说自己并不是不想找方法解决问题,关键是不知道如何才能将问题解决。总之,人们总是存在面对问题束手无策的现象。

本书的主要内容就是从寻找方法入手,从树立信心、发现问题、独立解决问题、结合他人帮助解决问题等几个方面来阐述怎样面对问题,告诉人们应该从哪些方面入手有效地解决问题,并且如何锻炼自己解决问题的能力。

如果你能认真阅读本书,并坚持按照本书提供的方法去做,那么在不久之后,你将会成为一个解决问题的专家。同时你会发现自己在不知不觉之中树立了极大的信心,技能和专业知识也在解决问题的过程中获得了极大的提升,最终被企业看重。