9.1 影响：“互联网+”对微店微商的冲击

在如今“互联网+”迅速发展的大时代下，我们的生活方式和商业的方方面面都随之改变，而微店的发展，如今已经达到了如火如荼的程度。2014年1月，电商导购APP口袋购物推出“微店”；随后的5月，腾讯微信公众平台推出“微小店”；10月，京东拍拍微店也宣布完成升级测试，并与京东商城系统实现全面连通，开始大规模招商。

如果说，2014年是传统企业向“互联网+”企业转型的转折点，2015年则是微商的元年，微商骄人的业绩给传统企业下了一剂猛药。

2015年3月，第一个微商产业的展会——“中国微商博览会”在广州举办，该次展会除了吸引微商平台商、服务商、品牌商展示之外，还有一大波想触及移动互联网的企业前来参观。

9.1.1 “互联网+”下的微店平台对比

在“互联网+”思维席卷各大传统行业之时，许多“电商大咖”纷纷进军微电商，企图抢占移动互联网市场先机，于是各种微店犹如雨后春笋般涌起，行业内诸如商派有量微店、易米微店、金元宝微店、喵喵微店、微盟等各类微店，让人眼花缭乱。与此同时，京东微店、淘宝微店也大举进入，如淘宝可以让卖家们的淘宝店架设到微信公众平台上。据悉，目前行业内形形色色的微店达到60多家，下面选取了一些典型代表进行对比，见表9-1。

“互联网+”微店主要分为3种类型，如图9-1所示。

总体来说，各家微店都各有好处，有的在知名度，有的在服务，有的在功能，不过整体来说，大家的起步点都一样，唯一能比较出来的就在用户的受益程度上，谁让用户掏钱少，谁就最受欢迎。

商家要想真正通过微店掘金，平台提供方想真正通过微店圈住商家，前提都要使诸如平台规则、假货遏制、信用、监管体系等整个微商生态的管理机制更加完善，这才是看不见的发展之根本。

9.1.2 微商开始颠覆传统商业模式

微信电商是“互联网+”网络经济时代企业营销模式的一种，是伴随着微信的火热而兴起的一种移动互联网商业方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家可以通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

随着“互联网+”、移动互联网、物联网的发展，移动营销渠道开始进入电商网站的视野，比如美丽说、蘑菇街等社会化电商都纷纷涌入微信，各种形式的导购网站、导购APP也层出不穷。电商网站应用“互联网+”思维借助微信平台进入移动互联网这个新产业时，不仅可以降低运营成本、扩大受众群体，而且微信快捷方便，这些对电商网站具有极大吸引力，如图9-2所示。

电商网站不但可以把微信作为二次营销和客户服务工具，还可以将微信作为第三方营销和服务平台，本着商务电子化的初衷，将复杂的“多对多”的交流过程，变为人机交互的简单指令操作。

9.1.3 “互联网+”下的微商价值巨大

与腾讯的发展史一样，微信在骂声中飞快成长——虽然既非原创，又不具备首发优势，但仅仅一年，微信竟远远超越对手们，拥有了5000万用户。腾讯微信于2011年1月上线，其积累1亿用户花了14个月；从1亿用户增长至2亿用户，花了6个月时间；从2亿用户增长到3亿用户，仅用了4个月时间，这也证明微信进入用户增长暴发期。2014年第二季末，微信及WeChat的合并月活跃账户同比增长57%至4.38亿。据伦敦调研公司“全球网络指数”（Global Web Index）数据显示，在美国约有300万的微信用户。

微信目前支持iPhone，Android，Windows Phone，Symbian，Series，BlackBerry六大平台，并且有支持PC端的网页版，最新版本的微信支持发送文字、图片、语音、视频以及视频通话、实时对讲等通信功能及其他拓展功能。

在“互联网+”、移动互联网、产业互联网、物联网互相连接融合的时代下，随着微信用户的增长和版本的不断升级，微信的商业化进程一直为业内人士广泛关注。微信被称为获得了“移动互联网第一张船票”，其商业化之所以得到了如此多的关注，是因为其具有非常大的商业化价值。

微信的商业化，对于整个移动互联网来说，也是流量变现的积极探索，尤其是在微信5.0推出之后。微信的商业化价值主要体现在产品、公司、行业、用户这4个要素上，如图9-3所示。

9.1.4 “互联网+”微店下的C2C和B2C模式

微店作为一个微商平台，两头分别牵着供货商和网民。而B2C（Business to Customer，商对客）模式和互联网企业推出的C2C（Consumer to Consumer，顾客对顾客）模式的微店的开设将冲击微信朋友圈的代购生意。微信上以C2C模式为主的企业有口袋购物微店、喵喵微店等，以B2C模式为主的企业有京东微店、拍拍微店、口袋通、微盟等。

从整个互联网电商生态来看，O2O和C2C都有一定的特色，但O2O市场还不是很成熟，整合资源、培养市场需要耗费巨大时间和财物成本，因此目前还未形成规模效应；而C2C虽然看起来不错，但是依然存在很多缺陷。

（1）C2C上都是小卖家，这意味着产品的货源可能不稳定、品质也无法保证。

（2）没有统一的入口。

从这些弊端可以看出个人小卖家还没有形成一个很成熟的电商模式。

另一方面，从淘宝的生态发展也可以看出微信最终的生态一定是从C2C到B2C，最终要取得用户口碑、满足用户的体验，一定是走B2C的模式。