第1章 洞察力：从产品经理角度认识人工智能

在20世纪，科学家提出了一个问题：机器何时能够像人类一样思考呢？这个问题所探讨的正是人们至今为止都在探索的人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）。人工智能的概念产生于20世纪50年代，经过半个多世纪的发展，到21世纪初人工智能发展迸发出了无限生机，为各个产业的升级带来了新的机遇。人们发现，人工智能在各个行业都有可落地的场景，进而为各个行业带来新的认知和变革。

人工智能的发展与互联网技术有着密切的联系，20世纪末到21世纪初是互联网发展的黄金时代，从个人计算机（PC）时代互联网的普及到现代移动互联网的发展，互联网全面渗透到了各个行业，极大地改变了行业数据的积累方式。随着数据、算法、算力三方面水平的提升，为人工智能的落地创造了条件，从而促使完整的人工智能产业链逐步形成。互联网企业作为科技企业的代表，自然不会错过“AI+行业”带来的机遇，AI的相关领域成为各个投资者密切关注的领域。互联网企业通过AI赋能，让企业中的AI产品经理接触到了人工智能这个概念。

面对即将进入的人工智能时代，虽然越来越多的产品经理开始关注这个领域，但却不知从何入手。人工智能究竟是什么？人工智能的产业分布如何？人工智能的产品落地形态有哪些？在使用人工智能技术过程中，AI产品经理又应该具备什么样的职业素养？这是许多AI产品经理在初次接触人工智能概念时产生的疑问。其实，作为AI产品经理，重要的不是了解人工智能技术本身，而是要洞察人工智能背后的产业发展规律。本章将带着这一系列问题，从人工智能的发展历史说起，从AI产品经理的角度认识人工智能。