出于我自己的意愿

美国纽约布鲁克林一家大医院要扩充设备，准备购置一架全美最好的X光仪器。这件事情不知道怎么被一大群推销员知道了。他们纷纷上门来找负责购置X光仪器的莱恩博士。大部分人都滔滔不绝地炫耀自己的仪器有多好，让莱恩博士不胜其烦。

但有一家公司很特别，推销员声称自己的仪器虽属全美最好产品，但仍不够完善，正在努力改进，希望莱恩博士能前来公司提出改进意见。他还说，为了表达敬意，他们届时派人专程接送。

莱恩博士惊讶的同时，颇觉荣幸，因为从来没有一个X光仪器制造商征求过他的意见。这立刻使他觉得自己身价倍增。因此，尽管莱恩博士的日程表安排得很紧，但他还是取消了一次晚宴，前去看那部机器。他愈是研究，愈是发现这部机器很理想，最后很高兴地决定买下它。

莱恩博士事后这样说：“我感觉并没有人推销那部机器。我觉得买下那部机器是出于我自己的意愿。由于它的质量绝佳，我买下了它。”

沟通秘诀

说服人时，要给人重视，让人觉得自己受到了尊重，这样就能营造愉悦的说服氛围。况且，人人都好为人师，这是天性。让对方当老师，向他请教，何尝不是一种说服的妙招呢！