紧张的面部表达
厌恶、反感、不悦、恐惧和恼怒等消极情感会使人产生紧张的感觉。这种紧张感会通过不同的途径表现出来,最常见的表达方式是脸部表情的变化,当人感到紧张时,他的脸会呈现出这样一种状态:颚肌收缩、鼻孔扩大、眼睛眯起、嘴巴颤动或者紧闭嘴唇。如果再进行更加仔细地观察,可以发现,紧张时人的目光焦距锁定在某个点上,一动不动,而脖子也是僵直的状态,好像故意梗着脖子一样,头一点儿都不会歪斜。
这些非语言表情是不会撒谎的,一个人可能嘴里会说自己不紧张,但他脸上的表情和动作反映出来的情绪却出卖了他,这些表情很难受到主观意识的控制,并且平时人们在说话时一般也不会注意到这一点。
因此,一个人如果露出这样的面部表情时,则可以说明他的大脑正在处理一些消极的情绪,这种指示信号在全世界都是通用的,因此对它们进行观察对于判断一个人的内心情绪是非常有意义的。例如,在聚会上一个男人说他的孩子们毕业后都找到了很满意的工作,他感到很高兴。说话时他的脸上带着刻意的微笑,但颚肌却明显地收紧了,这就使他的话很值得怀疑。果然,他的妻子后来承认,他们的几个孩子只是勉强过活而已,工作并不能让人满意。
人们往往对这些面部信号重视得不够,或者很容易忽视掉它们。原因当然是多方面的,可能是观察者缺乏经验,也可能是因为这种表情本身并不那么容易捕捉。当一个人感到紧张焦虑时,他的脸上通常都会出现上述的表情,但是这种表情有的时候是非常明显的,有的时候可能是模糊的,有的时候可以持续很长时间,有的时候只是短短的一瞬。电影中演员经常利用表情来传达角色的内心情感,使观众一看就明白其中的含义,但演员是经过专门训练的,而且做出的表情都是设计好的,表现得较为明显,持续时间也较长,好使观众们能够准确地捕捉到。但现实生活中就没有那么容易了,人的表情是很微妙的,想要准确地捕捉不是一件简单的事,需要非常细心的观察。
就算我们已经知道颚肌缩进是一种紧张的信号,但生活中也往往不那么容易注意到这一点。面部表情经常被忽略掉,也是因为我们的社会习俗教导我们与别人交谈时不要总盯着别人看,这是不礼貌的行为,而且我们往往更关心人们说话的内容,而不关心他们说话的方式。