第四章 谁在挑衅：冲突与防御

冲突前的预备

愤怒是引发冲突的最直接原因，也是人们日常生活中十分常见的情绪表达，但并不是所有的愤怒都能引发一场冲突。实际上，在日常生活中，愤怒只是一种发泄，极端的身体打斗很少出现。很多时候争斗一方只需通过亮出自己的实力在对方面前示威，就可以起到发泄愤怒情绪的目的。

群体之间的争斗，也只需展示彼此之间的实力，让实力相对较弱的一方意识到争斗的结局很可能是自己惨败，就可以为矛盾找一个缓和的结束方式，从而避免直接冲突带来的麻烦。

打斗意味局面的不可控制，也就是说其中一方或是彼此双方的示威宣告失败。我们先来分析一下示威。在身体上，冲突双方都会尽量地抬头挺胸，挺直腰板，打开肩背，一是显示自己的理直气壮，二是能让自己显得高大，从而从气势上压倒对方。

此外，争斗之前的对峙状态中，还常常可见双手叉腰的动作，这个姿势也是行为人通过肢体语言上的准备和辅助，让自己显得实力和势力都更大一些，因为将双手叉在腰间，可以扩充自己所占的物理空间，让对方感觉到你的气势。

与此同时，叉腰动作也是对自己双手的有效控制，因为正常情况下，没有人愿意成为最先出手的挑起事端的人，除非在忍无可忍的情况下。最先出手就意味着要承担更多的责任，因此争斗双方都在尽量控制自己的双手。叉腰动作可以被理解为，即将发起进攻的手部寻找到了临时停靠的地方，就等着进攻了。实际上，这样也是行为人无意识地控制自己的方式之一。

在打斗开始之前，双方示威的心态因不同境遇而有所区别。在双方势力不处在均衡对抗的情况下，强者一方的心态是得意的、傲慢的，他的潜台词是：“你敢吗？”“有本事你来啊！”“怕了吧？”对方可能出于害怕而放弃这场斗争；而处在相对弱势的人则是将自己“置之死地而后生”，他仿佛在告诉对方：“我会拼命的！”这种困兽之斗的心态也有可能将对方吓住。冲突就会被化解于无形之中。

因此在冲突发生前，如果能将准备工作做到位，能使准备工作发生效用，冲突还是有可能避免的。