好人是如何变成恶魔的？

1962年，“二战”纳粹大屠杀的组织者阿道夫·艾希曼最后一次努力争取审判团的宽大处理。他在一封信中写道，“和其他的低级别军官一样，我只是被迫服从命令，只是工具而已”，将成千上万犹太人死亡的责任推给他的上级。这个“只是服从命令”的托词在“二战”后的纽伦堡审判中震惊四座，成为艾希曼庭审中最引人注目的一点。

让人震惊的电击实验

为了弄清那些正在遭受审判的、看上去“文质彬彬”的纳粹追随者们在战争中玩“杀人游戏”背后的心理机制，耶鲁大学心理学家斯坦利·米尔格拉姆（Stanley Milgrams）进行了一系列著名的实验。

米尔格拉姆及其同事在报纸上刊登广告，并邮寄出许多广告信，招募被试前来耶鲁大学协助实验。实验地点选在大学的老旧校区中的一间地下室，地下室有两个以墙壁隔开的房间。广告上说明，实验将进行1个小时，报酬是4.5美元。参与者年龄从20岁至50岁不等，包含各种教育背景，从小学学历到博士研究生学历都有。参加实验的人扮演“老师”，并对“隔壁扮演学生的其他被试者”进行考试，而实际上，隔壁扮演“学生”的其他被试者都由实验人员假装扮演。

一旦“学生”回答错误，“老师”将会对隔壁的“学生”施以电击，并逐渐提高电压。实验开始后，假扮“学生”的工作人员会随着电压升高而发出嘟囔、痛叫，或尖叫着要退出实验。在电压超过330V达到致死标准时，“学生”将不会再有任何声响传来。如果被试迟疑，那么在一旁的实验主持人会继续劝导他，告诉他不需要为实验负任何责任，并强调“你必须继续，没有任何选择”。只有扮演“老师”的被试坚持拒绝执行电击的命令超过4次，才可以停止实验；否则，按照实验设计，要到达450V电压，并且被试“老师”重复电击3次后，实验才会停止。

在实验之前，米尔格拉姆曾预计，大约只有1%的人会持续到实验结束。但出乎意料的是，没有任何人在300V以前停止电击，甚至有65%的受试者，一直持续到450V实验自然结束。

此后，美国马里兰大学摩郡分校的研究者重复进行了多次实验，最后得出结果：无论实验在何时何地，每次实验都有约61%～66%的被试愿意对另一个陌生人施加致命的电击。实验表明了，某种社会情境会让我们做出背离自己原有态度的举动，有时会诱使普通人赞同谬误，或者向残忍屈服。

米尔格拉姆的实验证明了，服从权威命令是一种普遍现象。亚里士多德也曾说过：“我们是社会性动物，我们所说所想均学自他人，我们渴望彼此之间建立关联，渴望归属感，渴望获得他人良好的评价。”作为社会性动物，我们会对周围环境做出反应，而我们的反应也会成为环境的一部分，转而去影响他人。

在心理学的庞大体系中，社会心理学专门研究个体的社会行为和社会意识，特别是个体的思想、情感、行为怎样受环境的影响。自尊、社会角色、社交情绪、人际沟通、亲社会行为和攻击行为等，都是这个学科的重要研究主题。

善恶之间并非不可逾越，环境的压力会让好人干出可怕的事情。人的这种性格变化被称为“路西法效应”——上帝最宠爱的天使路西法后来堕落成了撒旦。也就是说，在某种特殊的环境下，天使会堕落成魔鬼，好人也会变成坏人。

在社会心理学中，类似米尔格拉姆服从实验的研究还有很多，比如下文中的斯坦福监狱实验和波波玩偶实验。

路西法效应：好人是如何变成恶魔的？

美国著名心理学家菲利普·津巴多在其著作《路西法效应：好人是如何变成恶魔的》一书中，详细介绍了全球最具传奇的真人实境实验——斯坦福监狱实验。

1971年，斯坦福大学的研究人员把一拨大学生分成两组，一组扮作狱警，一组扮作犯人。本来这个实验计划是15天，但6天后就结束了。结束的原因很简单，局面无法控制了——扮成狱警的一方因为有了某种特权，行为有了很大的暴力性和攻击性，而扮演罪犯的一方性格变得顺从和屈服。

实验的结论是，个人的性情并不如我们想象的那般重要，善恶之间并非不可逾越，环境的压力会让好人做出可怕的事情。人的这种性格变化被菲利普·津巴多称为“路西法效应”——上帝最宠爱的天使路西法后来堕落成了撒旦。也就是说，在某种特殊的环境下，天使会堕落成魔鬼，好人也会变成坏人。

情境对我们的影响如此巨大，要想做到不随波逐流、不盲信盲从，就需要时刻保持自我反省和对环境的觉察。

社会行为是学来的

认知科学家格雷戈里·希科克（Gregory Hickok）在其著作《神秘的镜像神经元》中说：“观察、模仿和学习，是我们生而为人的关键能力。”同时，美国心理学家阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）在20世纪70年代做出的经典实验，也有力证明了人类观察、模仿和学习能力的力量。

实验者让斯坦福幼儿园的一个小朋友做一项有趣的绘画活动，同时一个成年人在房间的另一个角落，那里有组合玩具——万能工匠、一个锤子和一个充气娃娃。在玩了1分钟的万能工匠之后，成年人站起身，开始对充气娃娃进行了持续10分钟的攻击，用锤子重重地砸它、踢它，把它扔来扔去，还大叫着：“揍它的鼻子……把它打翻……踢死它……”

目睹了这次突然爆发后，小朋友被带到第二个房间，里面有很多漂亮可爱的玩具，他们玩得很开心。但在两分钟之后，实验者要求小朋友“必须把这些玩具留给别的小朋友”。然后，郁闷的小朋友被带到另一个房间，里面有各种玩具，包括充气娃娃和锤子。

如果小朋友没有在第一个房间看到成年人攻击性的示范，他们很少表现出攻击性的言语和行动，虽然因为不能玩第二个房间的玩具，他们感到郁闷，但仍然可以很平静地玩着。但是，那些观察到成年人攻击行为的小朋友，则很可能拿起锤子击打玩具娃娃。这一现象的发生概率要比没看过的小朋友高出许多倍。

所以，让小朋友观察成人的攻击行为，不仅减少了小朋友对自己情绪的控制，还教给他们怎么去攻击。

这个实验就是心理学史上非常著名的波波玩偶实验，班杜拉因此提出了社会学习理论。该实验带给我们很大的启示——毫无疑问，被观察和模仿的对象（榜样）的力量很强大！后来的研究还表明，即使是影片里的卡通人物做出的攻击行为，儿童也会去模仿。学习正面榜样，可以对我们起到积极的示范作用，反之亦然。

小结

我们都是“社会性”动物，这到底意味着什么？

✤ 意味着我们都会在乎他人对自己的看法，出于自身道德感的要求和赢得他人赞美的动机，我们会主动做出助人行为。

✤ 意味着我们对很多事物的态度会受到别人的影响，特别在面对陌生事物的时候。

✤ 意味着老师或家长的一个鼓励的眼神，会使小朋友在课堂上的反应更积极；

✤ 意味着男朋友的一句无心之语，会让这个女孩子自我怀疑、辗转反侧、彻夜难眠……

是的，我们都是社会性动物，我们的一言一行看似全然主动，其实处处受到外界环境的影响，同时又通过人际互动，成为影响别人的一种力量。每个人就像是网络中的一个交叉点，在与别人的互动中，相互影响。既然如此，何不让正能量从“我”开始呢！