第2篇 开店准备

第3章 电子支付

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支付宝“未来药店”

扫脸支付、身份验证、信用租赁、花呗分期、24小时自助售药,这些看似和传统药店毫无关系的“暖科技”,如今已经在支付宝“未来药店”身上实现完美结合。2018年5月,张仲景大药房与支付宝联合推出的全国首家支付宝“未来药店”在郑州正式对外营业。支付宝“未来药店”如图3-1所示,支付宝“未来药店”的主要特色如图3-2所示。

图3-1 支付宝“未来药店”

图3-2 支付宝“未来药店”的主要特色

该店全面接入支付宝电子会员入口,会员可以借由支付宝App进行中药用药、购药记录的管理。在消费方面,支付宝为张仲景大药房的患者提供花呗支付及分期等服务,另外,这家药店也接入了芝麻信用,患者芝麻分达到一定分数,即可免押金租赁医疗器械,不用再去购买单价高、使用率不高的医疗器械商品,鼓励和促进患者合理消费。

为了解决购药速度的问题和“24小时经营”的刚需,该药店提供了24小时自助售药区域,倘若消费者深夜有发烧感冒等一些小毛病,又没有到上医院挂急诊的程度,就可以来此区域自助购买药品。只需通过支付宝扫码或者刷脸即可完成支付,动作熟练的话,几秒钟就能完成整个购药过程。从购药到支付再到取药,可以实现全程无人化,大大解决了药店的成本,也提升了用户的购药体验。支付宝电子支付如图3-3所示。

图3-3 支付宝电子支付

(资料来源:快科技)

思考与讨论:对于现代人们的生活,电子支付有哪些优点?