前言

达尔文在《物种起源》里说:“能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些头脑最聪明的,而是那些能够对环境变化做出最快反应的物种。”其实,这句话也同样适用于营销界——如果你是营销人,一定要了解“决定用户选择”的相关环境是如何变化的。

未来不再是物以类聚,而是人以群分。

未来的消费者将沉浸在数字科技营造的场景化购物中,将更加追求商品的品质和个性化。用户在零售电商平台能够更直接地获取商品信息,平台也成为一种泛媒体,既是媒体平台,也是内容平台。

京东产教融合中心根据不断更新发展的平台功能,结合内部骨干和外部商家的大量实战案例,获取了大量的测试数据,归纳总结出与之对应的营销玩法及效果,编写了《京东平台营销玩法》这本书。此书有以下三个特点。

一是趋势性。本书基于京东多年积累的数据基础,为品牌和商品提供洞察市场需求的精准画像,指导商家和品牌商持续提升商业决策能力、供应链管理能力和服务水平,一起帮助用户实现所想所见即所得的购物体验。本书在实现“有情感地导购,有温度地卖货,有共鸣地营销”方面进行了大胆尝试。

二是实战性。本书采用京东商城营销部门的内部骨干专家与京东开放平台商家合作的模式,每个章节既有高度凝练的理论解说,又有精彩别致的案例和翔实的数据呈现,特别是首次针对京东自营平台与开放平台的生态融合,从实战的角度来分析挖掘可行的方法论,更接地气,更具有借鉴指导意义。

三是新颖性。本书简洁而流畅地介绍了京东营销的多维玩法,并通过前沿的营销实战案例加以辅助,将“理论、实战、启示、思考”融为一体,有别于冗长而复杂的书籍。

本书第一次系统地介绍京东营销玩法,沉淀过去的营销经验,引领未来营销打法。本书共分为6章,从品牌制胜、爆品突破、店铺打造、流量把控、用户为王、体验至上方面进行多维度的全面解读。从流量思维到用户思维,从运营思维到营销思维,从线上思维到线下思维,从单核打法到多元并驱,营销思维的不断切换,一定会给广大电商爱好者、企业电商负责人、营销策划岗位等具有一定运营基础的朋友们,带来一场营销盛宴。

京东产教融合中心