1.5　准备好了吗？马上起航

在上一节中我们了解产品经理容易犯的7个错误，并且掌握了这些错误的防治方法。本节我们将以销售人员、开发人员、项目经理、UI设计师这几个行业为蓝本，带领大家了解如何转型为产品经理。

1.5.1　销售人员

对于打算在本行业转型为产品经理的销售人员来说，最大的优势是熟悉用户，理解他们的需求和痛点，知道哪些特性可以成为产品的卖点。尤其是从事TOB（面向企业）的销售人员，还会对用户的现有业务流程和工作内容有深入的理解。对于长年奋斗在“一线”的销售人员来说，对于用户的了解，以及和用户沟通的技巧那是信手拈来。对于希望转型成功的销售人员来说，要注意改进三方面的能力，如图1.32所示。

1.大的格局

一般销售人员的薪资组成包括底薪和提成，也就是售出的越多，拿到的越多，这在营销阶段是没有错的。但是转型为产品经理会凸显出一个比较严重的缺点，那就是面对整个产品生命周期的格局观相对薄弱，有可能在产品的引入期把盈利功能做得过重，或者为了提升在B端用户的售出率，增加一些看起来不错的功能点。所以，销售人员在转型为产品经理的时候，不要只顾眼前的需求，而要把眼前的需求放到整个产品生命周期中，就会豁然开朗。

2.知识储备

在日常工作中，销售人员面对的基本上是用户和主管，很少和开发、UI、测试、运营接触。而产品经理恰恰和这些人员交流频繁。所以，想转型为产品经理的销售人员一定要了解和这些人员合作的流程，以及他们的输入物和输出物等。

3.逻辑思维

虽然产品经理在细节功能点的处理逻辑上不如开发人员，但是对于整个产品流转逻辑的理解一定是强于公司内其他部门人员的。销售人员可以通过画流程图和信息架构图来培养自己的逻辑思维能力。

1.5.2　开发人员

对于开发人员来说，最大的优势是对需求的可实现性把握度很强，对于逻辑的梳理能力也比从其他职业转型而来的产品经理要强很多。产品经理在工作中与开发人员的沟通成本将会降到最低，更有利于产品落地。但如果产品经理只懂技术，则往往会沦为比较出色的执行经理。对于希望转型成功的开发人员来说，需要提升三方面的能力，如图1.33所示。

1.商业价值观

开发人员在面对一个需求的时候，往往会陷入编程思维：“这个功能我应该怎么实现？”“有没有什么可以替代的方法？”“这个功能需要多长时间去实现？”而产品经理更多地站在市场的角度去思考问题：“这个功能可以为用户带来什么样的价值？”“在这个细分市场中，竞争公司是怎么做的？”“做了这个功能能给公司带来什么价值？”“投资回收期有多久？”你会发现，产品经理在思考需求的时候，开发技术只是一种实现价值的手段，而不是全部。所以，开发人员一定要培养自己的商业价值观，多去了解市场，做市场分析、竞品分析、产品规划，以便树立起商业意识。

2.表达能力

开发人员一般都是理工科背景，再加上工作性质的原因，通常善于和逻辑缜密、心思单纯的人沟通，但是处在缤纷的社会中，这样的人少之又少，所以造就了开发人员不善言辞、内向的性格。而产品经理70%的时间在与各个团队成员、用户、投资人沟通，所以，如果开发人员想转型为产品经理，则必须加强自己的沟通能力。

先从小事开始锻炼，如同事间的见面问候，建立大家的友好关系。另外，多在大会上发表自己的看法，当然，这些看法都必须是经过深思熟虑的，拒绝做会议的沉默者。

3.项目管理能力

在从了解需求到产品上线期间，产品经理的很多工作是与项目经理重合的，如图1.34所示。产品经理在产品上市的各个环节中都起着至关重要的作用。其中，开发人员要强化的是功能清单转化为任务清单的能力，以及市场反馈的需求筛选能力。简单来说，就是如何从大量需求中挑出最有价值的需求，把它转化为任务分配给各个团队成员，并且保质、保量地完成。

1.5.3　项目经理

可以说，在所有职业中，最容易转型为产品经理的就是项目经理。两者之间的工作重复点相当多，主要体现在需求确定后的启动、计划、执行、监督、复盘等工作上。项目经理在对团队成员的执行细分和工时评估方面的能力要优于产品经理，对内协调团队及保障产品顺利上市的能力也要优于产品经理。对于希望转型成功的项目经理来说，需要提升两方面的能力，如图1.35所示。

1.走出去

项目经理的主要职责是以尽量少的资源，在有限的时间内协调、把控各团队成员保质、保量完成产品的上市任务。而产品经理的主要职责是调研市场、研究用户，根据目标规划整个产品的进程。简单来说，产品经理像一个外务大臣，根据外部的变化带领国家走向正确的方向，做正确的事；而项目经理则像一个内务大臣，把我们要做的事情做好了、做正确了。所以，想转型的项目经理一定要走出去，多去了解市场、了解用户，多从市场与价值的角度来思考问题。

2.产品设计能力

项目经理的工作更多的是根据任务做计划，安排别人工作，同时对产品的质量负责。他们通常对业务流程等比较宽泛的流程说得头头是道，但是真正上手设计，很有可能会忽略产品的细节逻辑，造成产品的流转不通，同时大大提高和开发人员及测试人员的沟通成本。所以，项目经理一定要多画流程图和信息架构图，依此再去画原型，同时，需求文档的撰写也有助于查漏补缺。

1.5.4　UI设计师

UI设计师作为时尚界的宠儿，是美与爱的化身。我身边有很多从UI设计师转型为产品经理的人，他们的一个共同点就是对美的极致追求。他们画的原型对页面之间的交互，按钮的默认、移入、悬浮、点击等效果，以及页面元素之间的距离等细节考虑得面面俱到。但是成也萧何，败也萧何，过于细致的表达使得一些从UI设计师转型而来的产品经理有着艺术家般的偏执，从而在产品的大局观和团队协作上出现很大的问题；同时，太过极致的产品设计也会造成资源的浪费，以及风险的增大。想转型为产品经理的UI设计师要注意两点，如图1.36所示。

1.放弃细节

做过UI设计的人都知道，最烦的事情莫过于不懂设计的人在你的旁边指手画脚。太过细致的页面设计会对UI设计造成很大的干扰性，只需要简单的页面和标注想要的风格、色调即可。产品经理更应该把精力放在功能逻辑的梳理及异常流程的处理上。另外，在跟进开发人员的进度方面，不要过于纠结页面的还原度，更应该关注的是产品的性能和使用的流畅性。页面的细节可以放到产品被用户认可、性能趋于稳定之后再去关注。

2.拒绝自我

UI设计师还有一个通病，就是过于自我，往往陷入自己的设计思绪中不能自拔。这个习惯可以运用到页面美观的设计中。但是身为产品经理，过于执着自己的产品设计，不去做竞品分析、访问用户、调研市场、分析需求，而只是闭门造车，做出来的产品往往会过于理想化，偏离实际的使用场景及真实需求。所以，产品经理要善于接受自己的错误，并且能够快速改正；多与用户沟通，理解用户的痛点；同时，从公司长久发展的角度出发去思考问题。